患有高血壓、糖尿病等慢性病的市民,在家中進(jìn)行血壓、血糖值的監(jiān)測(cè),產(chǎn)生的數(shù)據(jù)同步記錄和傳送到患者手機(jī)、與之簽約的家庭醫(yī)生手機(jī),同時(shí)還記錄到健康管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)的居民個(gè)人健康檔案。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)信息,對(duì)患者提供有針對(duì)性的治療方案,讓市民享受醫(yī)療服務(wù)的“私人訂制”。這就是目前宜昌市正在著力打造的“智慧醫(yī)療”惠民平臺(tái)。而宜昌市健康管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)也是市政府2015年智慧醫(yī)療十件實(shí)事之一,它成為統(tǒng)籌謀劃和推進(jìn)全市健康服務(wù)管理工作的重要支撐。
慢性病患者的管理是主要突破口
宜昌市健康管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立廣義“居民電子健康檔案”,整合診療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、健康監(jiān)測(cè)、健康體檢等信息,為市民建立從出生到終老的全程、動(dòng)態(tài)、連續(xù)的電子健康檔案。
慢性病因?yàn)槠洳〕涕L(zhǎng),致病因素復(fù)雜,單純地依靠綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一次看病就診,根本不足以解決患者的問題。
在大數(shù)據(jù)平臺(tái)上,綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)三家聯(lián)動(dòng),使得慢性病患者從發(fā)現(xiàn)、追蹤、建檔、管理,環(huán)環(huán)相扣,信息互通。一名普通的高血壓患者,一旦到綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,被專科醫(yī)生診斷為高血壓,他的信息會(huì)被自動(dòng)分揀到對(duì)應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)信息,主動(dòng)追蹤聯(lián)系患者,在尊重其意愿的前提下,與之進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約,為其建立高血壓的專病檔案,并提供隨訪、體檢、健康管理、健康教育等一系列服務(wù)。
家庭醫(yī)生在日常隨訪中,發(fā)現(xiàn)患者的病情變化,會(huì)通過信息平臺(tái),向綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出轉(zhuǎn)診信息,改變了以往“2小時(shí)掛號(hào),3分鐘就診,回家就沒有人管”的歷史,智能化隨訪管理將顯著提高患者依從性,提升疾病的管理率、控制率。
用智能化的方式武裝家庭醫(yī)生
根據(jù)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心2013年在全國(guó)開展的慢性病及其危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)報(bào)告結(jié)果顯示,我國(guó)高血壓的患病率達(dá)到了27.8%、糖尿病為10.4%。在這樣的背景下,結(jié)合我市實(shí)際情況,宜昌市用智能化的方式武裝家庭醫(yī)生。
首先是為宜昌市的160個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)配備了“家庭醫(yī)生智能隨訪包”,包里有平板電腦、電子血壓計(jì)、血糖儀、血氧儀、尿液分析儀、耳溫槍等,家庭醫(yī)生上門對(duì)居民進(jìn)行體征檢測(cè),收集到數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)同步到居民的健康檔案里面,為后期臨床醫(yī)生的診斷、治療,提供歷史數(shù)據(jù)依據(jù),避免了一次就診、一次測(cè)量所帶來的偏差。
另外一個(gè)惠民的舉措是選擇西陵、白沙、楊岔路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點(diǎn),為患者配備智能血壓計(jì)或者血糖儀。患者在家中進(jìn)行血壓、血糖值的監(jiān)測(cè),產(chǎn)生的數(shù)據(jù)同步記錄和傳送到患者手機(jī)、與之簽約的家庭醫(yī)生手機(jī),同時(shí)還記錄到健康管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)的居民個(gè)人健康檔案。
讓市民享受到“四師共管”的服務(wù)模式
全科醫(yī)師通過互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)端監(jiān)控簽約綁定患者自動(dòng)上傳的血壓、血糖值,監(jiān)督患者對(duì)專科醫(yī)生制定的診療方案的執(zhí)行情況,并將病情控制不良的患者及時(shí)反饋至??漆t(yī)生做進(jìn)一步治療。
健康管理師負(fù)責(zé)患者的日常隨訪與健康教育,強(qiáng)化個(gè)體化健康教育,負(fù)責(zé)安排患者雙向轉(zhuǎn)診相關(guān)事宜。營(yíng)養(yǎng)師對(duì)患者開展個(gè)性化的膳食指導(dǎo)。運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)師主要根據(jù)患者不同的身體狀況,為患者制定個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)方案并指導(dǎo)其完成。心理咨詢師主要對(duì)患者在就診,日常管理中遇到的心理問題進(jìn)行咨詢和開解?!八膸煿补堋钡姆?wù)模式,完全實(shí)現(xiàn)了醫(yī)生和患者的無縫對(duì)接。
高血壓、糖尿病的分級(jí)診療,雙向轉(zhuǎn)診以信息化為紐帶得以實(shí)現(xiàn)。“智慧醫(yī)療”惠民平臺(tái)充分發(fā)揮社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在慢性病防治、健康管理中的作用,探索??啤⑷啤皟舍t(yī)定診”,健康管理師、心理咨詢師、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)師和營(yíng)養(yǎng)師“四師共管”的服務(wù)模式。