1日上午,市民肖先生致電本報(bào)新聞熱線6233333求助,稱他4月初在發(fā)展大道一家汽車4S店預(yù)購(gòu)了一輛新車,原本談好了價(jià)格,他卻在提車時(shí)被告知費(fèi)用增加了2700元,多次協(xié)商無果后,肖先生至今未提到新車。
肖先生介紹,4月4日,他在發(fā)展大道一家4S店預(yù)購(gòu)了一輛新車。4月18日,4S店通知肖先生提車時(shí),他趕到后發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了2700元?!斑@筆新增的費(fèi)用包括服務(wù)費(fèi)增加的200元以及公證抵押費(fèi)2500元,共計(jì)2700元。”肖先生說,之前雙方約談時(shí),根本未涉及到這筆費(fèi)用,“現(xiàn)在突然要多交2700元,感覺有種被騙的感覺?!彪p方隨后溝通多次未果,提車一事也就一拖再拖。
接到投訴后,記者致電該4S店家,一名劉姓工作人員解釋稱,這多出的2700元其實(shí)在肖先生交納定金前已經(jīng)說清楚,“至于事情為何發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)地步,肯定是雙方溝通時(shí)產(chǎn)生了誤會(huì)”。這位工作人員最后承諾,將對(duì)肖先生免除這筆費(fèi)用,請(qǐng)他盡快來店里提車。隨后,記者將此消息轉(zhuǎn)述給了肖先生。