其實有很多車是被修壞的!這句話已經(jīng)不止聽到汽修店的師傅說了。而且不難發(fā)現(xiàn),敢說這種說的汽修師傅都是一些技術(shù)一流,經(jīng)驗豐富,從業(yè)多年的人。近日,一位獲得過“超級汽車修理師” 榮譽的維修工,他也是這樣告訴我們的。
1、修車業(yè)現(xiàn)在難產(chǎn)“高手”
“車主開車來修,當(dāng)然是希望以最少的錢把車子修到最好。但目前汽修店太多,水平參差不齊,能稱得上高手實在不多”這位維修工說。在他看來,高手必須具備以下的水平才能稱得上專業(yè):
1)能聽出故障 2)不大拆大卸 3)換最少最小的的零件 4)有自己的一套修車流程 5)速度快
但現(xiàn)在從事修車這一行的大多是些年輕人,待遇很一般,還臟和累。普通很多人做一段時間就不想做了,然后又換新人來,那些真正的高手都轉(zhuǎn)了行。
2、修壞車、是正常
由于技術(shù)有限,更沒有專業(yè)的理論指導(dǎo),再加上沒有同行的高人指點,年輕的汽修工走了太多的彎路,修壞車,是正常,一下就能把車修好的,才是不正常。
比如,大多數(shù)維修工會認(rèn)為裝輪胎擰螺絲必須盡量上緊,有的人腳踩甚至用別的鋪助工具來撬搬手,直到完全把螺絲擰不動才擺手。事實上擰螺絲力度是有規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,力小了當(dāng)然不行,會松,太大力就會把螺絲擰壞。再比如一些零部件的間隙,很多汽修工都不講究,有些要求1MM的,裝了1.5MM也不在意。這些都缺乏系統(tǒng)理論知識的局限!
3、修車費用被放大
修車的成本本來可以很低,現(xiàn)實中的修車費用被放大了無數(shù)倍。好的修理工,對故障的把握非常準(zhǔn)確,而技術(shù)差的修車工,查來查去,拆來拆去都搞不懂原因。最后搞明白故障原因了,技術(shù)又不夠細(xì),本來一臺CD機,換個機頭上的機蕊要10塊錢,修車工只檢查到機頭,換個機頭100塊,費用漲10倍。更差的修理工,直接把CD機換掉,費用1000塊,漲100倍。再比如,鼓風(fēng)機壞了,換一個200塊,如果只是保險絲燒掉,換一個只要1塊錢。
當(dāng)然了,這里面不排除為了掙更多的錢故意的成份。
4、修車的態(tài)度比水平更重要
即使受理論和經(jīng)驗的限制,技術(shù)上精益求精也要求態(tài)度要端正。一個好的維修工,他的出發(fā)點應(yīng)該是為車主省錢,即使受理論和經(jīng)驗的限制,態(tài)度也可以彌補很多。當(dāng)然,單單為錢而工作是整個中國社會的通病。在發(fā)達(dá)國家,職業(yè)道德是很重要的,比如德國,長期來說,服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平與收益是成正比的關(guān)系。只有不斷的追求技術(shù)上的完美,才會有長遠(yuǎn)的利益可圖,可惜國內(nèi)很多人看不到這一點。