8月18日早上5點半,與往日一樣,凌霞玉早早來到市汽車客運總站。車站門口已有旅客等候,凌霞玉從人群中擠過去:“請大家讓讓,我是安檢員,不著急?!?nbsp;
凌霞玉是市汽車客運總站安檢科科長,2001年3月進入客運總站工作。這個平凡的崗位,她一做就是15年。
疾步走進車站大廳,凌霞玉熟練地做起準備工作:戴手套,接通安檢機電源,試機,開機?!澳茫邪鼨z查,謝謝?!笔衅嚳瓦\總站內人聲鼎沸,凌霞玉的聲音因長時間說話而嘶啞。
1998年,市汽車客運總站建起運行。起初,車站并沒有專門的安檢員。2008年,車站引進一臺X光行包檢查儀,正式有了安檢這個環(huán)節(jié),由保護科人員兼任安檢員。保護科青壯年由于嗓音較大,時常與乘客發(fā)生沖突,男同志紛紛打起退堂鼓。
看到這種局面,凌霞玉主動請纓負責安檢科工作,接任安檢科科長一職。2個月的試用后,車站安檢工作變得秩序井然,工作人員與旅客發(fā)生沖突之事再未發(fā)生。
2015年,“霞玉創(chuàng)新工作室”成立,凌霞玉從日常工作中創(chuàng)造性總結出“一看、二問、三聞、四摸、五開箱檢查”五步安檢工作法。
面對每天重復幾千遍的單一工作,凌霞玉絲毫不敢松懈。為徹底杜絕旅客攜帶危險物品上車,她要求8位班員“逢包必檢,逢疑必查”,堅決不放過一個隱患。
“十五年如一日對工作盡心盡責,真的不容易。她是我們心目中最樸實無華的安檢‘女漢子’?!卑矙z科副科長伍銀枝說,與凌霞玉共事十幾年,她永遠都是一副“女漢子”模樣。
15年來,凌霞玉將最美的年華獻給客運安全事業(yè),陪伴孩子的時間少之又少。2015年7月,正值暑運高峰期,就讀高中的兒子要去參加一場省級競賽考試,看到其他孩子都有家長陪同,凌霞玉心里一陣酸楚。作為安檢科科長,凌霞玉一刻都不能離崗,沒時間給兒子做飯,就在頭一天晚上把第二天的飯做好。
“兒子理解并支持我工作,我越發(fā)有干勁。只有站在一線,親眼看到旅客和行包安全過檢,我心里才踏實?!绷柘加裉寡?。
幫帶小孩的旅客拿行李,扶年老的旅客上下車,為生病的旅客送上一杯溫水,給丟失錢包的旅客購買車票,在凌霞玉的帶動下,全體安檢員積極參與做“好人好事”。2014年,“霞玉創(chuàng)新工作室”被授予“湖北省交通總工會創(chuàng)新工作室”稱號。
自2011年負責安檢科工作以來,凌霞玉帶領全科8個姐妹,日回答旅客問詢800余次,日檢行包4000余件,每年勸退違禁品1300余件,查堵收繳違禁物品300余件,無一違禁品進站上車。
2011年以來,市汽車客運總站每年查出的違禁品數(shù)量不斷下降?!奥每桶踩庾R提高,違禁品數(shù)量才會減少,這都是凌霞玉和她的安檢班這么多年來宣傳的功勞。她們是真正的安全衛(wèi)士?!备闭鹃L廖俊華說,近日,凌霞玉已成功入圍“全省安全衛(wèi)士”評比前20名。(記者 張曼)