“三伏天”,是一年當(dāng)中最熱的時(shí)段,也是居民用水需求最多的時(shí)段,同時(shí)也是水務(wù)人員忙碌的關(guān)鍵時(shí)段。近日,高溫天氣一直持續(xù)不下,為了解居民的用水保障情況,記者探訪了荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡稱“荊門市水務(wù)集團(tuán)”)的供水保障作業(yè)現(xiàn)場。
不懼“烤”驗(yàn),堅(jiān)持步行抄表到戶
當(dāng)人們?cè)谑覂?nèi)享受清涼時(shí),有一群“水務(wù)藍(lán)”卻不懼暴曬,頂著烈日和熱浪穿梭在大街小巷,挨家挨戶讀碼計(jì)數(shù),他們是荊門市水務(wù)集團(tuán)的抄表員。
隨著城市的不斷發(fā)展,用戶水表總數(shù)在逐年攀升,抄表工作的任務(wù)也越來越重。有的片區(qū),兩只水表之間的騎行時(shí)間都要十多分鐘,抄表員們都是步行抄表到戶。隨著經(jīng)驗(yàn)的累積,他們已經(jīng)把自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有道路跑了無數(shù)遍,對(duì)地形位置早已熟爛于心。
在工作時(shí),抄表員需要不斷地彎腰作業(yè),一天下來可能要彎腰三四百次,夏天除了高溫,還不時(shí)會(huì)有暴雨,現(xiàn)場抄表員們的衣服濕了干、干了濕。除此之外,抄表員們還需要練就“不凡身手”,以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作情況,比如有些地埋式水表年代久遠(yuǎn),周圍環(huán)境臟亂不堪;有的井蓋十分沉重,不易打開;有些水表位置很深,需要趴在地上,甚至跳進(jìn)表箱里查看讀數(shù)。
同時(shí),智能遠(yuǎn)傳水表班的工作人員也兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量做好數(shù)據(jù)分析、比對(duì)工作,只要用戶有需要,就立即趕赴現(xiàn)場,全力幫助解決難題。
加強(qiáng)巡檢,確保高峰用水安全
盛夏時(shí)節(jié)城區(qū)用水量大,供水設(shè)備幾乎滿負(fù)荷運(yùn)行,較之室外高溫,泵房內(nèi)更加悶熱潮濕,荊門市水務(wù)集團(tuán)營抄中心二次運(yùn)維班全身心投入工作,衣衫印出“鹽花花”卻渾然不覺。為保障夏季高峰用戶用水正常,他們?cè)黾恿嗽O(shè)備巡檢和維保頻次,做到各區(qū)域各環(huán)節(jié)全覆蓋,不留死角和盲區(qū)。他們堅(jiān)守在崗位,保障著全城240余處二次供水設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
據(jù)悉,荊門市水務(wù)集團(tuán)營抄中心二次運(yùn)維班自去年成立以來,按照集團(tuán)要求,結(jié)合崗位實(shí)際,不斷建立健全班組管理規(guī)程和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,24小時(shí)待命,致力于帶給用戶標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù)體驗(yàn)。他們借助集團(tuán)智慧水務(wù)平臺(tái)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,通過遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)實(shí)時(shí)抓拍泵房場景,以確保發(fā)生異常情況,能第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場解決問題。(通訊員羅園)