商戶自發(fā)向湖北武漢溫州城商貿(mào)發(fā)展有限公司送錦旗，表達謝意。（湖北日報全媒記者 王成龍 攝）
湖北日報全媒記者 王成龍 實習(xí)生 王瑋琦“心系商戶暖人心，疫情無情人有情?！?月10日，在武漢市華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)，永泰美業(yè)負(fù)責(zé)人余波，將一面錦旗送到小鎮(zhèn)運營管理方、武漢溫州城商貿(mào)發(fā)展有限公司辦公室主任丁周翔手中。華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)，是武漢市舞動美麗經(jīng)濟的“龍頭”，目前有200多家商戶，4月8日至今，這些商戶已悉數(shù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。面對商戶面臨的現(xiàn)金流吃緊、信心不足等難題，武漢溫州城商貿(mào)發(fā)展有限公司先后主動自掏腰包減免租金、免除物業(yè)費抱團突圍等多項服務(wù)措施，幫助商戶樹立信心。至今，該公司已陸續(xù)收到商戶送來的103面錦旗。美麗健康用品交易小鎮(zhèn)，書寫著一個個“美麗故事”。
心情美麗：為商戶減免房租
4月8日，復(fù)工復(fù)產(chǎn)第一天。守店一天，沒守來一名顧客，盡管早有預(yù)料，但這還是讓余繼廣的心跌入谷底。余繼廣的熙源美業(yè)，在華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)開了11年。疫情前，生意一直很穩(wěn)定?！拔覀兪亲雠l(fā)，顧客是湖北省的各大美容院，其中，70%的顧客在武漢市?！币粓鐾蝗缙鋪淼囊咔椋屆廊菪袠I(yè)遭遇“寒冬”。“以前隨便一家小店，每天都有10幾位顧客進店，如今，大型美容院一天也難有三四名顧客進店?！庇嗬^廣說，進店人數(shù)銳減，讓美容院的美容產(chǎn)品銷量下降，作為上游批發(fā)商，熙源美業(yè)的商品銷量也大幅減少。“到現(xiàn)在，都難以恢復(fù)到去年同期的一半。”
一面沒有進賬，一面還要操心吃緊的現(xiàn)金流及龐大的庫存。熙源美業(yè)每月都要支付6萬多元的房租和16名員工的基本工資，這是一個巨大的壓力?！澳奶?，現(xiàn)金流斷了，店子也就垮了?！庇嗬^廣一度很悲觀?！安还車視雠_什么政策，我們先自掏腰包為你們減免房租及今年的物業(yè)費。”4月8日，敏銳感知到商戶們的焦慮情緒，溫州城商貿(mào)公司先給商戶們吃下一顆“定心丸”。5月中旬，該公司再次為內(nèi)場商戶額外減免3個月房租并提出一系列幫扶政策。
湖北武漢溫州城商貿(mào)發(fā)展有限公司2001年進軍武漢。經(jīng)過多年發(fā)展，其打造的華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)，已成為華中地區(qū)規(guī)模最大、門類最全的美容美發(fā)和化妝品批發(fā)市場，多次獲評武漢市先進單位，在華中地區(qū)美麗產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟交易市場中處于龍頭地位。時任省市主要領(lǐng)導(dǎo)多次表示，要大力發(fā)展美麗經(jīng)濟，激活美麗產(chǎn)業(yè)。身為民營企業(yè)，此次為商戶減免租金，溫州城商貿(mào)公司共承擔(dān)了逾2000萬元成本。
“通過減免房租，溫州城給了我們繼續(xù)堅守的信心。困難時期，信心比黃金還重要?！苯衲?2歲的車文超，家住河南鄭州。他在華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)開了四家美甲店，雇傭了13名員工。4月9日，他毅然決定從河南返回武漢，堅守自己的事業(yè)。
“僅房租加上員工工資，我一個月就要支出10萬元?！避囄某f，華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)減免4個月的房租，為他節(jié)省了28萬元，這對于他而言，是一筆“救命錢”?！安挥脼榉孔獍l(fā)愁，我就能把更多的資金用于轉(zhuǎn)型發(fā)展?！?/p>
事業(yè)美麗：帶商戶抱團突圍
4月份虧損4萬多元，5月份虧損1萬多元，6月份有望扭虧為盈。6月10日，梳理著近幾個月的經(jīng)營情況，紅葉美業(yè)老板楊進緊鎖的眉頭稍稍舒展，“終于看到希望了?！?/p>
“我們不擅長網(wǎng)絡(luò)銷售，也不會直播帶貨，一度陷入困境。”楊進說，在華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)的牽線搭橋下，紅葉美業(yè)與同在商城內(nèi)經(jīng)營的幾家美甲店等商戶達成合作，共享客戶資源，組團提供服務(wù)，抱團打開局面。
溫州城商貿(mào)公司調(diào)研發(fā)現(xiàn)，商城內(nèi)多數(shù)商戶不僅銷售美容產(chǎn)品，還開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)。以往，這些商戶需要在外花高價租用培訓(xùn)場地和設(shè)備。眼下，華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)出資，從三樓拿出2000平方米的空間，著手打造公共培訓(xùn)教室，并對場內(nèi)電梯進行改造升級。此外，該小鎮(zhèn)還在打造電商平臺，希望通過線上渠道幫助商戶拓寬銷路。
情況正在慢慢變好。車文超正一面加大中低檔美甲產(chǎn)品的補貨，以適應(yīng)市場需求；一面探索通過線上直播，擴大知名度。雖然目前線上直播還未帶來實際銷量，但已積攢了一些粉絲，為日后轉(zhuǎn)型發(fā)展打下基礎(chǔ)?！拔艺J(rèn)為，疫情雖然帶來沖擊，也帶來了行業(yè)的洗牌，真正優(yōu)質(zhì)的企業(yè)，一定能夠活下來并且做強做大。武漢發(fā)展美麗經(jīng)濟，既有基礎(chǔ)、也有潛力，我對今年下半年及明年的發(fā)展，很有信心。”
走進交易小鎮(zhèn)二樓的物業(yè)辦公室，湖北日報全媒記者看到這里的墻上掛滿了錦旗。伴隨不斷增加的錦旗數(shù)量，一股暖流也在以華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)為圓心，向產(chǎn)業(yè)的上下游緩緩流淌。
“華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)與商戶，是魚與水、唇與齒的關(guān)系。留得青山，贏得未來，只有幫助商戶活下去、留下來、強起來，華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)才能走得長遠(yuǎn)?！倍≈芟枵f，華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)在想方設(shè)法地幫助商戶共渡難關(guān)的同時，也在積極呼吁商戶與他們的上游廠家及下游客戶抱團取暖，“我們都是產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)，任何一環(huán)出了問題，大家都沒辦法獨善其身?！?/p>
“我的客戶，主要是美容院店主，他們常跟我說，生意不好做，進貨資金壓力大?！弊罱嗬^廣響應(yīng)華中美麗健康用品交易小鎮(zhèn)的號召，正向上游的生產(chǎn)廠商建議，適當(dāng)讓出利潤，降低產(chǎn)品出廠價，少賺錢甚至不賺錢，盡量降低美容院的進貨成本。“幫人，就是幫己?！?/p>
