“我手機剛剛收到要補充實名認證的短信，說是10月15日之前不實名的話就停機了，這是真的嗎？”昨日，市民劉先生致電咨詢。記者就此走訪城區(qū)運營商了解到，宜昌規(guī)定的非實名停機時限即將到來。此外，近期到運營商各營業(yè)廳補辦實名登記的客戶陡增，辦理者以中老年人居多。
聯(lián)通：10月15日前不實名將暫停服務
昨日上午，記者在東山大道一家聯(lián)通營業(yè)廳內(nèi)看到，不少市民在辦理實名制登記，多為50歲以上市民。宣傳欄內(nèi)擺放著一沓沓“實名補登記公告”，詳細告知了實名補登記的方式。
記者詢問一名中年人，得知他的手機號購于前年。“當時就是覺得聯(lián)通的這個資費便宜，手機號親戚朋友都已熟悉，就不想換了。當時買卡沒有用到身份證，這個月收到短信提醒后才知道要進行補充實名認證，不然10月15日就停機了?！边@位用戶說。
“來辦理實名登記的用戶，從上個月初開始增多，普遍為中老年人?！惫ぷ魅藛T告訴記者，自2015年2月1日起，辦理開戶、過戶等入網(wǎng)手續(xù)時，都需要提供真實有效身份證件，登記真實身份信息。公司根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，對未實名用戶業(yè)務辦理進行限制，宜昌聯(lián)通用戶10月15日前可來辦理實名登記手續(xù)，之后未辦的將暫停通訊服務直至停機。
電信：9月份開始陸續(xù)暫停服務
在中國電信營業(yè)廳，記者也看到張貼了內(nèi)容相似的《公告》和《通知》。工作人員表示，近幾天辦理實名登記的用戶特別多。
記者咨詢電信客服人員，工作人員說，從今年7月起，中國電信陸續(xù)向未實名登記的用戶發(fā)送短信通知實名登記事宜。而從下個月開始將陸續(xù)對沒有進行實名認證的客戶進行停機處理，如果到明年3月份還沒有進行實名認證的話，該號碼將被注銷。工作人員提醒，還未實名登記的用戶，盡快持本人有效身份證原件和本機號卡至營業(yè)廳辦理實名信息補登記手續(xù)，以免影響正常通信服務。
移動：10月14日為最后期限
昨日下午，記者來到城區(qū)一家移動營業(yè)廳，這里也有不少用戶排隊辦理實名制登記。營業(yè)廳內(nèi)張貼了《關(guān)于進一步落實電話用戶真實身份信息登記規(guī)定的公告》，公告稱：“對于在通知時間內(nèi)未補辦登記手續(xù)的用戶，2016年10月14日起，將嚴格執(zhí)行暫停通信服務措施，并再次催告，對于在催告期滿仍未補辦登記手續(xù)的用戶，我公司將依法停止提供通訊服務，直至收回號碼。”
工作人員介紹，從今年7月14日起，中國移動就通過短信或電話、公告等方式，對未實名登記用戶分時段、分批次進行通知。10月14日起還未補辦的用戶將不能進行語音主叫、短信發(fā)送和上網(wǎng)，但可以接聽電話、接收短信，火警、醫(yī)療急救等緊急服務不受影響。若再次催告無用的，就會被停機直至收回號碼。
用戶高先生的移動號碼是恩施的，現(xiàn)在長期定居在宜昌，“當時辦卡的時候在恩施，現(xiàn)在能不能在宜昌辦理實名認證？”高先生說。工作人員告訴他，可以在宜昌辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù)，然后再在宜昌辦理實名認證，這樣問題就解決了，也不必再跑回恩施辦理。
提醒：可發(fā)短信或撥打客服電話查詢是否實名
據(jù)工信部統(tǒng)計，截至今年1季度，手機卡實名制用戶登記比例已經(jīng)達到93%，新用戶入網(wǎng)基本可以做到實名登記，老用戶方面已基本完成約3億用戶的實名補登記，但仍有近億用戶未實名登記。今年5月底，工信部發(fā)布要求，12月31日前全部電話用戶實名率達到95%以上，2017年6月30日前全部電話用戶實現(xiàn)實名登記。
那么，怎么知道自己是否已實名登記了呢？移動用戶可以發(fā)送“YZSM”(驗證實名)到10086，如果收到“您的號碼已實名。姓名……”的回復，就證明沒問題了。聯(lián)通和電信的用戶，可分別撥打10010和10001客服熱線，查詢實名情況。
如何辦理實名制登記業(yè)務？據(jù)了解，中國移動用戶可登錄中國移動手機營業(yè)廳APP點擊“服務”中的“實名登記”，或微信關(guān)注“中國移動10086”點擊“我要辦理”中的“實名補登記”，或由本人攜帶有效身份證原件及在用號卡前往湖北移動營業(yè)網(wǎng)點辦理。
聯(lián)通未實名登記用戶除了本人攜帶有效身份證在各營業(yè)網(wǎng)點辦理外，也可通過“湖北聯(lián)通官方微信”“湖北聯(lián)通手機營業(yè)廳”“湖北聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳”自助辦理。電信未實名登記用戶可持本人有效身份證原件和本機號卡至營業(yè)廳辦理或登錄網(wǎng)上營業(yè)廳辦理實名信息補登記手續(xù)。
聯(lián)通營業(yè)廳的一位工作人員向記者表示，如今，人們逐漸習慣于將銀行卡、信用卡、各種APP與手機號碼綁定，非實名的情況下賬號容易被盜取。實名制以后，垃圾短信發(fā)送的難度將大大提高，色情短信、詐騙短信、違法短信騷擾將大幅減少，市民用卡安全更有保障。
