私了表面上把醫(yī)患糾紛平息了,然而長期下去,誰還在乎規(guī)則?誰還會講道理?
碰到比較復(fù)雜的權(quán)益糾紛,您會怎么辦?首先面臨的,或是一個程序選擇問題。公了,還是私了?哪個好?多數(shù)人或許會選擇私了,畢竟雙方自行協(xié)商解決,要比過堂審案方便多了。
私了成為好辦法,有個前提,那就是雙方基本對等。這樣,協(xié)商出的結(jié)果,雙方都能自愿接受。如果有一方非常強(qiáng)勢,在協(xié)商中掌握了主動權(quán),另一方?jīng)]有討價還價的資本,那私了的結(jié)果往往就會不辨是非,并偏袒嗓門高、拳頭硬的那邊了。
醫(yī)患糾紛就是這樣的情況。有的病患家屬覺得中氣郁結(jié),憤懣難平,若不知道如何依法維權(quán),就可能干出越過法律底線的事情。比如,相信拳頭里面有公道,謾罵、暴力襲擊醫(yī)護(hù)人員。還有的人,信奉“大鬧大得,小鬧小得”的歪理,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)靈堂,擺花圈,拉橫幅,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)無法正常工作??傊?,就是以力相迫,不滿足自己的要求,絕不善罷甘休。
社會上一些沒有正經(jīng)工作、專以“撈偏門”討生計(jì)的潑皮賴子,看到了這里可以挖掘的“商機(jī)”,變成了“職業(yè)醫(yī)鬧”,鼓動、組織家屬做出更加過激的舉動,借機(jī)訛詐更多的錢財以提取分成。醫(yī)院沒有底氣,只得同意私了:只要能破財免災(zāi),不問是非黑白,求個息事寧人就好。
這種私了表面上把醫(yī)患糾紛平息了,然而社會的風(fēng)氣卻被毒化了。面對醫(yī)療糾紛,如果當(dāng)事雙方都取這種歪門邪道的談判套路,讓這種形式的私了大行其道,誰還在乎規(guī)則?誰還會講道理?這樣的私了風(fēng)斷不可長。
轉(zhuǎn)變這種局面,要靠制度供給的糾偏。有效的醫(yī)療糾紛處理制度,讓不愿被迫私了的當(dāng)事方,終于有了底氣。設(shè)立公正獨(dú)立的第三方糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)“醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會”,協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方的意見觀點(diǎn);創(chuàng)設(shè)具有公信力的糾紛醫(yī)療解決程序,將糾紛處理納入程序化的工作機(jī)制,要求醫(yī)療事故鑒定先分清責(zé)任,才能賠償。中山市的這些舉措,無疑對有效治理醫(yī)療糾紛、促進(jìn)社會和諧起到了積極的作用。希望這樣能促進(jìn)醫(yī)患糾紛合理解決的制度措施會越來越多。