27日上午,天門市住建委在市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站舉行2016年度大接訪活動(dòng),面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,心貼心解決群眾難題。
活動(dòng)由市住建委負(fù)責(zé)人帶隊(duì),住建委黨組成員、科室主要負(fù)責(zé)人及委屬單位、天門中燃、凱迪水務(wù)主要負(fù)責(zé)人全程參加,分設(shè)綜合類、市政建設(shè)類、建筑行業(yè)類、公用行業(yè)和行政審批類、村鎮(zhèn)建設(shè)類、園林綠化類等6個(gè)接訪處進(jìn)行開(kāi)門接訪。至活動(dòng)結(jié)束,共接訪7批約20人次,反映問(wèn)題主要集中在市政建設(shè)、燃?xì)獍惭b、房屋質(zhì)量等方面。面對(duì)群眾反映的問(wèn)題,住建委接訪負(fù)責(zé)人高度重視,一一登記在冊(cè),迅速認(rèn)領(lǐng)責(zé)任,明確處理時(shí)限。
為確保此次大接訪活動(dòng)取得實(shí)效,住建委對(duì)接訪前和接訪后工作均作了周密安排和部署。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,分設(shè)6個(gè)接訪處,明確接訪領(lǐng)導(dǎo)和參加人員,組建6個(gè)工作專班,明確職責(zé)和任務(wù);二是全面排查摸底。提前做好矛盾隱患排查,對(duì)排查出的矛盾隱患進(jìn)行分析,制定解決方案;三是主動(dòng)溝通約訪。對(duì)已經(jīng)有解決方案的信訪案件,提前與信訪人溝通,進(jìn)行約訪。對(duì)不能受理的上訪訴求和無(wú)理訴求進(jìn)行解釋說(shuō)明,引導(dǎo)信訪人正確上訪。