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東寶區(qū)人社局“三舉并措”推進(jìn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳
2018-01-21 10:42:33
來(lái)源:今日湖北網(wǎng)
今日湖北網(wǎng)訊(劉玲嬌 周彥娟)今年以來(lái),荊門(mén)市東寶區(qū)人社局“三舉并措”全力推進(jìn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳:一是提高服務(wù)質(zhì)量促征繳。以深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī),借助“黨員主題活動(dòng)日”、“道德講堂”等平臺(tái),加強(qiáng)經(jīng)辦人員職道德教育,提升個(gè)人修養(yǎng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。嚴(yán)格實(shí)行“微笑服務(wù)”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,公布“事務(wù)辦理告知書(shū)”,設(shè)立投訴熱線,讓參保單位和個(gè)人辦成事、辦好事,不吃閉門(mén)羹、不跑冤枉路。二是優(yōu)化經(jīng)辦流程優(yōu)征繳。加強(qiáng)業(yè)務(wù)整合,突出窗口操作規(guī)范性,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,按程序?yàn)閰⒈挝晦k理相關(guān)手續(xù),有效解決了原來(lái)各窗口“忙閑不均、資源浪費(fèi)”的現(xiàn)象。積極推行工作人員請(qǐng)假缺崗頂崗制度,加強(qiáng)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),培養(yǎng)“多面手”,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)窗口“一崗多能”和“一站式服務(wù)”。今年以來(lái),企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)事務(wù)一次性辦結(jié)率可達(dá)98%,企業(yè)和個(gè)人事務(wù)辦理滿意度均達(dá)100%,有效提升了經(jīng)辦效率。三是狠抓任務(wù)落實(shí)保征繳。圍繞“爭(zhēng)擴(kuò)面、促征繳、保發(fā)放”要求,認(rèn)真執(zhí)行既有政策規(guī)定,及時(shí)總結(jié)回顧上年度工作情況,將年度目標(biāo)任務(wù)量化分解到月、落實(shí)責(zé)任到人。實(shí)行保費(fèi)征繳月通報(bào)制度,對(duì)保費(fèi)征繳實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),一月一通報(bào)、一月一調(diào)度,分析不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整征繳措施。截至今年10月,全區(qū)完成企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳9349萬(wàn)元,占全年目標(biāo)任務(wù)的83%,為年度目標(biāo)任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。