本網(wǎng)訊(作者:程旺江 帥勝寧)2023年,工行黃岡分行堅(jiān)持以習(xí)近平中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹二十大精神和主題教育為主線,積極踐行“安全第一”思想,從維護(hù)社會穩(wěn)定、保一方平安的政治高度出發(fā),不斷完善和健全內(nèi)部平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、內(nèi)控案件、依法治行工作體系,深入開展以“平安銀行”建設(shè)為主題的“平安機(jī)關(guān)、平安網(wǎng)點(diǎn)、平安信貸、平安經(jīng)營、平安監(jiān)管”創(chuàng)建活動,積極推進(jìn)“平安支行”“平安科室”“平安網(wǎng)點(diǎn)”“平安家庭”和各項(xiàng)先進(jìn)典型評比表彰,實(shí)現(xiàn)了年度安全目標(biāo),平安建設(shè)工作交出了滿意答卷。全轄業(yè)外案件“零”發(fā)生,涉案賬治理取得良好成效,成功堵截電詐風(fēng)險事件44件,為客戶避免資金損失743.8萬元。在年度銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“第八輪安全評估”中獲全市優(yōu)秀等次、獲同業(yè)第一。安全保衛(wèi)工作連續(xù)5年在全省考評名列前茅,獲評全省、全市金融系統(tǒng)先進(jìn)單位;平安建設(shè)工作連續(xù)5年獲評全市優(yōu)勝單位,受到表彰。工總行、省行網(wǎng)訊和《半月談》、《城市金融報(bào)》、《楚天法治》、《今日湖北》等多家媒體對該行平安建設(shè)工作進(jìn)行了多頻次報(bào)道。通過平安建設(shè),該行業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁,到2023年12月,各項(xiàng)存、貸款分別比年初凈增70億元、39億元,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
一、緊跟部署,高調(diào)定位,將平安建設(shè)工作擺上重要議事日程
該行黨委主要領(lǐng)導(dǎo)一直以來十分重視平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、案件防范工作,強(qiáng)化主責(zé)履職,堅(jiān)持五個到位:一是親自部署,指揮到位。堅(jiān)持做到對平安建設(shè)的重大問題親自過問,親自主持年度、季度安全與案防會議,認(rèn)真研究部署平安建設(shè)工作。黨委會按月設(shè)置平安建設(shè)學(xué)習(xí)貫徹主題,及時傳達(dá)貫徹上級和各監(jiān)管部門的文件精神,經(jīng)常強(qiáng)調(diào)黨委和各級管理負(fù)責(zé)人要堅(jiān)持“黨政同責(zé)”,切實(shí)肩負(fù)平安建設(shè)、安全保衛(wèi)工作,確保一方平安。分管領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)對平安建設(shè)工作事必躬親,經(jīng)常深入基層與現(xiàn)場指導(dǎo)工作,帶頭執(zhí)行有關(guān)制度規(guī)定,主動為平安建設(shè)工作創(chuàng)造條件,排憂解難;二是加強(qiáng)督導(dǎo),檢查到位。每逢節(jié)假日和“兩會”、“兩節(jié)”及防汛、抗災(zāi)等關(guān)鍵時段,一定重點(diǎn)部署全行的安保工作,并到一線的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和庫點(diǎn)及重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展安全檢查,檢視平安建設(shè)措施落實(shí)情況,每個季度主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展一次安全大檢查;三是重視隊(duì)伍,人員到位。優(yōu)先落實(shí)安全工作組織機(jī)構(gòu)、人員編制、保安和安全值班人員待遇,全轄共配置專兼職平安建設(shè)、安保人員79人,其中市分行領(lǐng)導(dǎo)3人,縣市支行分管領(lǐng)導(dǎo)24人,市分行保衛(wèi)部專職9人,支行板塊負(fù)責(zé)人17人。另外聘保安人員118人,設(shè)置了人、技齊全的分行監(jiān)控中心和消防控制室,配置了城區(qū)自助銀行非營業(yè)期間應(yīng)急處置人員14人。四是明確責(zé)任,管理到位。市分行與各支行、各科室簽訂了安全保衛(wèi)平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、消防安全責(zé)任狀,各部室、各支行與員工簽訂了安全保衛(wèi)平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、消防安全責(zé)任狀。將安全目標(biāo)責(zé)任分解到每個支行、每個部門、每個網(wǎng)點(diǎn)、每個崗位、每個員工,形成了安全保衛(wèi)工作個個有目標(biāo)、人人抓落實(shí)的工作格局;五是舍得投入,設(shè)施到位。全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行建設(shè)完全實(shí)現(xiàn)國家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),在公安、金融監(jiān)管局組織開展的第八輪安全評估中獲優(yōu)秀等次、同業(yè)第一。今年以來,還加大投入以“高清化”更新了全行安全監(jiān)控系統(tǒng);對全轄“一樓四室”加裝了門禁系統(tǒng)和密碼鎖設(shè)施;對市分行金庫進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)改造;對本部大樓的消防系統(tǒng)、機(jī)房數(shù)據(jù)系統(tǒng)、報(bào)警監(jiān)控中心、辦公場景進(jìn)行了全面優(yōu)化。此外,還對所轄的黃岡開發(fā)區(qū)支行、黃岡赤壁支行、黃梅龍感支行、浠水聞一多支行、麻城城北支行、英山溫泉支行、黃岡三臺河支行、黃梅支行營業(yè)室、武穴正街支行、羅田支行營業(yè)室、麻城支行營業(yè)室等十多個網(wǎng)點(diǎn)啟動或完成了裝修改造,完善安全宣傳設(shè)施,大大增強(qiáng)了物防、技防能力,也為廣大客戶營造了更為舒適安全的服務(wù)環(huán)境。
二、聚焦主責(zé),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),著力拔高安全防范工作高度
為加強(qiáng)平安建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí),年初,該行及時調(diào)整了平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、內(nèi)控案防、市域治理、掃黑除惡、打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等重點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠保衛(wèi)部,并調(diào)整2名行級干部擔(dān)負(fù)平安建設(shè)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量。明確黨委書記、行長任平安建設(shè)、安全生產(chǎn)組長,分管保衛(wèi)工作的副行長、高級經(jīng)理任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各部室主要負(fù)責(zé)人組成。結(jié)合本單位實(shí)際研究制定了平安建設(shè)、安全生產(chǎn)工作意見、工作要點(diǎn)、實(shí)施方案、考核方案,下發(fā)了第32個“百日安全”競賽和“安全生產(chǎn)月”、“拒賭防詐、安全支付集中宣傳月”、“拒賭防詐校園行”、“加強(qiáng)消防安全宣傳氛圍營造工作”、“推進(jìn)第八輪安全評估”“普惠金融五個一工程”、“用電、用水、用油、用氣、建設(shè)工作安全隱患排查”等20余項(xiàng)工作方案。此外,還結(jié)合金融工作實(shí)際和市分行機(jī)關(guān)工作的需要,成立了安全保衛(wèi)治安巡邏隊(duì),義務(wù)消防隊(duì),信訪、矛盾糾紛協(xié)調(diào)小組等工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)抓安全工作各項(xiàng)具體事項(xiàng)的落實(shí)。根據(jù)黨中央重大工作部署和國家總體安全觀建設(shè)要求,成立了“國家安全”、“掃黑除惡”、“刑事治安事件應(yīng)急管理”“外部欺詐風(fēng)險管理”、“打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪”、“支持鄉(xiāng)村振興”、“普恩金融五個一工程”等領(lǐng)導(dǎo)小組。為抓好“元旦”、“春節(jié)”、“兩會”、“五一”“七一”“國慶”等重要時段的安保工作,該行先后組織了第32個“百日安全”競賽活動,第22個“安全生產(chǎn)月”活動,第21個“全國消防日”活動,啟動了全轄“加強(qiáng)消防安全氛圍營造”、“推進(jìn)刑事治安應(yīng)急演練”等群眾性活動,開展了冬春季消防安全、夏秋季消防安全安全大檢查,并深入開展員工思想行為排查,按季召開案防形勢分析會,確保安全穩(wěn)定。為加強(qiáng)日常安全管理,堅(jiān)持了安全值班和夜間巡邏,落實(shí)了門衛(wèi)、庭院、監(jiān)控中心24小時雙人坐班值守,晝夜巡查制度;落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)每季度一次對重點(diǎn)部位和重要部門進(jìn)行檢查、節(jié)假日必須巡查檢查制度。年度內(nèi),先后檢查網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、金庫、微機(jī)房31次,檢查辦公場所、食堂、小區(qū)住房30多次,由保衛(wèi)、內(nèi)控發(fā)布安全預(yù)警提示60多期,并配合總行、省分行和公安機(jī)關(guān)、金融監(jiān)管局、人行、市消防檢查21次,發(fā)現(xiàn)問題迅速整改到位;三是抓隊(duì)伍建設(shè)。全行共有專(兼職)職保衛(wèi)干部及護(hù)衛(wèi)人員79人,網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)和宿舍區(qū)外聘保安118人,加強(qiáng)和促進(jìn)了日常安保、平安管理工作;四是抓制度落實(shí)。今年該行繼續(xù)完善了內(nèi)部矛盾調(diào)處、內(nèi)控管理、安全值班、門衛(wèi)管理、庭院管理、房屋出租等規(guī)章制度。通過這些制度落實(shí)執(zhí)行,使全行形成了一個組織機(jī)構(gòu)健全、分工具體、責(zé)任明確、措施到位、齊抓共管的良好格局,確保了安全工作落到實(shí)處。
三、思想領(lǐng)先,以學(xué)踐行,積極營造平安建設(shè)工作環(huán)境
該行注重把平安建設(shè)與政治思想、職業(yè)道德、法制教育、信貸支持,合規(guī)經(jīng)營結(jié)合起來,在提高全行員工的政治素質(zhì)、遵紀(jì)守法意識和安全經(jīng)營管理上下功夫,把遵紀(jì)守法、做文明市民變成全體員工的自覺行動。具體做法:一是“學(xué)”。即是組織全體干部職工學(xué)習(xí)文件、學(xué)方案、學(xué)講話,深化思想認(rèn)識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,學(xué)習(xí)習(xí)近平關(guān)于安全生產(chǎn)特別是安全紅線的重要論述、重要指示批示,學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,學(xué)習(xí)《黃岡文明市民教育讀本》,及時學(xué)習(xí)傳達(dá)上級行和市委、市平安辦、市安委關(guān)于平安建設(shè)、安全生產(chǎn)的有關(guān)文件精神。二是“講”。以主題教育為載體,運(yùn)用政治學(xué)習(xí)和思想教育形式,按季召開案防分析會,安全生產(chǎn)推進(jìn)會,向全體員工宣講安全形勢,組織觀看有關(guān)安全的視頻,舉辦安全培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)親自主導(dǎo)反欺詐、反洗錢、掃黑拒賭、消防安全、普惠金融、鄉(xiāng)村振興等議題講座,在提高全體員工防范技能和支持服務(wù)方面下功夫,使全員工養(yǎng)成上班外出關(guān)好門窗、鎖定防盜門、貴重物品加強(qiáng)保管的良好習(xí)慣,全面加強(qiáng)“一樓四室”管理,不給犯罪分子留下可乘之機(jī);三是“評”。按季進(jìn)行平安建設(shè)、安全保衛(wèi)、內(nèi)控案防評價考核,發(fā)布考核通報(bào),同時,結(jié)合文明單位創(chuàng)建活動,開展“平安支行”、“平安部室”、“平安網(wǎng)點(diǎn)”、“平安家庭”和其它先進(jìn)榮譽(yù)評比表彰活動,還對辦公室和宿舍樓進(jìn)行定期和不定期的安全、清潔工作評比,全年實(shí)現(xiàn)了無案件、無安全責(zé)任事故,全行經(jīng)營穩(wěn)健,環(huán)境和諧。
四、目標(biāo)引領(lǐng),夯實(shí)細(xì)胞,推動創(chuàng)建活動走深走細(xì)
根據(jù)省委、市委和上級行關(guān)于平安建設(shè)部署,該行通過目標(biāo)導(dǎo)向,載體引領(lǐng),夯實(shí)了平安建設(shè)的細(xì)胞與內(nèi)涵。一是成立了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行長任組長、分管安全的領(lǐng)導(dǎo)副組長,安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)具體的創(chuàng)建工作。二是制定了《中國工商銀行黃岡分行平安建設(shè)工作意見》,《中國工商銀行黃岡分行2022年度平安創(chuàng)建工作實(shí)施方案》、《中國工商銀行黃岡分行關(guān)于加強(qiáng)綜治工作推進(jìn)平安建設(shè)的考核方案》,提出了“四有”、“四無”、“四少”“四好”、“三不”創(chuàng)建目標(biāo),推動實(shí)施以“平安銀行”建設(shè)為主題的“平安機(jī)關(guān)、平安網(wǎng)點(diǎn)、平安信貸、平安經(jīng)營、平安監(jiān)管”等細(xì)胞工程。確立了總體目標(biāo)和具體目標(biāo),明確了“四有”、“四無”、“四少”、“四好”、“三不”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。三是定期召開平安創(chuàng)建聯(lián)席會議和職工會議,進(jìn)行廣泛動員宣傳,組織開展安全競賽、知識競賽,使全行員工熟悉創(chuàng)建要求。四是大造聲勢,加大宣傳力度,傾斜投入用于平安建設(shè)宣傳,并加強(qiáng)宣傳報(bào)道,使平安創(chuàng)建工作有聲有色,扎實(shí)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了平安創(chuàng)建工作有組織機(jī)構(gòu)、有工作目標(biāo)、有創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、有宣傳牌欄、有實(shí)施方案、有臺賬、有文件及各項(xiàng)制度、有成果展示、有媒體報(bào)道。在年度全市平安建設(shè)檢查驗(yàn)收之際,該行組織專班力量,提煉平安建設(shè)成果,舉辦活動展示廳和宣傳展版,得到一致好評,得到市平安辦充分肯定。
五、強(qiáng)化外防,注重內(nèi)控,努力提升全員安全防控應(yīng)對能力
基于銀行的經(jīng)營特點(diǎn),該行堅(jiān)持兩輪驅(qū)動,高度重視外防和內(nèi)控能力同步建設(shè),制定標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化措施,狠抓落實(shí)。針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)種類、客戶構(gòu)成以及周遍環(huán)境、人群特征等方面不同情況,不同時期的案防特點(diǎn),研究制定了各類專業(yè)應(yīng)急處置預(yù)案,發(fā)至各行處營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),組織全行全員學(xué)習(xí)演練。堅(jiān)持每一季度組織開展一次以各網(wǎng)點(diǎn)為單位的防搶、防盜、防詐騙、防火災(zāi)、防爆炸等預(yù)案演練,全年共計(jì)1100余次、參演人數(shù)7400余人次,其中市分行舉辦三級演練38次。通過一月一次或幾次演練,促使各崗位人員熟知各種應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容和職責(zé),掌握了防火、防詐、防搶、防突發(fā)事件應(yīng)急能力,涌現(xiàn)出了一批好典型,如英山支行工作人員,在當(dāng)班之時,憑借敏銳感知,協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、幫助客戶成功堵塞和破獲電詐案件,避免了客戶蒙受巨大資金損失,其典型事跡在《楚天法治》,《今日湖北》、《城市金融報(bào)》上予以了報(bào)道。為推進(jìn)反欺詐工作,市分行黨委成員和各支行總支成員多次率隊(duì)開展戶外反欺詐宣傳咨詢活動,全行共借“3.15”、“4.15”、“6.16”、“11.9”等安全宣傳場景,組織反詐、消防安全知識宣傳305場次。英山支行與英山縣公共資源交易中心簽訂“融安E信”合作協(xié)議,讓工行反詐科技產(chǎn)品走進(jìn)了千家萬戶。