26日中午,家住長陽和瑞廣場24樓的八旬老人胡大爺乘坐電梯時突然遭遇停電。胡大爺在黑漆漆的電梯轎廂內(nèi),試圖撥打物業(yè)人員電話求救,但無人接聽。最終,老人撥打110報警,警方及時趕到將其救出。
電梯內(nèi)的急救電話到底有沒有人接聽?28日上午,記者在西陵區(qū)和高新區(qū)隨機選擇了幾家居民、商業(yè)和單位電梯,進行了走訪。
宜昌市質(zhì)監(jiān)局表示,根據(jù)本月開始實施的《湖北省電梯使用安全管理辦法》,電梯困人,接到報告后,維修人員必須30分鐘內(nèi)到場,被困時間超過1小時,使用單位最高將被處10000元罰款。
讀者點題
八旬老人被困電梯近1小時
胡大爺今年80歲,家住長陽城區(qū)和瑞廣場24樓。26日上午11點50分,胡大爺下樓辦事。他進入電梯,按下1層按鈕。電梯下行3層后突然停了下來,且電梯內(nèi)停電了,一片漆黑。
胡大爺回憶,當(dāng)時“叫天天不應(yīng),叫地地不靈”,手機又沒有信號,只能尋求自救。老人找出隨身攜帶的鑰匙,用力將電梯掰開一條縫,此時手機才出現(xiàn)微弱信號。胡大爺趕緊給老伴打電話,要求向物業(yè)人員求助。老伴撥打物業(yè)工作人員電話,但打了幾次都沒有人接聽。
最后,胡大爺只好自己撥打110求助。民警趕到后,最終聯(lián)系上物業(yè)工作人員,啟用備用電源后,于當(dāng)天中午12點40分將老人救出電梯。
記者探訪
隨機走訪的電梯均有人接聽
記者了解到,胡大爺所在小區(qū)的物業(yè)工作人員的手機當(dāng)時恰好沒電了,導(dǎo)致胡大爺最終被困近1個小時。
電梯內(nèi)的急救電話到底有沒有人接聽呢?28日上午,記者在西陵區(qū)和高新區(qū),隨機選擇了幾家居民、商業(yè)和單位電梯,進行了走訪。
在東山大道時代天驕大廈,記者撥通了電梯內(nèi)的急救電話,響鈴3聲后,物業(yè)工作人員接聽了電話。
在卓悅廣場,記者從一樓大廳東側(cè)電梯進入,撥打了電梯內(nèi)的急救電話,響鈴兩聲后,物業(yè)工作人員接聽了電話。
在高新區(qū)城東大道畔山林語居民樓,記者撥通了急救電話,物業(yè)工作人員很快就接聽了電話。
在體育場路某單位,記者撥打了電梯上的急救電話,接聽的是電梯維保單位。
從記者隨機走訪的幾處電梯來看,急救電話均有人接聽。
部門反饋
電梯困人超一小時
使用單位或罰萬元
城區(qū)某單位物業(yè)工作人員袁先生介紹,電梯內(nèi)的急救電話一般留有兩個電話號碼,分別為維保單位或物業(yè)電話。以袁先生所在單位電梯為例,除開留有兩個維保急救電話外,還另外加了物業(yè)工作人員的電話。
記者查看公開報道發(fā)現(xiàn),宜昌城區(qū)電梯出現(xiàn)故障困住乘客的事例并不少見。
宜昌市質(zhì)監(jiān)局特監(jiān)科負責(zé)人介紹,針對電梯困人事件,從本月開始實施的《湖北省電梯使用安全管理辦法》有比較細致的規(guī)定:電梯維護保養(yǎng),應(yīng)設(shè)立24小時值班電話,保證及時實施應(yīng)急救援。如果電梯出現(xiàn)故障,有人員被困,接到報告后,使用單位管理人員和維修人員必須及時抵達現(xiàn)場實施救援,抵達現(xiàn)場的時間不超過30分鐘,如果乘客被困電梯轎廂超過一小時,可對物業(yè)公司等電梯使用單位處以3000元以上10000元以下罰款。
這位負責(zé)人表示,如果市民投訴救援不及時,查實后將嚴格依規(guī)執(zhí)行。