“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，各地落實(shí)有關(guān)工作要求，圍繞明星榜單、熱門話題、粉絲社群、互動(dòng)評(píng)論等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，深入整治“飯圈”亂象問題，取得了一定成效。為進(jìn)一步加大治理力度，壓緊壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任，切實(shí)突破重點(diǎn)難點(diǎn)問題，不斷鞏固和擴(kuò)大專項(xiàng)行動(dòng)成果，重拳出擊解決“飯圈”亂象問題，現(xiàn)就有關(guān)工作措施通知如下。
1、取消明星藝人榜單。取消所有涉明星藝人個(gè)人或組合的排行榜單，嚴(yán)禁新增或變相上線個(gè)人榜單及相關(guān)產(chǎn)品或功能。僅可保留音樂作品、影視作品等排行，但不得出現(xiàn)明星藝人姓名等個(gè)人標(biāo)識(shí)。
2、優(yōu)化調(diào)整排行規(guī)則。在音樂作品、影視作品等排行中，降低簽到、點(diǎn)贊、評(píng)論等指標(biāo)權(quán)重，增加作品導(dǎo)向及專業(yè)性評(píng)價(jià)等指標(biāo)權(quán)重。不得設(shè)置誘導(dǎo)粉絲打榜的相關(guān)功能，不得設(shè)置付費(fèi)簽到功能或通過充值會(huì)員等方式增加簽到次數(shù)，引導(dǎo)粉絲更多關(guān)注文化產(chǎn)品質(zhì)量，降低追星熱度。
3、嚴(yán)管明星經(jīng)紀(jì)公司。強(qiáng)化網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)明星經(jīng)紀(jì)公司（工作室）網(wǎng)上行為的管理責(zé)任，制定相關(guān)網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)規(guī)范，對(duì)賬號(hào)注冊(cè)認(rèn)證、內(nèi)容發(fā)布、商業(yè)推廣、危機(jī)公關(guān)、粉絲管理等網(wǎng)上行為作出明確規(guī)定。強(qiáng)化明星經(jīng)紀(jì)公司（工作室）對(duì)粉絲群體的引導(dǎo)責(zé)任，對(duì)引發(fā)粉絲互撕、拉踩引戰(zhàn)的明星及其經(jīng)紀(jì)公司（工作室）、粉絲團(tuán)，對(duì)其賬號(hào)采取限流、禁言、關(guān)閉等措施，同時(shí)，全平臺(tái)減少直至取消相關(guān)明星的各類信息發(fā)布。
4、規(guī)范粉絲群體賬號(hào)。加強(qiáng)對(duì)明星粉絲團(tuán)、后援會(huì)等賬號(hào)的管理，要求粉絲團(tuán)、后援會(huì)賬號(hào)必須經(jīng)明星經(jīng)紀(jì)公司（工作室）授權(quán)或認(rèn)證，并由其負(fù)責(zé)日常維護(hù)和監(jiān)督。未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人或組織一律不得注冊(cè)明星粉絲團(tuán)賬號(hào)。
5、嚴(yán)禁呈現(xiàn)互撕信息。切實(shí)履行管理責(zé)任，及時(shí)發(fā)現(xiàn)清理“飯圈”粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊等各類有害信息，從嚴(yán)處置違法違規(guī)賬號(hào)，有效防止輿情升溫發(fā)酵。對(duì)發(fā)現(xiàn)不及時(shí)、管理不到位的網(wǎng)站平臺(tái)從重處罰。
6、清理違規(guī)群組版塊。持續(xù)解散以打投、應(yīng)援、集資、控評(píng)、八卦、爆料等為主題的粉絲社區(qū)、群組，關(guān)閉易導(dǎo)致粉絲聚集、交流打榜經(jīng)驗(yàn)、討論明星緋聞、互相做任務(wù)刷數(shù)據(jù)的版塊、頻道等，阻斷對(duì)粉絲群體產(chǎn)生不良誘導(dǎo)甚至鼓勵(lì)滋事的渠道。
7、不得誘導(dǎo)粉絲消費(fèi)。制定細(xì)化規(guī)則，對(duì)明星藝人專輯或其他作品、產(chǎn)品等，在銷售環(huán)節(jié)不得顯示粉絲個(gè)人購買量、貢獻(xiàn)值等數(shù)據(jù)，不得對(duì)粉絲個(gè)人購買產(chǎn)品的數(shù)量或金額進(jìn)行排行，不得設(shè)置任務(wù)解鎖、定制福利、限時(shí)PK等刺激粉絲消費(fèi)的營(yíng)銷活動(dòng)。
8、強(qiáng)化節(jié)目設(shè)置管理。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目網(wǎng)上行為管理，不得設(shè)置“花錢買投票”功能，嚴(yán)禁引導(dǎo)、鼓勵(lì)網(wǎng)民采取購物、充會(huì)員等物質(zhì)化手段為選手投票。
9、嚴(yán)控未成年人參與。進(jìn)一步采取措施，嚴(yán)禁未成年人打賞，嚴(yán)禁未成年人應(yīng)援消費(fèi)，不得由未成年人擔(dān)任相關(guān)群主或管理者，限制未成年人投票打榜，明確明星粉絲團(tuán)、后援會(huì)等線上活動(dòng)不得影響未成年人正常學(xué)習(xí)、休息，不得組織未成年人開展各種線上集會(huì)等。
10、規(guī)范應(yīng)援集資行為。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、清理各類違規(guī)應(yīng)援集資信息；對(duì)問題集中、履責(zé)不力、誘導(dǎo)未成年人參與應(yīng)援集資的網(wǎng)站平臺(tái)，依法依規(guī)處置處罰；持續(xù)排查處置提供投票打榜、應(yīng)援集資的境外網(wǎng)站。
各地要進(jìn)一步提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感，從維護(hù)網(wǎng)上政治安全和意識(shí)形態(tài)安全、營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間的高度認(rèn)識(shí)和推進(jìn)“飯圈”亂象治理工作。要第一時(shí)間部署落實(shí)，進(jìn)一步分解措施，制定細(xì)化實(shí)施方案，督促屬地網(wǎng)站平臺(tái)切實(shí)抓好落實(shí)。
中央網(wǎng)信辦秘書局
2021年8月25日
