近日,第三方數(shù)據(jù)分析平臺易觀發(fā)布的《中國醫(yī)藥電商市場專題研究報告2016》顯示,2015年的第四季度,國內(nèi)醫(yī)藥電商領(lǐng)域APP活躍用戶數(shù)達到158.1萬人。其中,1藥網(wǎng)在該領(lǐng)域的用戶滲透率達到43.9%,遙遙領(lǐng)先滲透率為17.1%的第二名快方送藥。
盡管自營醫(yī)藥B2C發(fā)展迅速,但2015年醫(yī)藥B2C企業(yè)的平臺移動渠道占比仍遠遠大于自營移動渠道。阿里健康、1號店、八百方等平臺B2C仍是消費者的首選。
在自營醫(yī)藥B2C方面,“藥+醫(yī)”趨勢明顯,代表廠商為1藥網(wǎng)、健客網(wǎng)、康愛多網(wǎng)上藥店,其中1藥網(wǎng)領(lǐng)跑自營領(lǐng)域。但是,單純的B2C缺乏盈利模式。高額的早期IT、物流和銷售商的投入令前期成本巨大;而線下醫(yī)保定點藥房對于OTC藥品更具有支付優(yōu)勢;同O2O模式相同,這種模式下的訂單也大多來自計生用品和保健品,并未觸及藥品核心。
從運營模式來看,B2B可以說是潛力最大,增長迅猛,而且有效連接上下游并節(jié)省中間分銷商成本,是醫(yī)藥電商目前可以盈利的模式。B2B有利于提供精準的產(chǎn)品營銷和客戶管理,未來可能拓展到B2B2C。在這方面,1藥網(wǎng)著力發(fā)展B2B+B2C+醫(yī)療服務(wù)模式。在醫(yī)療服務(wù)模式上,可為用戶提供健康咨詢、用藥提醒、資源共享等醫(yī)療服務(wù)。同時入駐官網(wǎng)、天貓、京東等多平臺,商品囊括多品類,為用戶提供藥品服務(wù)。
2018年中國醫(yī)藥市場規(guī)模將達657億
《報告》預(yù)計,2016年中國醫(yī)藥B2C市場規(guī)模將達到267億元,同比增長100%;而到2018年,市場規(guī)模將達到657億元,進入高速發(fā)展期。隨著我國居民網(wǎng)購習(xí)慣的養(yǎng)成以及先進的物流、管理軟件等技術(shù)的不斷成熟,醫(yī)藥電商市場將不再只是龐大市場里的冰山一角,而將會成為撼動傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的一塊基石。
據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,在政策不斷開放和促進下,用戶認知和提升市場集中度逐漸顯現(xiàn),資本市場關(guān)注度提升。自營醫(yī)藥B2C、平臺醫(yī)藥B2C及醫(yī)藥O2O三大細分領(lǐng)域的區(qū)分愈加明顯,共同助力中國移動醫(yī)藥電商模式探索與競爭。
向移動醫(yī)療領(lǐng)域延伸會是一條出路嗎?
醫(yī)藥電商僅是醫(yī)療領(lǐng)域的一部分,有的是通過醫(yī)藥電商切入移動醫(yī)療醫(yī)療領(lǐng)域,如醫(yī)藥電商企業(yè)七樂康今年上線“大白云診”移動醫(yī)療APP,以及天貓醫(yī)藥館與阿里健康的結(jié)合,阿里健康欲將醫(yī)藥、線下門店(今年7也,阿里1680萬元收購廣州五千年醫(yī)藥連鎖公司全部股權(quán))、醫(yī)院等全部打通;有的則是通過醫(yī)藥電商解決企業(yè)流水、交易量問題,如尋醫(yī)問藥、平安好醫(yī)生,例如九藥網(wǎng)在平安好醫(yī)生。
將醫(yī)藥電商成為移動醫(yī)療中的一個服務(wù),并開始成為創(chuàng)業(yè)公司的一個新的路徑,據(jù)悉,平安好醫(yī)生APP里,已入駐包括好藥師、康愛多、九藥網(wǎng)。而據(jù)九藥網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示,其主要銷售額來自于平安好醫(yī)生APP。
而對于第三方平臺方也早已看到醫(yī)藥電商的局限性,京東最近牽手桃谷科技并宣布進入移動醫(yī)療?!搬t(yī)藥電商受限于政策,京東不得不向更為廣闊的移動醫(yī)療業(yè)務(wù)衍生?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示,單純的電商,在線問診等難以支撐移動醫(yī)療的發(fā)展,這些第三方平臺更看重的是綜合健康服務(wù),包括醫(yī)患管理、藥品O2O、慢病管理、兒童健康服務(wù)等。