旅游景區(qū)整治提升工作會(huì)議29日下午在杭州市淳安縣千島湖召開。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)出席會(huì)議并講話，四月份通報(bào)的10家5A級(jí)旅游景區(qū)代表及相關(guān)旅游部門也參加了此次會(huì)議。
今年4月初，國(guó)家旅游局在京召開新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)的第一階段情況，因10家景區(qū)存在旅游安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)秩序等不達(dá)標(biāo)的情況，出現(xiàn)廁所垃圾無(wú)人處理、拉客宰客等現(xiàn)象，1家5A級(jí)旅游景區(qū)被嚴(yán)重警告、9家5A級(jí)旅游景區(qū)被警告。
在旅游景區(qū)整治提升工作會(huì)議上，參會(huì)代表對(duì)千島湖風(fēng)景區(qū)的整改提升工作進(jìn)行了實(shí)地考察，其他9家5A級(jí)旅游景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)了景區(qū)整改工作進(jìn)展情況。據(jù)記者了解，該10家景區(qū)均明確了整改責(zé)任，通過(guò)投入整改專項(xiàng)資金來(lái)提高景區(qū)軟硬件設(shè)施，通過(guò)查處一批違反相關(guān)法律法規(guī)的單位、“黑導(dǎo)”、“野導(dǎo)”等，提升景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境。
會(huì)上還總結(jié)交流了各地在旅游景區(qū)整改提升工作中的經(jīng)驗(yàn)和做法，并對(duì)下一階段旅游景區(qū)整治提升工作進(jìn)行了全面部署。國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)彭德成表示，景區(qū)整改效果還有待市場(chǎng)觀察，“如果這10家景區(qū)中仍有暗訪、驗(yàn)收不合格，那下一次將不再是簡(jiǎn)單的通報(bào)而已。整改力度只能加大，責(zé)任不能放松，之后國(guó)家旅游局定期都將發(fā)布景區(qū)整改通知。”
國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)對(duì)10家5A級(jí)旅游景區(qū)被通報(bào)后的各項(xiàng)整改工作表示肯定，他指出，此次景區(qū)整改取得了顯著成效和階段性成果，整改通報(bào)達(dá)到了預(yù)期效果，引發(fā)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)景區(qū)的重新認(rèn)識(shí)，呼喚了景區(qū)品牌維護(hù)的回歸，得到了社會(huì)對(duì)5A級(jí)景區(qū)的廣泛關(guān)注，引發(fā)了景區(qū)退出機(jī)制和管理機(jī)構(gòu)人員的顛覆性變化，“景區(qū)要重視的產(chǎn)品打造、容量拓展，發(fā)展和管理兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)才可以，要持續(xù)推進(jìn)景區(qū)整改和提升。國(guó)家旅游局還將通過(guò)暗訪的方式調(diào)查景區(qū)，暗訪的名單也是隨時(shí)變化的，保證公平公正，景區(qū)轉(zhuǎn)型、提質(zhì)、增效要持續(xù)。”
