□本刊記者/熊文勝 通訊員/沈曉雄
2015年以來(lái)，武穴市國(guó)稅局開(kāi)展以“關(guān)注小人物、解決小問(wèn)題、重視小點(diǎn)子、樹(shù)立小典型、創(chuàng)優(yōu)小環(huán)境”為內(nèi)容的五小建設(shè)活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)由武穴市委、黃岡市國(guó)稅局、湖北省國(guó)稅局推廣，受到了國(guó)家稅務(wù)總局的表彰。
關(guān)注小人物， 激發(fā)大力量
武穴分局干部劉進(jìn)主要負(fù)責(zé)營(yíng)改增納稅人管理，日常工作任務(wù)繁重。在未推行工作清單前，每月都要承接市局科室安排的臨時(shí)性工作，用他的話說(shuō)，時(shí)間和精力都被那些報(bào)告和報(bào)表?yè)屪吡恕Ｋf(shuō)：“有了工作清單，稅收管理員臨時(shí)性任務(wù)幾乎沒(méi)有，自己的時(shí)間自己能安排，可以專心做好崗位內(nèi)的工作?！?/p>
“干事我不怕，就怕有風(fēng)險(xiǎn)不曉得，怕干多了風(fēng)險(xiǎn)更多”。田鎮(zhèn)分局干部程志宏說(shuō)，類似想法的干部大有人在。針對(duì)這種情況，市局制定了《黨組成員服務(wù)基層指導(dǎo)意見(jiàn)》，推行“一管三包”制，落實(shí)一線工作法?！耙还苋本褪敲總€(gè)黨組成員分管一個(gè)基層分局，包保收入紀(jì)律、政策風(fēng)險(xiǎn)、廉政責(zé)任。“一線工作法”要求黨組成員每月召開(kāi)一次分局現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、全面督導(dǎo)一次工作，辦一件實(shí)事，共同服務(wù)納稅人一次，在辦稅服務(wù)廳值班一天。同時(shí)，按月檢查黨組成員落實(shí)服務(wù)基層情況，在內(nèi)部辦公網(wǎng)進(jìn)行公示。
解決小問(wèn)題，鼓足大士氣
有了問(wèn)題不可怕，可怕就是不解決問(wèn)題，失信于干部。市局黨組莊嚴(yán)地向全體干部承諾，決不讓干部的期望變成失望，決不使干部的期待變成等待。對(duì)能由科室直接答復(fù)的，由有關(guān)科室提供意見(jiàn)，實(shí)行專函回復(fù)；不能直接答復(fù)的，書(shū)面提交黨組研究答復(fù)。做到件件有落實(shí)，事事有回音，接受干部監(jiān)督。2015年以來(lái)，干部建議改善基層辦公、生活條件，市局先后投入30多萬(wàn)元，為基層更換空調(diào)20臺(tái)，添置廚房設(shè)備30臺(tái)（套），一次性投入資金10萬(wàn)元，解決了機(jī)關(guān)食堂排隊(duì)擁擠問(wèn)題。根據(jù)干部要求，完善了稅收征管、風(fēng)險(xiǎn)防控等12項(xiàng)管理措施。
田鎮(zhèn)稅務(wù)分局是黃岡市國(guó)稅局收入任務(wù)最多的農(nóng)村分局，令分局長(zhǎng)程金星頭痛的是2個(gè)業(yè)務(wù)骨干都被上級(jí)局借調(diào)走了。王曙光局長(zhǎng)在一次基層座談會(huì)說(shuō)，向基層傾斜不是一句空話，連人都不能保證，談何做好工作。2015年，從市局機(jī)關(guān)交流到農(nóng)村分局有8人，農(nóng)村分局之間輪崗有15人，占到干部總數(shù)的18％。程金星說(shuō)：“我本來(lái)只想要一個(gè)人，不想一下子調(diào)進(jìn)了兩個(gè)業(yè)務(wù)骨干。提出的要求都滿足了，工作再干不好，說(shuō)不過(guò)去?！?/p>
重視小點(diǎn)子，凝聚大智慧
干部是國(guó)稅工作的基石，群眾是創(chuàng)造智慧的源泉，讓干部勇立潮頭，挺身而出做國(guó)稅事業(yè)發(fā)展的主人翁。市局堅(jiān)持點(diǎn)子從群眾中來(lái)，創(chuàng)新從工作中來(lái)的理念，激勵(lì)干部多出點(diǎn)子、出好點(diǎn)子。不分崗位，不設(shè)條件，只要干部認(rèn)為對(duì)工作有益，可以無(wú)約束地把個(gè)人想法說(shuō)出來(lái)，把設(shè)想講出來(lái)。對(duì)干部提出的工作點(diǎn)子，從可行性、操作性、實(shí)效性等方面進(jìn)行評(píng)估，確定是否采用，對(duì)不能采用的，說(shuō)明原因，回復(fù)本人。對(duì)確定采用的，請(qǐng)?zhí)岢鳇c(diǎn)子的干部參與到?jīng)Q策當(dāng)中。2015年，共征集到點(diǎn)子35條，市局在工作決策上吸收了12條。
“點(diǎn)子能用不能用并不重要，關(guān)鍵是干部有這個(gè)心，不把自己當(dāng)外人，溶進(jìn)了工作當(dāng)中，動(dòng)腦筋、肯思考，今日不行明日再來(lái)?！蓖跏锕饩珠L(zhǎng)在年度金點(diǎn)子評(píng)選會(huì)說(shuō)。
創(chuàng)優(yōu)小環(huán)境，營(yíng)造大氣場(chǎng)
以文興稅、以文強(qiáng)稅，是市局大力倡導(dǎo)“一局一品”“一科一景”文化建設(shè)的初衷。各單位辦公場(chǎng)所實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)；建設(shè)樓梯、電梯、走廊文化；建立包括單位和個(gè)人目標(biāo)愿景、星語(yǔ)星愿的文化墻，形成具有特色的科室文化、分局文化。新建和擴(kuò)建“一廳五室”，打造黨建、廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建 “三建合一”的國(guó)稅文化陣地。組建了15個(gè)業(yè)余興趣小組，提供一定的經(jīng)費(fèi)支持，業(yè)余文體活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，瑜伽興趣小組在武穴地區(qū)頗有名氣。
花橋分局的鄧建平，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨。他的父親需每周三次到醫(yī)院透析，作為家里的唯一兒子，在父親透析的日子，為了不影響工作，他都是早早地把送父親到醫(yī)院，安頓好后按時(shí)趕到分局上班，透析一般需要5、6個(gè)小時(shí)，父親總是一個(gè)人坐著輪椅回家，如此輪回堅(jiān)守持續(xù)了8年。這樣的典型，在過(guò)去沒(méi)有被挖掘。在2015年仁愛(ài)之星評(píng)選時(shí)，被同事推薦上來(lái)，這個(gè)忠孝兩全的典型在評(píng)選中脫穎而出，在干部中激起了強(qiáng)烈反響。
一年來(lái)，全系統(tǒng)干部積極參與到五小建設(shè)活動(dòng)當(dāng)中，思想、行動(dòng)自覺(jué)統(tǒng)一到市局決策部署上來(lái)，眾人劃漿開(kāi)大船，眾志成城謀發(fā)展，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。武穴國(guó)稅人正描繪著美好的藍(lán)圖，為實(shí)現(xiàn)稅務(wù)夢(mèng)而孜孜不倦地努力奮斗。
