武漢天地國際商務(wù)集群
“再過兩個月，大廈運營團隊工作人員和多個政府部門將聯(lián)合入駐?！?月11日，武漢市漢口濱江國際商務(wù)區(qū)某大廈4樓，看著上千平方米的服務(wù)專區(qū)進入最后的裝修階段，大廈運營方負(fù)責(zé)人高興地說：“服務(wù)專區(qū)投用后，樓宇經(jīng)濟服務(wù)站的服務(wù)功能將得到升級，企業(yè)辦事會更方便?！?/p>
該大廈是武漢市出租率最高的商務(wù)樓宇之一，目前出租率近93%。大廈入駐了約130家企業(yè)，超過三成是金融類公司。2021年前11個月，大廈的納稅額超過5億元。
江岸區(qū)形成了武漢天地國際商務(wù)集群、建設(shè)大道金融產(chǎn)業(yè)帶集群、漢口歷史文化風(fēng)貌區(qū)文創(chuàng)集群、長江左岸創(chuàng)意設(shè)計集群、漢口濱江商務(wù)區(qū)國際總部集群等五大特色樓宇集群。江岸區(qū)招商部門負(fù)責(zé)人介紹，按照計劃，到2026年，江岸區(qū)將培育5棟納稅“過10億元樓宇”。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，相比于一般的經(jīng)濟形態(tài)，對于政府各部門的服務(wù)，樓宇經(jīng)濟有其獨特的需求特點。
一方面是由于樓宇內(nèi)企業(yè)數(shù)量集中，帶來辦事需求量大、面廣；另一方面，越來越多的樓宇是按照產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)集聚，這就導(dǎo)致同一棟樓內(nèi)的企業(yè)，往往對某一類需求較為集中。例如，對于金融產(chǎn)業(yè)樓宇而言，樓內(nèi)企業(yè)對各項金融政策的兌現(xiàn)服務(wù)需求旺盛；對于文創(chuàng)設(shè)計樓宇而言，樓內(nèi)企業(yè)對辦公氛圍的營造和行業(yè)交流更感興趣。
“樓宇企業(yè)辦事需求量大、領(lǐng)域集中，這就倒逼我們改變以往的常規(guī)服務(wù)思路，以企業(yè)感受為第一感受，相應(yīng)的尋找集聚式的服務(wù)新方式?！苯秴^(qū)招商部門負(fù)責(zé)人說，該區(qū)多個部門深入轄區(qū)樓宇調(diào)研需求，并赴上海、深圳等地學(xué)習(xí)。在系統(tǒng)借鑒上海陸家嘴金融城等地在組織架構(gòu)、政策設(shè)計、服務(wù)體系等方面的先進經(jīng)驗后，結(jié)合江岸區(qū)的區(qū)情實際，創(chuàng)造出具有江岸特色的樓宇經(jīng)濟服務(wù)站模式。
樓宇經(jīng)濟服務(wù)站依托樓宇運營管理企業(yè)和樓宇所處的街道，整合招商、行政審批、稅務(wù)、金融等部門力量，為樓宇內(nèi)企業(yè)提供行政審批、貸款融資、人才招聘、信息咨詢等組團式服務(wù)。
“有了樓宇經(jīng)濟服務(wù)站后，不僅基本實現(xiàn)了企業(yè)‘辦事不出樓宇’，還經(jīng)常有人上門問需求、收集意見建議，方便又暖心?！蹦匙C券營業(yè)部負(fù)責(zé)人說，江岸區(qū)行政審批局搭建的“云幫辦”平臺，把企業(yè)從設(shè)立、登記到變更、注銷等全部審批事項“搬”上網(wǎng)，形成樓宇經(jīng)濟服務(wù)站服務(wù)專班前端服務(wù)、政府部門“云端”審批的服務(wù)閉環(huán)，企業(yè)辦事“足不出樓”。江岸“融商會”也依托樓宇經(jīng)濟服務(wù)站，定期組織轄區(qū)金融機構(gòu)走進商務(wù)樓宇，為企業(yè)提供融資、擔(dān)保等金融服務(wù)。
正火熱建設(shè)的漢口濱江國際商務(wù)區(qū)，目前已集聚了13棟高端商務(wù)樓宇，是武漢市未來的樓宇經(jīng)濟“高地”。江岸區(qū)在漢口濱江國際商務(wù)區(qū)核心區(qū)正打造“綜合性服務(wù)中心”，通過這一政府“組團”派出機構(gòu)，把服務(wù)輻射到更多樓宇集群。（圖/文 王成龍 王詩蕓 徐靜）
