5月9日,據(jù)知情人士透露,武漢某大型三甲綜合醫(yī)院武昌南湖婦產(chǎn)中心外租給一福建籍老板運(yùn)營(yíng)多年。記者前往打探發(fā)現(xiàn),該中心目前仍正常運(yùn)營(yíng)。
武漢某大型三甲醫(yī)院外包婦產(chǎn)中心仍正常運(yùn)營(yíng)
5月9日上午11時(shí),記者以患者身份撥打該醫(yī)院官網(wǎng)公布的南湖婦產(chǎn)中心掛號(hào)電話,電話接線工作人員推薦給記者另外一個(gè)電話號(hào)碼,接通后語(yǔ)音提示為醫(yī)院南湖婦產(chǎn)中心產(chǎn)前咨詢(xún)熱線。
接線人員表示,預(yù)約病房需提前三個(gè)月。當(dāng)記者以患者身份咨詢(xún),距離預(yù)產(chǎn)期僅剩兩個(gè)月能否預(yù)約時(shí),該工作人員表示預(yù)約也可以,不過(guò)要盡快,還需交300元會(huì)費(fèi),成為會(huì)員,可享受預(yù)約病房、產(chǎn)前產(chǎn)后護(hù)理等價(jià)值千元的服務(wù)項(xiàng)目。
據(jù)知情人士介紹,該婦產(chǎn)中心承包給福建籍老板8年,2016年租約到期后將收回由醫(yī)院自主運(yùn)營(yíng)。他還介紹,該中心在武昌地區(qū)扎根多年,積累了一定的口碑,所聘請(qǐng)的醫(yī)護(hù)人員大多是該醫(yī)院本院的醫(yī)生護(hù)士,收入比在本院高不少。
5月9日下午1時(shí),記者前往該中心實(shí)地探訪。進(jìn)入南湖婦產(chǎn)中心大樓,產(chǎn)科住院部病房大多空置。隨后記者進(jìn)入二樓婦產(chǎn)科檢查區(qū),候診區(qū)椅子上有2名男家屬在等待,記者詢(xún)問(wèn)了其中一位家屬?gòu)埾壬?。?jù)張先生透露他和妻子曾經(jīng)因一次誤診也對(duì)這家醫(yī)院產(chǎn)生過(guò)懷疑,但該醫(yī)院離住處較近,再加上辦理的會(huì)員卡沒(méi)消費(fèi)完,所以就一直帶妻子過(guò)來(lái)孕檢。當(dāng)被記者問(wèn)到如果該院是醫(yī)院承包給外人運(yùn)行時(shí),張先生稱(chēng)“如果真是這樣,不會(huì)再到這里做檢查”。
記者隨后又對(duì)另一名不愿意透露姓名的男家屬進(jìn)行了采訪。據(jù)稱(chēng)他和妻子是聽(tīng)了同事的介紹才從江夏區(qū)趕過(guò)來(lái)做檢查的,“同事說(shuō)這家醫(yī)院有很多新的技術(shù),而且都是大醫(yī)院沒(méi)有的,比如物理療法。”這位家屬說(shuō)他不在乎這家醫(yī)院是不是外包,只要能夠治好病,不浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián),就會(huì)選擇這家醫(yī)院。
5月9日下午2時(shí),記者來(lái)到醫(yī)院本部。該院本部的婦產(chǎn)科位于門(mén)診大樓三樓。記者注意到其婦產(chǎn)科工作人員所穿工作服與南湖婦產(chǎn)中心工作人員所穿工作服為同色同款,各種指示標(biāo)志和電梯內(nèi)的醫(yī)院文化建設(shè)標(biāo)語(yǔ)等,兩院也別無(wú)二致。
記者以患者身份向前臺(tái)工作人員詢(xún)問(wèn)在南湖婦產(chǎn)中心辦理的會(huì)員卡是否可以在這里使用時(shí),工作人員告訴記者:“會(huì)員卡通用,只是由于本部就診人數(shù)太多,無(wú)法提前預(yù)約病房?!?/p>
患者對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信任感下降
5月9日上午,湖北日?qǐng)?bào)記者先后走訪了武漢華夏醫(yī)院、武漢瑪利亞婦產(chǎn)醫(yī)院等多家民營(yíng)醫(yī)院,據(jù)悉其投資人多為福建籍。多名就醫(yī)患者表示,輿論風(fēng)波之下,在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病態(tài)度變得謹(jǐn)慎起來(lái)。
華夏醫(yī)院一樓門(mén)診大廳就診的患者寥寥無(wú)幾,大廳內(nèi)只有2名值班護(hù)士。共7層樓的院區(qū)里幾乎沒(méi)有病人,每一層的樓道墻上都貼著該醫(yī)院美容整形、婦產(chǎn)科等重點(diǎn)科室的宣傳欄,在宣傳欄上有美容科的激光治療儀器宣傳廣告以及婦產(chǎn)科的護(hù)理服務(wù)廣告,但記者觀察,這幾個(gè)科室與其他科室一樣門(mén)可羅雀。
一名剛從該醫(yī)院出來(lái)的患者張先生說(shuō),自己患了感冒,來(lái)開(kāi)點(diǎn)藥吃?!澳壳懊駹I(yíng)醫(yī)院遭遇到信任危機(jī),部分醫(yī)院存在夸張宣傳的現(xiàn)象,我們就診時(shí)也變得謹(jǐn)慎起來(lái)。”張先生坦言。
位于武昌區(qū)中山路的瑪利亞婦產(chǎn)醫(yī)院,一樓大廳有孕婦及家屬在候診。在4樓門(mén)診,記者采訪了一位帶小孩過(guò)來(lái)檢查的幼兒父親。他說(shuō),民營(yíng)醫(yī)院要真正贏得市場(chǎng),要在價(jià)格、技術(shù)和服務(wù)上下功夫,更需要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),“否則會(huì)讓我們逐漸建立的信任感頃刻垮塌?!?/p>
5月9日,記者在街頭還觀察到,536路等公交車(chē)身上部分民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣告變得干凈、整潔,僅保留有醫(yī)院名稱(chēng)、電話、醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目等簡(jiǎn)單介紹。
武漢對(duì)過(guò)度醫(yī)療、科室外包說(shuō)“不”
5月9日,湖北日?qǐng)?bào)記者從武漢市多家公立醫(yī)院獲知,該市衛(wèi)生計(jì)生委從5月9日開(kāi)始到5月18日,用10天時(shí)間對(duì)全市市、區(qū)管公立醫(yī)院及民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行一輪服務(wù)監(jiān)管綜合檢查。
武漢市中心醫(yī)院、武漢市普愛(ài)醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人5月9日接受記者采訪時(shí)介紹,已經(jīng)收到《市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案的通知》。
據(jù)了解,本輪檢查將結(jié)合今年電視問(wèn)政醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管不到位整改問(wèn)題承諾,重點(diǎn)整治過(guò)度醫(yī)療,規(guī)范服務(wù)收費(fèi),依法執(zhí)業(yè),完善投訴舉報(bào)處置機(jī)制。武漢市衛(wèi)計(jì)委將組成9個(gè)檢查組,進(jìn)入51家市、區(qū)管公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。采取隨機(jī)抽查病歷、處方,現(xiàn)場(chǎng)考核、調(diào)查、訪談等方式進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
檢查的具體內(nèi)容有:對(duì)患者的檢查應(yīng)有針對(duì)性、階梯性,費(fèi)用較低的檢查能明確診斷的,不得再進(jìn)行同一性質(zhì)的其他檢查;可檢查可不檢查的,盡量不檢查或少檢查;如患者確需進(jìn)行CT、磁共振等大型設(shè)備檢查,應(yīng)與上級(jí)醫(yī)師商定,經(jīng)科主任批準(zhǔn),并取得患者及家屬同意后方可實(shí)施。
此外,醫(yī)師開(kāi)具處方一般不得超過(guò)7日用量,急診處方一般不得超過(guò)3日用量,對(duì)某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當(dāng)延長(zhǎng),但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)須持有效《執(zhí)業(yè)許可證》,且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)校驗(yàn);醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)不得買(mǎi)賣(mài)、出借,未經(jīng)核準(zhǔn)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)徊坏脤I(yè)務(wù)用房、科室出租、外包給其他單位(個(gè)人)從事診療活動(dòng)。
武漢市民在就醫(yī)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有過(guò)度醫(yī)療、科室外包等問(wèn)題,可向市衛(wèi)計(jì)委提供線索,參與監(jiān)督,舉報(bào)電話:12320。
湖北口碑好的醫(yī)院、科室據(jù)復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所發(fā)布的2014年度最佳醫(yī)院排行榜,湖北共有4家醫(yī)院進(jìn)入最佳醫(yī)院百?gòu)?qiáng)。
這份號(hào)稱(chēng)“中國(guó)最靠譜的醫(yī)院排名”,由全國(guó)34個(gè)臨床專(zhuān)科的3729名著名專(zhuān)家學(xué)者參與評(píng)審,儼然已成國(guó)人求醫(yī)問(wèn)藥的“瑯琊榜”。