“容邪之地必是最虛之處”這是李利展經(jīng)常掛在嘴邊的一句話，補虛調(diào)理是中醫(yī)文化之精粹，不容小覷，風、寒、濕、熱之邪都是趁虛而入,侵及腰脊,影響氣血的運行,導致痹阻。出身中醫(yī)世家的李利展一直秉承中醫(yī)陰陽調(diào)和療法，讓自己的小兒推拿事業(yè)蒸蒸日上。
綠康寶寶小兒推拿創(chuàng)始人李利展
這個年輕姑娘的臉上有著同齡人不曾有的堅強和倔強。她身材瘦弱，思維敏捷，笑起來仿佛無邪的鄰家女孩。誰也想不到她就是洛陽家喻戶曉的綠康寶寶小兒推拿創(chuàng)始人，她對中醫(yī)的醫(yī)術造詣已經(jīng)到了爐火純青的地步，哪怕迎面走來一個陌生人，只要抬眼一看，就可以根據(jù)對方的面相和形態(tài)看出他體內(nèi)隱藏的病患，探析到對方飲食起居的某項不規(guī)律。還可以通過一張照片看出一個孩子的體質(zhì)和身體狀況。
中醫(yī)世家精湛醫(yī)術傳承，專注小兒推拿調(diào)理寶寶健康
綠康寶寶在洛陽的體驗店生意門庭若市，所有的客戶前來推拿都必須提前預約，最忙的時節(jié)接待人次高達300，而前來推拿的孩子基本都是從0-3歲開始堅持到十二三歲，其用戶粘性和忠誠度高達100%。2006年，李利展單槍匹馬創(chuàng)立綠康寶寶小兒推拿，既當老板，又當員工，還隨身摘記推拿創(chuàng)新手法，經(jīng)歷了11年的風雨洗禮的綠康寶寶小兒推拿茁壯成長，已經(jīng)成為國內(nèi)知名的有中醫(yī)世家精湛手法傳承的寶寶健康調(diào)理引領者。
作為李氏中醫(yī)第八代傳人，李利展的小時候不曾擁有同齡孩子那樣天真無邪、快樂玩耍的童年。作為中醫(yī)世家的李氏家族，在她的爺爺那一輩遭受了文革迫害后，家道中落，一貧如洗。而爺爺卻依然傲骨，堅持給病人看病不收錢，獲得了當?shù)睾芏嗬习傩盏哪矫筢t(yī)，很多疑難雜癥的病人前來就醫(yī)，爺爺高超的醫(yī)術總是讓他們起死回生。李利展從小受到了爺爺?shù)挠绊懀瑢χ嗅t(yī)極具天份，喜歡跟隨爺爺給病人看病診斷出方子。并在爺爺?shù)亩δ咳鞠?，從小只跟醫(yī)書和藥方子打交道，3歲就對三字經(jīng)和藥方倒背如流，經(jīng)常抱著醫(yī)書睡覺。
7歲那年，爺爺從外面帶來了一個周身長滿濃瘡、皮膚潰爛惡露不停的病人，這個病人本來想找個地方上吊自殺被爺爺勸下來帶回家治病，那個病叫“老鼠瘡”，西醫(yī)學叫“皮膚淋巴癌”，所有的醫(yī)院都無法醫(yī)治，而爺爺卻用自己秘制的方子灑在皮膚潰爛處，爛肉立馬自動脫落，新肉重新長出來，傷口慢慢愈合，就這樣治了三個月，那個一心求死的病人周身不再潰爛。當?shù)氐娜嗣襻t(yī)院聽聞此事，想要花120萬買這個秘方，被李利展的爺爺嚴辭拒絕。他告誡李利展：有錢是禍，李家的子孫后代必須要靠自己的努力獲得財富。
于是，祖輩的顛沛流離和小時候的清貧讓李利展從小立志要成為一名跟爺爺一樣有精湛醫(yī)術、不被財富所捆綁的名醫(yī)。
綠康寶寶走過11年，在李利展的世界里開花散葉
2004年，中醫(yī)醫(yī)學院畢業(yè)的李利展在河南當?shù)蒯t(yī)院實習，經(jīng)?？吹轿麽t(yī)給生病發(fā)燒的孩子打針，還開了一大堆的西藥讓孩子服用，孩子哭的稀里嘩啦，一旁的父母在那悄悄抹眼淚，一個簡單的感冒發(fā)燒讓孩子又輸液又吃藥，藥的副作用暫且不說，但孩子的生長發(fā)育也會受到很嚴重的影響。年輕的李利展非常納悶：為什么不嘗試用小兒推拿呢，我們中醫(yī)博大精深，如此安全簡單的綠色療法完全可以治療孩子的這些常規(guī)病啊。
于是李利展第一次有了想要自己創(chuàng)業(yè)，開辦小兒推拿館的想法，但是理智很快戰(zhàn)勝了感性：自己只是一個醫(yī)學院剛畢業(yè)的小姑娘，而小兒推拿是一門深奧的中醫(yī)理論和專業(yè)的中醫(yī)推拿技術結合的實踐課程，孩子的身體是敏感而脆弱的，必須要有專業(yè)的中醫(yī)理論和精湛的小兒推拿技術才可以創(chuàng)業(yè)。
2005年4月，在醫(yī)院實習兩年后李利展來到河南省中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院，拜師學藝，追隨河南省推拿協(xié)會中醫(yī)名家高清順，學習專業(yè)的小兒推拿手法。一年以后，又去武漢中醫(yī)院和青島中醫(yī)院進修小兒推拿理論，學習中醫(yī)推拿診斷。
2006年李利展以祖?zhèn)魍颇檬址榛A，汲取三字經(jīng)流派和臟腑流派推拿手法的長處，形成一套成熟的中醫(yī)推拿理論體系，獨創(chuàng)綠康寶寶小兒推拿手法。
綠康寶寶小兒推拿在河南洛陽成立，那年的李利展只有20歲，她如履薄冰，卻對未來無限展望。剛開業(yè)，沒有一個人來咨詢，小兒推拿這個詞在洛陽老百姓眼里是很陌生的。于是李利展打算不再坐等客來，主動出擊，她帶著一個員工背著一張小床去當?shù)氐男^(qū)做免費體驗營銷，30分鐘體驗不收錢，覺得當時有效果就可以辦卡來店里推拿，就這樣堅持了三個月，綠康寶寶一炮而紅。現(xiàn)場的孩子感冒流鼻涕只要推拿30分鐘，就可以止鼻涕;高燒不退只要推拿30分鐘，當晚就可以不發(fā)燒，連續(xù)推拿三天就能痊愈。
綠康寶寶體小兒推拿體驗和員工培訓
李利展的精湛推拿讓家長們見證了中醫(yī)小兒推拿的神奇，他們紛紛辦卡，要去店里預約調(diào)理。那時候的李利展沒有推拿師，就憑她一個人一天接待28個小孩，一次半個小時，從早上7點到晚上11點才下班，雖然辛苦和忙碌卻讓她的門店生意收獲了從未有過的成就感。
2008年，在當?shù)芈毠めt(yī)院的B超科大夫引見下，綠康寶寶和醫(yī)院合作，在醫(yī)院里設置了小兒推拿科室，后來又輻射到社區(qū)門診推拿科，在前來推拿的孩子和家長的口碑相傳下，綠康寶寶在當?shù)芈暶笳?。回頭客絡繹不絕，很多孩子在剛出生的時候就在這里接受小兒推拿，堅持不吃藥就可以強身健體，而當孩子上初中后，父母還依然要求繼續(xù)在綠康寶寶做推拿。李利展為此經(jīng)過深入研究發(fā)現(xiàn)，7歲以上的孩子容易有脊柱側(cè)彎、扁桃體發(fā)炎、腸系淋巴結炎、過敏性鼻炎和遺傳性鼻炎等陳舊性疾病引發(fā)，于是她獨創(chuàng)脊柱保養(yǎng)手法，專門為大齡兒童提供推拿護理服務，倡導綠色健康療法。
目前，門店的一半顧客都是跟隨綠康寶寶十多年，堅持小兒推拿，不吃西藥的家庭。
嚴加盟，細耕耘，以培訓獨特體系手法為主導，引領小兒推拿先進經(jīng)營管理理念
小兒推拿店的員工流動量大是李利展困擾很久的問題，很多員工學會了手法以后就選擇離開，自己開店或者跳槽。如何留住人才，并讓其和企業(yè)發(fā)展保持契合是李利展絞盡腦汁在思考的問題。2010年，李利展開始著手員工培訓和手法更新來培養(yǎng)精英員工。為了更好的激發(fā)員工忠誠度，保持店內(nèi)的用戶良好體驗感，她把小兒推拿分為看診師和推拿師進行協(xié)作服務于客戶：看診師通過望聞問切來給孩子開方子，推拿師再根據(jù)方子給孩子進行推拿，分工明確還專業(yè)。這里的看診師非常重要，類似醫(yī)生的角色，李利展嚴格要求必須在綠康寶寶工作5年以上才可以成為一名合格的看診師，這樣既有效避免員工流動，而且工作流程非常規(guī)范有序。
位于洛陽300平的體驗店生意越來越好，10多名推拿師的工作表總是被安排的滿滿當當，一個月平均接待1500人次，門店一年能創(chuàng)收400-500萬。而李利展面對這一切成績并不自滿，她為了增加用戶體驗感，綠康寶寶又引進了小兒游泳和產(chǎn)后修復等母嬰服務項目，正式成為一站式孕嬰綜合服務平臺。
綠康寶寶小兒推拿位于洛陽的體驗店
綠康寶寶在精湛的調(diào)理手法和完整的培訓以及運營機制管理驅(qū)動下，企業(yè)發(fā)展日益壯大。生意的大獲成功讓李利展開始思考商業(yè)模式的發(fā)展瓶頸，如果只是自己不斷的開分店，勢必讓自己的渠道下沉過重，資金壓力后期會很大。一個念頭萌發(fā)而生：為什么不做加盟呢，這樣可以把專業(yè)的小兒推拿調(diào)理方法推廣到全國，讓自己祖輩流傳的精湛推拿手法得到很好的傳承，也讓全國的寶寶和媽媽享受健康調(diào)理服務，這不也是爺爺?shù)牟坌貞洋w現(xiàn)嗎?
于是，李利展帶著綠康寶寶下市場，召集了13家母嬰店做現(xiàn)場演講，結果當場就有10家母嬰店老板簽了加盟合同。兩個月后，這10家加盟店就達到了收支平衡，開始盈利。開師大捷，讓李利展信心大增，于是綠康寶寶開始在全國招商加盟，省份覆蓋到河北、河南、山東、安徽、浙江等地，加盟隊伍越來越大，李利展開始通過社群進行線上開課，要求加盟商每周參與線上分享管理經(jīng)驗和臨床經(jīng)驗，提升內(nèi)部競爭力。線下定期回訪，嚴格要求加盟店老板和看診師在門店操作中每周更新一次技術，每月更新一套手法。對此，綠康寶寶倡導“嚴加盟，細耕耘，以培訓獨特推拿體系手法為主導，引領小兒推拿先進管理經(jīng)驗”，讓綠康寶寶小兒推拿在母嬰行業(yè)獨樹一幟。
口碑相傳，讓綠康寶寶小兒推拿的光環(huán)日益璀璨
孩子的治療性氣管炎采用西醫(yī)吃藥治療一般要7-15天才可恢復，在綠康寶寶這里只要經(jīng)過專業(yè)的中醫(yī)推拿3天就可以止咳，7天就可以恢復，全程綠色療法，不使用藥物。如果是病毒性發(fā)燒在西醫(yī)學上是需要輸液3天，才可以抑制發(fā)燒，但隨后會出現(xiàn)流鼻涕、咳嗽、喉嚨積痰等癥狀，這個時候西醫(yī)會開出一大堆藥物進行配合治療，7-10天后孩子的體質(zhì)才會恢復正常，但在這期間，因為疾病和藥物的原因，孩子生長發(fā)育是停止的。但如果使用中醫(yī)小兒推拿，一般三天退燒，堅持推拿后兩三天就可以恢復正常體質(zhì)。
對此李利展表示：很多人困惑中醫(yī)的神奇力量，其實中醫(yī)是強調(diào)由內(nèi)而外的調(diào)理，古人云“陰平陽秘，其病乃治”，扶正人體正氣，同時將病毒排出，是陰陽調(diào)和的一個辯證過程，是非常具備科學依據(jù)的。西醫(yī)則倡導藥物治療和手術切除的方式，如果長期服用藥物和抗生素，會導致體內(nèi)的免疫系統(tǒng)被破壞，人會越來越容易生病。近年來越來越多的兒童因為發(fā)燒感冒去西醫(yī)院治療后就變成了尿毒癥、白血病，這些都與抗生素的濫用有必然的關系。
綠康寶寶小兒推拿收獲顧客的感謝信
因為小兒推拿這項事業(yè)，李利展在生活中收獲了很多朋友，她其中的一位顧客是當?shù)赝鈬Z學院的日語老師，其孩子在兩歲多的時候就得了特異性哮喘，同時對花粉和毛絨玩具過敏，她帶著孩子走遍全國知名醫(yī)院都沒有治愈，一個偶然的機會，兒科醫(yī)生建議：你可以去嘗試下小兒推拿。于是老師帶著孩子半信半疑的來到綠康寶寶，那天孩子媽媽告訴李利展說孩子一年有360天都在吃藥，而且必須隨身攜帶呼吸機，怕出現(xiàn)氣喘住院。李利展通過望聞問切，給孩子做了第一次小兒推拿，第二天孩子沒有出現(xiàn)氣喘的現(xiàn)象，然后李利展要求孩子必須堅持一天推拿兩次，并嚴格控制飲食，連續(xù)7天孩子都沒有出現(xiàn)氣喘。就這樣，堅持推拿半年以后，孩子玩寵物也不再過敏，特異性哮喘完全消失。為此，孩子的媽媽非常激動，拿著李利展的名片和綠康寶寶的彩頁到處宣傳，口碑相傳的后果就是：外國語學院的268戶家庭瞬間成為綠康寶寶的忠實用戶。
李利展害羞的表示：其實我不懂如何去營銷綠康寶寶的品牌。很多時候都是我的顧客在這里堅持推拿后，又介紹另一波顧客來，他們比我都還著急，總問我：這么好的小兒推拿怎么可能沒有人需要?小兒推拿是中醫(yī)文化博大精髓得體現(xiàn)，是自帶光芒的，它讓孩子回歸綠色療法，是可以讓我們的下一代生活的更健康。
截至目前，綠康寶寶小兒推拿在全國擁有5家大型直營體驗店和168家加盟店，成為國內(nèi)第一家專業(yè)的小兒推拿綜合服務平臺。未來的路很長，李利展的綠康寶寶在爺爺?shù)募氄Z叮囑下，成為了這個世界上最美的暖心事業(yè)。
