9月5日，碧海社區(qū)“為老志愿服務隊”來到70歲的鄒艾德家，2020年他中風后落下后遺癥行動不便，正在按照為老志愿服務隊教授的方法進行康復訓練。隊員魯老師上前仔細詢問康復訓練情況，并對不規(guī)范動作指導糾正，當了解到鄒艾德購買了缺血缺氧訓練儀器，卻誤以為高血壓患者不能用而一直擱置的情況，馬上介紹該儀器防中風的原理，然后進行示范、指導鄒艾德操作三次，此時已到中午12點15分，魯老師鼓勵鄒艾德繼續(xù)按規(guī)范要求做剩下的2次，才與隊員們一起離開鄒家。為老服務隊下設六個服務小分隊，常年活躍在碧海社區(qū)，在社區(qū)黨委帶領下，多維度參與構建養(yǎng)老服務體系，讓“養(yǎng)老”變“享老”。
以需求為導向，踐行老有所依
碧海社區(qū)黨委書記薛暉介紹，“碧海社區(qū)占地面積2.5平方公里，常住居民6902人，由于地處金銀湖國家城市濕地公園，半島三面環(huán)水，環(huán)境優(yōu)美，適宜養(yǎng)老，所以，居民家庭以老年人居多，人口老齡化比例略高于武漢市平均水平，解決養(yǎng)老問題顯得既現(xiàn)實又緊迫。我們的重要工作目標之一，就是要順應群眾需求，把社區(qū)養(yǎng)老服務這件百姓身邊的事辦好，讓群眾時刻都感受到黨就在身邊。”為此，社區(qū)全力以赴構建適合碧海社區(qū)特殊情況的居家養(yǎng)老與醫(yī)養(yǎng)相融合的養(yǎng)老服務體系。
針對老年人在智能手機、智能電器和流行消費模式如美團、滴滴等方面普遍存在的使用難問題，多次邀請武漢輕工業(yè)大學學生組團為社區(qū)老年人教授、講解智能設備操作知識，使之跟上時代的步伐。為老志愿服務隊精心陪伴老年鄰居群聊；為老志愿服務隊三期服務隊，長年與碧海社區(qū)金珠港灣小區(qū)老年朋友團聚一起，夏天在203、205架空層吹風乘涼，冬天在金銀湖邊曬太陽、聊家常，大家親親熱熱在一起安度晚年，其樂融融；為老志愿服務團團長劉天順認真反映老年人希望在203、205架空層劃出一塊老年人活動場地，標明不能停汽車，增加運動器材方便老人鍛煉，增加固定板凳方便老人活動等意見。轄區(qū)單位踴躍為老年群體、弱勢群體捐贈食品、物資，開展養(yǎng)老服務活動。社區(qū)按照上級要求，定期組織老年人進行疫苗接種、核酸檢測，送醫(yī)送藥、緊急救護等。全社區(qū)養(yǎng)老服務一盤棋，政府堅持保基本、兜底線，引導社會力量積極參與養(yǎng)老服務；街道衛(wèi)生醫(yī)療機構為老人及其家人提供專業(yè)化、規(guī)范化的指導與服務；為老志愿服務隊協(xié)助建立以家庭為基礎的養(yǎng)老服務模式，提升家庭照料的能力。全社區(qū)齊心協(xié)力，逐步完善老有所依組織架構，為建設完善的社區(qū)養(yǎng)老服務體系提供組織保障。
以多元化服務，豐富老有所養(yǎng)
社區(qū)養(yǎng)老服務是重大的民生工程，涉及老年人的切身利益。開展多元化居家養(yǎng)老服務，切實提高老年人的生活質量，讓老年人真正享受到老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂的幸福晚年，是碧海社區(qū)黨委的工作目標。居家養(yǎng)老是個難題，碧海社區(qū)黨委書記薛暉在調查中發(fā)現(xiàn)，由于老人們購置了產業(yè)，所以都愿意利用自己家養(yǎng)老，有利因素是避免了傳統(tǒng)養(yǎng)老院的住宿費用，養(yǎng)老成本相對更低，不利因素是許多老人獨居，行動不便，一日三餐都成了大問題，即使有子女在身邊的老人，也因平時要上班，沒有時間長期在家照顧老人?，F(xiàn)在，開設了為民服務的幸福食堂，由專業(yè)營養(yǎng)師團隊搭配老年人口味的健康飲食，滿足社區(qū)老年人就餐需求，提供送餐服務，基本解決了社區(qū)老人們吃飯難的問題，社區(qū)老年群體贊揚聲如潮水涌來，感謝黨的關懷。
碧海社區(qū)地處半島，交通不便，有些老人雖可以生活自理，愿意在家自己做飯，可每天買菜成為難題。碧海社區(qū)黨委將老年人的生活困難，提高到正確認識解決老齡化問題的高度，積極向上級匯報請示支持，武漢市委及東西湖區(qū)領導高度重視，使得這一問題迅速得到解決，8月26日東西湖區(qū)農投公司800多平方米的碧海社區(qū)菜場隆重開業(yè)，老人們一個勁的夸贊政府扎實為老百姓辦實事，在這里養(yǎng)老舒坦。為老志愿服務隊志愿者李仁付、朱艷華等為解決群眾買菜難問題，提出合理化建議，獻計獻策，受到老年居民的贊揚。社區(qū)黨委發(fā)動群眾、組織群眾，充分發(fā)揮群眾主體作用，探索決策共謀、發(fā)展共建、建設共管、效果共評、成果共享，走好新時代黨的群眾路線，想方設法盡力解決養(yǎng)老問題、提供解決之道，提升老年群體生活質量，同樣是社區(qū)養(yǎng)老服務的硬指標。
為老志愿服務隊碧海2隊隊長梅娟帶領幾名隊員定期走訪慰問海風苑的肖本華、劉遠芝夫妻，肖本華髖關節(jié)曾摔傷過，目前腿腳無力，不能走遠，劉遠芝左手摔傷過，左手關節(jié)僵硬不靈活，針對他們的實際情況，隨同慰問的康復訓練隊隊長魯鳳樂，就地指導他們做康復訓練，讓肖本華手扶椅子做踮腳一百次，囑咐劉遠芝經常用右手按揉左手，慢慢恢復機能。隨同慰問的為老志愿服務團副團長甘新躍為肖本華理了發(fā)。
以老有所為拓展老有所樂
為鼓勵老年人繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，推動志愿者在養(yǎng)老服務中有更多作為，讓老年人有一個幸福美滿的晚年，碧海社區(qū)成立了天順養(yǎng)老志愿服務隊伍，這支隊伍以志愿服務為“樂”，在養(yǎng)老服務中聚合裂變，孵化出碧?；▓@小區(qū)、新區(qū)港灣二期小區(qū)、金珠港灣等6支老年志愿者服務隊伍。年近古稀的劉天順作為銀發(fā)志愿者，帶頭參與社會公益活動，在他的示范下，社區(qū)志愿者最初的由30多人，發(fā)展到包括周邊企事業(yè)單位和下沉黨員、物業(yè)、志愿者及天順志愿老兵服務團等800多人，常年堅持活動的義務宣傳員、信息員、醫(yī)護員、值勤員、衛(wèi)生員等專業(yè)服務人員達145人。全軍學雷鋒標兵、2020年度“武漢市文明市民”劉天順說，一個人的能力是有限的，只有大家齊心協(xié)力，自覺自愿為居民服務，才能把碧海社區(qū)的養(yǎng)老服務做好，服務于社區(qū)養(yǎng)老的老年志愿者隊伍，成為社區(qū)養(yǎng)老服務體系中的靚麗品牌。
抱團養(yǎng)老是碧海社區(qū)隨處可見的新景觀，以前老人大多自己關在家里，現(xiàn)在有了為老志愿服務隊分片、分網格組織大家一起聊聊天，溝通是一種人與人相互交流和理解的過程，老哥老姐們在一起，有共同語言、思想共鳴，大家相互幫助，心情就舒暢，回家也不與子女扯皮了。有的老人說，以前關在家里，感覺自己一生都完了，看什么都不順眼，心情煩躁?，F(xiàn)在我們的社區(qū)真好，把老人都組織出來，成天了呵呵的，感覺生活甜蜜蜜，有奔頭。
一群人在相互交流康復鍛煉方法，查找腸道菌群失衡就生病的原因，探討“動”能治痛、治病的道理。86歲的陳上林大姐自豪的朗誦自己81歲時在雜志上發(fā)表的作品，分享老夫妻往日幸福滿滿的時光，動人心弦。91歲、抗美援朝期間老兵耿協(xié)楠自述頸椎痛，膝關節(jié)也痛，馬上有老姐妹傳授自己簡單康復的鍛煉方法：一是雙手舉高高，讓靜脈血回流，緩解頸椎痛；二是在床上雙腿輪流使勁收大腿，輕輕蹬直小腿，循序漸進，就能緩解疼痛。耿姐好像能聽懂了，同意做運動……
還有一群人，是為老志愿服務隊一期志愿分隊，正在走訪慰問86歲的張春梅老師，張老師身體健康，正在大聲朗誦，陳菊華隊長邀請張老師加入了為老服務群，并介紹了群的作用；廖傳喜、張合榮與張老師約定，過兩天來幫張老師修整園子里的樹木。臨走時，張老師還不斷的說：“你們陪我聊天，我非常開心，歡迎你們再來”。
讓社區(qū)所有老年人都能老有所養(yǎng)、老有所依、老有所為、老有所學、老有所樂，是碧海社區(qū)黨委的目標，是基層治理的“最后一公里”，堅持因地制宜、分類施策，將社區(qū)養(yǎng)老服務納入深入開展美好環(huán)境與幸福生活共同締造活動，增強老年群體的獲得感、幸福感、安全感，社區(qū)養(yǎng)老服務體系的成功探索托舉著老百姓的“幸福夢”，它是可復制的。（通訊員/朱全）
