進(jìn)一步完善服務(wù)細(xì)節(jié),提升園區(qū)整體服務(wù)質(zhì)量,力爭實(shí)現(xiàn)服務(wù)類零投訴,4月28日,長江網(wǎng)記者從武漢園博會(huì)了解到,從4月30日起,武漢園博園閉幕前推出一系列惠民活動(dòng),市民游園博可感受更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
擺渡車免費(fèi)接送停車場不再收費(fèi)
據(jù)介紹,4月30日起,系列“為民”服務(wù)包括,北門、東門兩個(gè)主入口設(shè)置導(dǎo)覽臺(tái),為游客提供咨詢、導(dǎo)覽服務(wù);增加動(dòng)物。5月1日起在東門附近增加羊駝、矮馬等可以與市民互動(dòng)的動(dòng)物,集中一部分孔雀進(jìn)行展養(yǎng),將西門鸚鵡移至北門、東門人流量較多的地方。在園區(qū)人流量不大的情況下,運(yùn)營電瓶車能隨叫隨停。
除此之外,園博還拿出”免費(fèi)“大餐,包括提供大碗茶,市民可在每個(gè)服務(wù)區(qū)飲用免費(fèi)大碗茶及溫開水;停車場免費(fèi),除漢口里地下停車場、西門停車場實(shí)行3小時(shí)內(nèi)免費(fèi)外,園博園其余停車場在日?qǐng)鰰r(shí)從7:30-18:30,在夜場時(shí)從7:30-22:30對(duì)游客停車實(shí)行免費(fèi);長港路、園博園北門停車場設(shè)置擺渡車,前往園博園的游客可免費(fèi)乘坐。具體時(shí)間段為9:00—15:00,從長港路地鐵站-園博北門,12:00-17:00從園博園北門-長港路地鐵站。
另外,園博還取消單循環(huán)限制,在博物館小鎮(zhèn)荊山出口等設(shè)置了單循環(huán)的場所根據(jù)人流量實(shí)行動(dòng)態(tài)管制,在人流量較小的情況下,取消只進(jìn)不出或只出不進(jìn)的限制。同時(shí),園方還會(huì)根據(jù)游客實(shí)際情況,在人流量較大的時(shí)候提供便民簡餐。
“親民”活動(dòng)多多,夢(mèng)幻長江黑暗騎乘項(xiàng)目姍姍來遲
除了免費(fèi)項(xiàng)目外,園博還傾心打造了一系列活動(dòng),不管是兒童、年輕人還是老年人,都可以找到可以玩樂的項(xiàng)目,如“來園博,用腐朽換神奇”互動(dòng)活動(dòng),為響應(yīng)號(hào)召全民閱讀活動(dòng),打造書香園博園,擬推出園博園送書活動(dòng),周大福尋寶活動(dòng),創(chuàng)意文化市集,“古有黃鶴樓,今有園博園”當(dāng)代中國畫名家作品展等,還有千呼萬喚始出來的夢(mèng)幻長江黑暗騎乘項(xiàng)目。
《夢(mèng)幻長江》體驗(yàn)項(xiàng)目由電影《阿凡達(dá)》的視覺總監(jiān)、被稱為“好萊塢3D技術(shù)之父”的查克·康米斯基(ChuckComisky)擔(dān)任展秀總導(dǎo)演,引進(jìn)荷蘭最先進(jìn)的無軌三自由度騎乘車,讓觀眾以沉浸式第一視角體驗(yàn)乘坐超能飛船穿越長江流域的驚險(xiǎn)刺激,超重、失重、顛簸、急轉(zhuǎn)讓你如臨其境,冰天雪地、鳥語竹香、戰(zhàn)場赤浪地?fù)涿娑鴣碜屇泱@嘆不已,15分鐘的長江冒險(xiǎn)之旅,觀眾將在主人翁淇淇的帶領(lǐng)下領(lǐng)略整個(gè)長江流域的自然之“美”,人文之“最”。
65歲以上老人等特殊群體可免費(fèi)入園
據(jù)介紹,持殘疾證的殘疾人士,65歲以上老年人持身份證或老年證,持軍隊(duì)頒發(fā)的中國人民武裝警察部隊(duì)警官證、軍官證、軍隊(duì)文職干部證、士兵證或?qū)W員證原件的中國現(xiàn)役軍人(含武警),獲得市級(jí)及以上五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)禄騽谀R约暗捅魮?jù)可免費(fèi)入園。
5月份,游客生日當(dāng)天可持身份證免費(fèi)游園。
同時(shí),結(jié)合開展“游園博、做工匠、愛武漢”主題活動(dòng),10人及以上成團(tuán)價(jià)60元/人;10人以下散客,憑工會(huì)卡在北門、東門套票窗口享受70元/人優(yōu)惠價(jià)格。
攜程、同程、去哪兒三家電商渠道將在五一期間(4.30—5.2)三天開展包場活動(dòng),園博會(huì)門票51元,市民可提前一天在電商購買優(yōu)惠折扣票。