徐星在湖北省涉外收養(yǎng)中心工作十五年以來，以“家庭是兒童最大的福利”為理念，以“一切為了孩子，為了孩子的一切”為宗旨，以高度的責任感，努力為失去父母的孤棄兒童創(chuàng)造適合身心健康成長發(fā)展的家庭收養(yǎng)，讓孩子享受到父母之愛，用愛為孤棄兒童點亮回家的路。
收養(yǎng)事業(yè)關(guān)系著孤棄兒童的權(quán)益保護，關(guān)系著孤棄兒童的前途和命運，是充滿了責任與愛的事業(yè)。家庭是最有利于孩子成長的地方，父母的呵護和疼愛是形成孩子良好性格的源泉和基礎(chǔ)。希望回歸家庭是孩子的天性，當福利院的孩子稍稍長大的時候，也都渴望能有一個完全屬于自己的家，有一個時刻在自己身邊關(guān)心保護自己的父母，每當福利院里有孩子被領(lǐng)養(yǎng)走時，其他的孩子都會追著問“啥時候有人要我？我啥時候能有自己的爸爸媽媽？”，給孩子一個完整的家庭和疼愛他們的父母，對孩子來說是最好的禮物，對徐星來說，滿足孤棄兒童對美好生活的需求和向往就是她努力的方向和奮斗的目標。
多措并舉，傾心為孤棄兒童尋找家庭
在涉外送養(yǎng)工作上，徐星內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，嚴格按照《涉外收養(yǎng)登記服務流程》，嚴格依法登記，對外交往中做到禮貌大方、不卑不亢、不失國格、人格和民族尊嚴。
養(yǎng)育在福利機構(gòu)的孩子90%以上都有不同程度的各種殘障或疾病，受中國傳統(tǒng)文化的影響，國內(nèi)的收養(yǎng)家庭對于被收養(yǎng)孩子的條件要求非?？量蹋枷Ｍ苁震B(yǎng)到健康、低齡的兒童，想給孤棄的病殘兒童找國內(nèi)收養(yǎng)家庭有很大難度，而外國收養(yǎng)家庭對被收養(yǎng)孩子條件的要求就少多了，除了沒有性別上的要求外，其他的要求都不是很高這一突破口，為了使更多的孤棄兒童能夠得到永久性的安置機會，徐星千方百計拓寬送養(yǎng)渠道，在開展涉外送養(yǎng)工作上，一是積極主動與中國兒童福利和收養(yǎng)中心聯(lián)系，為孤棄兒童早日匹配到適合的國外收養(yǎng)家庭爭取機會；二是邀請外國收養(yǎng)組織或收養(yǎng)家庭到實地看望福利院的孤棄殘障兒童，通過孤殘兒童的自我介紹、才藝展示、游戲互動、文化習俗講座等內(nèi)容，幫助國外收養(yǎng)機構(gòu)和愛心家庭了解孤殘兒童的真實情況，有針對性地幫助他們尋找家庭；三是加強與國外收養(yǎng)組織的聯(lián)系，組織了3期4－13歲的大齡殘疾兒童到美國開展夏令營活動，活動的開展不僅讓孤棄兒童開闊了眼界，增長了見識，體驗了美國同齡兒童生活，感受了異國文化，同時也增添了自信。通過此項活動，有538名孤棄兒童被外國家庭收養(yǎng)；四是為了讓國外愛心收養(yǎng)家庭更加了解擬收養(yǎng)的孤棄兒童，徐星不停更新孤棄兒童身體狀況、生活愛好有關(guān)信息來推動孤棄兒童被收養(yǎng)力度；五是從上報涉外送養(yǎng)的材料上入手，嚴把孤棄兒童來源關(guān)、入院關(guān)和體檢關(guān)，嚴格審核送養(yǎng)人和被收養(yǎng)人報送的相關(guān)證件、證明材料，確保每例兒童信息的真實性、可靠性、有效性；六是依法辦理收養(yǎng)登記，規(guī)范工作流程，嚴格遵守涉外收養(yǎng)工作紀律和外事紀律，做到服務標準化、規(guī)范化，十五年來為外國愛心收養(yǎng)家庭共辦理涉外收養(yǎng)登記1948例，材料審核合格率和登記合格率100%，受到中國兒童福利和收養(yǎng)中心的好評。
認真學習，勤于思考，提升專業(yè)素質(zhì)，牢記民政人的服務宗旨
受疫情的影響，涉外收養(yǎng)登記工作目前尚處于暫停狀態(tài)。徐星積極謀求業(yè)務轉(zhuǎn)型，將工作重點轉(zhuǎn)移至國內(nèi)收養(yǎng)業(yè)務政策指導與咨詢。
為了規(guī)范收養(yǎng)行為，加強收養(yǎng)登記管理工作，完善收養(yǎng)登記程序，保障被收養(yǎng)未成年人的合法權(quán)益，在前期大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，徐星積極參與《湖北省收養(yǎng)評估實施細則（試行）》起草工作專班，有力地推動了國內(nèi)收養(yǎng)規(guī)范化進程。
為了加強對國內(nèi)收養(yǎng)登記的監(jiān)督指導，使國內(nèi)收養(yǎng)登記工作更加規(guī)范，徐星積極參與部門制作調(diào)查問卷，向全省發(fā)放了116份，對14個民政局的國內(nèi)收養(yǎng)工作進行實地走訪座談、查閱了500多份收養(yǎng)登記檔案，全面了解我省國內(nèi)收養(yǎng)工作的狀況，對棄嬰收養(yǎng)中涉及到公安部門的相關(guān)職責，主動聯(lián)系公安廳，與他們建立會商制度，一起下基層開展聯(lián)合調(diào)研，找出收養(yǎng)工作存在的問題，為2022年底民政廳等四部門聯(lián)合出臺《關(guān)于進一步規(guī)范棄嬰相關(guān)工作的通知》做了大量的基礎(chǔ)性工作，從源頭上杜絕了違法收養(yǎng)。
針對業(yè)務的轉(zhuǎn)型，徐星首先是通過努力學習不斷鞏固國內(nèi)收養(yǎng)的相關(guān)法律法規(guī)，提升自己的業(yè)務能力；其次為了幫助各地收養(yǎng)登記人員提高專業(yè)水平，編制《收養(yǎng)登記工作手冊》《收養(yǎng)登記檔案分類目錄》下發(fā)至各市州縣民政部門供他們參考和使用；還編制《收養(yǎng)政策一問一答宣傳單》下發(fā)至各地使收養(yǎng)政策進千家萬戶，讓更多的收養(yǎng)當事人了解收養(yǎng)政策；再就是通過線上培訓，針對性的解決地方收養(yǎng)不規(guī)范等問題，對個案進行深入剖析和詳細講解，得到了各地的好評；對政策咨詢認真分析，做到耐心服務、準確回復；以便民利民為出發(fā)點，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式，明確收養(yǎng)登記服務事項，厘清責任清單、科學設(shè)計辦事流程，壓縮辦理時限，提高辦事效率，讓老百姓少跑路，讓信息多跑路。
徐星用實際行動樹立“文明高效的服務形象、廉潔勤政的公仆形象”，使省涉外收養(yǎng)中心成為兒童福利戰(zhàn)線中一道亮麗的風景線。以爭當巾幗標兵為動力，繼續(xù)開展文明優(yōu)質(zhì)服務，為新時代民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻。
