為深入開(kāi)展政法隊(duì)伍教育整頓工作，全面落實(shí)黨史教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，荊州區(qū)司法局城南司法所著眼民生、民意、民情，著力職業(yè)、行業(yè)、專業(yè)，秉持“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”理念，將矛盾就地化解，調(diào)宣結(jié)合，打造人民調(diào)解工作新業(yè)態(tài)，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛發(fā)生。
6月8日下午，城南司法所所長(zhǎng)劉婧和工作人員到荊西社區(qū)進(jìn)行矛盾糾紛摸排，正好撞上這樣一幕：一名70余歲的老人，瘦骨嶙峋，在社區(qū)大廳里大聲喧嚷，不時(shí)將手里的墨水潑向地面，隨著一聲玻璃撞擊地面的巨響在社區(qū)大廳里回蕩，辦事群眾發(fā)出一陣陣驚叫聲...現(xiàn)場(chǎng)一片混亂。劉婧旋即找社區(qū)書(shū)記了解情況，這名叫丁某某的老人是原荊西村的村民，三年前其房屋被征收，由兒子代為辦理了相關(guān)手續(xù)，去年，老人回到了荊西社區(qū)，要求其子返還房屋征收款和還遷房，社區(qū)考慮到老人居無(wú)定所，基本生活得不到保障，將其安置到過(guò)渡房居住，并多次上門(mén)做其子工作要求善待老人未果，老人自此“大鬧”荊西居委會(huì)，嚴(yán)重干擾了辦公秩序。
群眾利益無(wú)小事，劉婧建議社區(qū)申請(qǐng)“大調(diào)解”。6月9日，社區(qū)向城南司法所提交了調(diào)解申請(qǐng)，劉婧詳細(xì)了解情況，認(rèn)真做好調(diào)解前的準(zhǔn)備工作。6月10日，社區(qū)、管委會(huì)調(diào)解人員受邀與老人的兒子一起來(lái)到司法所接受調(diào)解，兒子一度情緒十分激動(dòng)，表示自己家里負(fù)擔(dān)很重，贍養(yǎng)老人實(shí)在是心有余力不足。劉婧和工作人員嚴(yán)肅地向他宣講了《民法典》中關(guān)于繼承、贍養(yǎng)、老年人權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)，指出尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，贍養(yǎng)老人是為人子女的法定義務(wù)，希望他從相互理解、互相包容出發(fā)，切實(shí)承擔(dān)責(zé)任...經(jīng)過(guò)5個(gè)多小時(shí)耐心細(xì)致的普法和勸解，兒子同意贍養(yǎng)父親，社區(qū)也表示將進(jìn)行督促履行調(diào)解協(xié)議。這場(chǎng)歷時(shí)半年的矛盾糾紛，在3天的時(shí)間內(nèi)，得以圓滿解決，荊西社區(qū)恢復(fù)了以往的寧?kù)o，老人也得以安享晚年生活。
此糾紛解決的前一天，一場(chǎng)牽扯三方的工傷補(bǔ)償糾紛在城南司法所的主持調(diào)解下也得以妥善處理。黃某某是荊州市金成新型建材公司的一名員工，2019年7月，在上班路上發(fā)生了車(chē)禍，成了植物人。今年5月，其親屬就保險(xiǎn)賠償事宜向金成建材提出要求，事實(shí)上，黃某某當(dāng)時(shí)是飲酒駕車(chē)，并不符合保險(xiǎn)賠償要求，雙方就這件事一直僵持不下，其親屬多次前往金成建材吵鬧，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常營(yíng)業(yè)。
6月2日下午，企業(yè)法人和黃某某家屬雙方來(lái)到司法所進(jìn)行調(diào)解，劉婧在充分了解案情的基礎(chǔ)上，分別了解雙方的訴求，在60萬(wàn)的期望值和10萬(wàn)的保底數(shù)中尋求平衡點(diǎn)，折中提出了一個(gè)補(bǔ)償方案，希望雙方回去思考一星期后，再?zèng)Q定接不接受這個(gè)調(diào)解建議。6月9日，雙方如約來(lái)到司法所，劉婧看到這個(gè)陣勢(shì)，心中一喜，滿以為進(jìn)展順利，誰(shuí)知一張借條又讓雙方陷入了拉鋸戰(zhàn)。原來(lái)，企業(yè)個(gè)人為黃某某墊付了3萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)，雙方就3萬(wàn)元到底算不算在補(bǔ)償款里面發(fā)生了激烈的爭(zhēng)執(zhí)。借貸與補(bǔ)償是兩種性質(zhì)的關(guān)系，不能混為一談，簡(jiǎn)單的事情不能復(fù)雜化，意識(shí)到這點(diǎn)，劉婧當(dāng)機(jī)立斷，組織雙方代理人面對(duì)面溝通，從人情、法理的角度動(dòng)之以情，曉之以理，雙方終于各自退讓，握手言和，當(dāng)場(chǎng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)。
城南司法所在此次隊(duì)伍教育整頓和黨史教育活動(dòng)中，把學(xué)習(xí)教育感悟轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為工作成效，面對(duì)人民群眾的需求，有求必應(yīng)，精心組織，靈活運(yùn)用調(diào)解方式方法，充分發(fā)揮專業(yè)力量調(diào)解人民內(nèi)部矛盾的作用，努力為民排憂解難，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感和滿意度，為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、家庭和諧貢獻(xiàn)了基層司法行政力量。(通訊員/王玲莉)
