一直以來(lái),家居行業(yè)都被視作一個(gè)“暴利行業(yè)”,甚至流傳著“要么不開單,開單吃三年”的說(shuō)法。然而,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)的當(dāng)下,家居企業(yè)持續(xù)的“暴利”是真的嗎?也許,從近年來(lái)一些家居企業(yè)和經(jīng)銷商的抱怨聲中我們可以得知一二。
一邊“暴利”一邊“薄利” 家居業(yè)到底出了啥問(wèn)題?
事實(shí)上,據(jù)國(guó)家權(quán)威部門早前統(tǒng)計(jì),家居行業(yè)平均利潤(rùn)率只有3%。鑒于眾所周知的種種原因,家居行業(yè)稅收的不規(guī)范,讓這一數(shù)據(jù)可能存在一定范圍內(nèi)的水分。但考慮到受近幾年整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)疲軟、許多家居企業(yè)倒閉的現(xiàn)狀,家居行業(yè)利潤(rùn)一直在走低,卻也是誰(shuí)都不可否認(rèn)的。
而且我們可以反向思考,作為一個(gè)零門檻、零壁壘、零壟斷、完全市場(chǎng)化的傳統(tǒng)行業(yè),會(huì)有暴利存在嗎?答案顯而易見。家居企業(yè)和經(jīng)銷商老在嚷嚷他們幾乎不賺錢,根本無(wú)利可圖。其實(shí)也不是在無(wú)病呻吟,博取同情的。這年頭,不是所有人都愿意跪著掙錢的,能站著就站著,何況跪著也并不一定能掙到錢。
但站在消費(fèi)者的角度,家居生產(chǎn)成本價(jià)到市場(chǎng)零售價(jià)三四倍的價(jià)差,至少也是部分事實(shí)。很多企業(yè)利用市場(chǎng)不規(guī)范的漏洞,通過(guò)偷工減料、夸大宣傳、稅收不規(guī)范、非法用工等手段,也是能夠曲折地實(shí)現(xiàn)“超額利潤(rùn)”的。當(dāng)然這也不能代表整個(gè)家居行業(yè)當(dāng)下的生存景況,同樣也有無(wú)數(shù)家居人承受著外界的暴利指責(zé)而深感無(wú)奈,那暴利到底被誰(shuí)賺去了呢?
家居行業(yè)的利潤(rùn)被誰(shuí)“賺”去了?
首先,是廠家生產(chǎn)成本上,家居的成本并不僅僅是原材料的錢。當(dāng)家居產(chǎn)品出廠時(shí),工廠在直接生產(chǎn)成本(包括生產(chǎn)材料,生產(chǎn)人工,車間制造費(fèi)用)的基礎(chǔ)上要加上28%間接費(fèi)用(用于水電費(fèi)2%、房租10%、機(jī)器損耗、輔助耗材3%、管理人員工資及招待、出差等管理費(fèi)用10%,稅費(fèi)3%),加上12%的利潤(rùn)。另外,包裝加固和運(yùn)輸環(huán)節(jié)的費(fèi)用、環(huán)保認(rèn)證費(fèi)用也令家居行業(yè)毛利變得越來(lái)越小。當(dāng)然那些廉價(jià)的產(chǎn)品,要么就是在材料上做了文章的,要么就是生產(chǎn)過(guò)程節(jié)約了成本的。
其次,品牌打造上也花錢不少。消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)品牌實(shí)力越來(lái)越注重,必然需要投入不少的營(yíng)銷費(fèi)用,同時(shí)也要追求家居本身的設(shè)計(jì)。此外提供完善的售后服務(wù),這也是需要品牌和價(jià)值去支撐的。此外,就是家居重復(fù)消費(fèi)頻次低,回頭客少。這樣也導(dǎo)致家居企業(yè)沒(méi)辦法通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)去消化成本。
大賣場(chǎng)銷售模式影響家居行業(yè)的利潤(rùn)
這些都是內(nèi)因,還有一項(xiàng)重要的因素同樣深深影響家居的利潤(rùn),那就是大賣場(chǎng)的銷售模式。都說(shuō)賣場(chǎng)是“爺”,經(jīng)銷商是“孫子”;“孫子”經(jīng)常埋怨“爺們”不設(shè)身處地為自己著想,捆綁著自己全國(guó)到處開店。確實(shí)賣場(chǎng)的租金成本高居不下已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)了,而近年來(lái)由于其他渠道削弱了賣場(chǎng)影響,賣場(chǎng)利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度普遍不夠大,同時(shí)建材家居賣場(chǎng)的過(guò)剩又大大增加了家居行業(yè)的成本。
更深入一點(diǎn)思考,賣場(chǎng)到底對(duì)消費(fèi)者有哪些潛在不利之處呢?首先是行業(yè)集中度低,中小企業(yè)多,短期行為多,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則容易紊亂,消費(fèi)者經(jīng)常無(wú)從選擇,利益得不到保障;二是低行業(yè)集中度也意味著低市場(chǎng)效率,企業(yè)很難通過(guò)壟斷賺到超額利潤(rùn),也很難通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)去消化成本,同樣的家居產(chǎn)品,消費(fèi)者往往可能要掏更多的錢去購(gòu)買;最后是渠道商可能會(huì)趁機(jī)“越廚代皰”,不再安于流通的角色,甚至把自己打扮成品牌商,在家居產(chǎn)品的出廠價(jià)上,再狠狠地加一把價(jià),讓消費(fèi)者口袋里的錢更加不值錢。
“要么不開單,開單吃三年”的話早已過(guò)時(shí),做家居的應(yīng)該本本分分地做生意,消費(fèi)者應(yīng)該用理性的眼光看待。同樣,作為家居企業(yè)和經(jīng)銷商,應(yīng)該更多的借助技術(shù)、管理或市場(chǎng)創(chuàng)新去提高自己的利潤(rùn),不要走歪門邪道攪亂市場(chǎng),這樣才能贏得消費(fèi)者的信賴。