“縣國(guó)稅局電話回訪了,市國(guó)稅局還專門抽訪,你們的監(jiān)督管理工作做得非常扎實(shí)?!苯?,保康縣納稅人王玥感慨地說。
為進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)人員進(jìn)戶執(zhí)法,市國(guó)稅局對(duì)國(guó)稅人員已進(jìn)戶檢查企業(yè)實(shí)行兩級(jí)回訪制,縣(市)區(qū)國(guó)稅局業(yè)務(wù)科室(分局)上報(bào)當(dāng)月進(jìn)戶企業(yè)名單和聯(lián)系電話,縣國(guó)稅局進(jìn)行履職盡責(zé)回訪,隨后市國(guó)稅局按30%的比例隨機(jī)電話抽訪。
今年以來,該局把電話抽訪作為日常監(jiān)督的重要形式,重點(diǎn)圍繞國(guó)稅人員是否進(jìn)戶檢查、檢查中是否存在態(tài)度生硬、以權(quán)謀私的問題等進(jìn)行回訪。通過回訪抽訪與納稅人聯(lián)動(dòng)監(jiān)督,有效防范國(guó)稅執(zhí)法人員不廉潔現(xiàn)象的發(fā)生。
1至8月,全市國(guó)稅系統(tǒng)14個(gè)基層單位共回訪納稅人960戶,市國(guó)稅局電話隨機(jī)抽訪298戶,納稅人對(duì)國(guó)稅部門工作的滿意率在98%以上。