記者近日在湖北省宜昌市采訪發(fā)現(xiàn),該市以“智慧城市”建設(shè)試點為契機(jī),把消防安全工作融入網(wǎng)格化社會管理體系,深度應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù),探索建設(shè)“智慧消防”,帶來火災(zāi)防控和滅火救援能力質(zhì)的提升,實現(xiàn)火災(zāi)“四項指數(shù)”持續(xù)大幅下降。與此同時,其創(chuàng)新理念和經(jīng)驗做法,或可為大數(shù)據(jù)時代下提升社會治理水平提供有益的啟示。
全域采集摸清火災(zāi)隱患“家底”
“格格”,這是伍家崗區(qū)寶塔河街道東星社區(qū)居民們對網(wǎng)格員鄧倩茜親切的稱呼。
宜昌實行網(wǎng)格化管理,全市175個社區(qū)、1436個村劃分為1.1萬個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備1名專職網(wǎng)格員。網(wǎng)格員的日常工作就是轄區(qū)巡查走訪,了解社情民意、服務(wù)社區(qū)居民。
“消防工作被嵌入網(wǎng)格管理體系之中,信息采集、隱患排查、宣傳教育、應(yīng)急救助也是我們職責(zé)的一部分。”鄧倩茜說,哪個消火栓有損壞、哪條消防通道被堵了、哪家有腿腳不方便的老人,都在她采集的信息之列,通過安裝在手機(jī)上的“社區(qū)E通”消防安全模塊,第一時間向全市聯(lián)網(wǎng)的信息平臺上報。
“‘智慧消防’的核心是消防信息化,前提是全面立體的消防管理信息數(shù)據(jù)庫,即‘消防大數(shù)據(jù)’。”宜昌市公安消防支隊副支隊長馮明靜向記者表示。
“消防大數(shù)據(jù)的來源中,有1.1萬名網(wǎng)格員的日常采集,有消防部門內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接融合,還有與全市各個部門的互聯(lián)互通。”馮明靜進(jìn)一步介紹,依托宜昌市政府建設(shè)的“三峽云計算中心”,可打破部門壁壘,共享公安、房管、工商、氣象、教育、衛(wèi)生等部門的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)人口、房屋、法人、氣象等11類信息實時聯(lián)通,形成統(tǒng)一的消防信息資源體系,一鍵查詢、隨用隨調(diào)。
目前,“智慧消防”系統(tǒng)已匯聚家庭信息數(shù)據(jù)43萬條、城市部件數(shù)據(jù)33萬條、消防業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)7.7萬條,地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)8316條,?;穯挝粩?shù)據(jù)6154條。
動態(tài)響應(yīng)打造實時火災(zāi)防控網(wǎng)
掃描消防器材上的二維碼,手機(jī)上即刻顯示該器材的詳細(xì)信息,并出現(xiàn)可能出現(xiàn)的故障選項,消防巡檢員在相應(yīng)選項“打鉤”,完成對該器材的巡檢,檢查情況即時上傳消防管理云服務(wù)系統(tǒng)……這是記者6月21日在宜昌市大洋百貨商廈內(nèi)看到的一幕。
宜昌市公安消防支隊防火處處長李靜波介紹,通過運用二維碼技術(shù),宜昌市188家高危單位、2494家重點單位的消防設(shè)施都已實行標(biāo)識化管理,確保單位內(nèi)部日常消防管理工作無遺漏。
同時,宜昌市消防安全遠(yuǎn)程監(jiān)控中心還接入了一些重點單位的消防控制中心,值班人員可對單位消防責(zé)任人履職和消防設(shè)施運行情況進(jìn)行24小時巡查,還能與單位自動消防設(shè)施實現(xiàn)聯(lián)動反應(yīng),及時發(fā)現(xiàn)、排除險情,督促單位落實主體責(zé)任。
“我們利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),接入街面視頻探頭和單位監(jiān)控信號,匯聚了大量的城市視頻監(jiān)控信息,形成視頻信息資源庫,并通過智能分析各種視頻監(jiān)控信息,動態(tài)監(jiān)管易燃易爆物品運輸、消防通道堵塞等違法行為?!崩铎o波說。
記者了解到,火災(zāi)隱患整治被納入宜昌市社會矛盾聯(lián)動化解體系之中。該體系依托全市1.1萬個網(wǎng)格,聚合公安、住建、規(guī)劃、水務(wù)等20個部門監(jiān)管職能,規(guī)范消防事件聯(lián)勤處置程序,建立“上傳—流轉(zhuǎn)—辦理—回告—反饋”的完整閉環(huán)。統(tǒng)計顯示,2015年宜昌市受理的20多萬件火災(zāi)隱患中,90%在基層化解,僅有10%需消防部門督辦整改,做到“小隱患不出網(wǎng)格,一般隱患不出社區(qū)”。
防消互聯(lián)火場救援更加精準(zhǔn)高效
在宜昌市消防安全遠(yuǎn)程監(jiān)控中心,一場滅火救援演練正在緊張有序進(jìn)行中。
記者從監(jiān)控中心的大屏幕上看到,接報火警的第一時間,事發(fā)地點已被精準(zhǔn)定位,周邊建筑、人口、消火栓、重點單位、攝像頭、消防力量等一并顯現(xiàn)。
隨即,指揮長確定現(xiàn)場災(zāi)害等級,確認(rèn)系統(tǒng)生成的調(diào)度方案,一鍵式推送至臨近現(xiàn)役消防部隊、消防執(zhí)勤點、政府和企業(yè)專職消防隊等應(yīng)急救援力量。系統(tǒng)實時定位趕往火場的消防車輛,根據(jù)交通擁堵情況擬制出一條最佳線路,消防人員和車輛裝備在第一時間抵達(dá)事故現(xiàn)場,一場火災(zāi)被成功消滅在初起階段。
“有了‘智慧消防’系統(tǒng),我們出警救援心里更有底,在濃煙里走的時候方向感、目標(biāo)感更強(qiáng)?!币瞬泄蚕乐ш犠详栔嘘犞笇?dǎo)員王鈺崧說。
宜昌市公安消防支隊支隊長金建立表示,大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用,既能極大地提高搜救被困人員的成功率,也能極大地降低官兵傷亡風(fēng)險,使得消防救援更加精準(zhǔn)、高效。
公安部消防局局長于建華表示,湖北宜昌“智慧消防”的創(chuàng)新實踐,充分凸顯“防消互聯(lián)”理念,通過現(xiàn)代科技的深度應(yīng)用,有效打通了消防安全責(zé)任落實的“最后一公里”,將消防社會化工作格局提升到一個新的高度,代表著消防工作未來轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向,也將為平安中國建設(shè)增添新的助推力量。