中國銀行2023武漢馬拉松將于4月16日鳴槍起跑,考慮到部分選手陽康后身體恢復不及預期或因身體原因無法完成賽前系統(tǒng)訓練及備賽等因素影響,如果無法繼續(xù)參賽,組委會特別設置退賽通道。選手可以在組委會規(guī)定時間段內(nèi)自行選擇退賽,組委會將統(tǒng)一原路退還選手報名費用,選手參賽名額作廢,不予保留、替換或遞補。
一、退賽通道開放時間
2023年3月28日上午10時至2023年4月6日上午10時
二、退賽方式
1、選手登錄賽事官網(wǎng)進入“個人中心”或打開馬拉馬拉app進入“我的”選擇“我的報名”。
2、選擇“中國銀行2023武漢馬拉松”,點擊“退賽申請”按鈕進行退賽登記即可。
△賽事官網(wǎng)退賽流程
△馬拉馬拉app退賽流程
三、退費說明
4月6日通道關閉后,組委會將統(tǒng)計選手信息并在5個工作日內(nèi)發(fā)起退費,費用將在5個工作日內(nèi)原路返回選手報名繳費時使用的支付寶或銀行卡內(nèi)。
四、其他說明
1、在本年度未進行繳費的選手申請退賽,除在官網(wǎng)和app完成退賽申請流程之外,選手需要聯(lián)系組委會提供本人收款賬號,選手可將個人信息與收款賬號編輯郵件并發(fā)送至以下郵箱,發(fā)送郵件時間及內(nèi)容準確性會影響后續(xù)到賬時間。
郵箱:apply@wuhanmarathon.org
2、在本年度有繳費選手,費用原路返回,選手如果在銀行卡或支付寶內(nèi)查不到退款信息的,可以先在賬單內(nèi)查詢是否有支付信息,有參加中行報名優(yōu)惠活動選手,退還實際支付的報名費至繳費時使用的中國銀行卡。