7月13日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在“2016阿里安全峰會(huì)”上表示,安全不僅是阿里業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的共同基石。17年來(lái)阿里積累了深厚的安全技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì),但要保證如此大規(guī)?;ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的安全,必須依靠生態(tài)的力量。
張勇表示,十七年來(lái),阿里從電商走向支付和金融、走向物流、云計(jì)算和移動(dòng)消費(fèi)媒體,逐步搭建了一個(gè)新型電商價(jià)值鏈,形成了一個(gè)超大規(guī)模的平臺(tái),2016財(cái)年成交額突破三萬(wàn)億元人民幣。在這背后,阿里積累了深厚的安全技術(shù)能力、經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)。但安全一定是相互耦合、相輔相成的,價(jià)值鏈上的任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)合作伙伴面臨的安全挑戰(zhàn),就會(huì)成為整個(gè)生態(tài)的安全挑戰(zhàn)。因此阿里致力于發(fā)揮生態(tài)的力量,向所有合作伙伴輸出阿里的安全能力,聚集大家的力量,共同面對(duì)安全問(wèn)題,讓我們的整個(gè)生態(tài)都能夠安全起來(lái)。
張勇直言,互聯(lián)網(wǎng)安全是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題,但是技術(shù)的背后,我們更要關(guān)注賬號(hào)背后人的真實(shí)行為。所有的賬號(hào),所有的ID,最終都會(huì)落到一個(gè)具體的人的行為上,如何在阿里生態(tài)中,在跨合作伙伴的范圍內(nèi),形成對(duì)人行為的認(rèn)知和把握,這是安全領(lǐng)域的重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?!叭说幕顒?dòng)是全網(wǎng)的,大部分都是線下的,如何通過(guò)合作伙伴互通,實(shí)現(xiàn)信息互通,這是我們要做到的事情?!睆堄逻€指出,安全建設(shè)包括了頂層設(shè)計(jì)和法治建設(shè),阿里與合作伙伴一起,愿意配合網(wǎng)信辦、工信部和公安部等各個(gè)部委形成合力,共同面對(duì)今天互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展情況下的安全挑戰(zhàn),這是對(duì)國(guó)家要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。讓數(shù)據(jù)安全,讓賬戶安全,讓人的安全走到一個(gè)新階段。
在最后,張勇稱,對(duì)阿里而言,三萬(wàn)億僅僅是一個(gè)開(kāi)始,阿里的目標(biāo)是在2020年實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)億美元成交額。未來(lái)參與其中的商家、消費(fèi)者和合作方會(huì)越來(lái)越多,經(jīng)濟(jì)行為會(huì)越來(lái)越活躍,就像任何的新生事物一樣,新經(jīng)濟(jì)發(fā)展一定會(huì)出現(xiàn)副產(chǎn)品,如何同努力去治理我們的副產(chǎn)品,讓商家讓消費(fèi)者讓合作伙伴更加安心,這是我們共同的目標(biāo),共同的追求。
附張勇演講全文:
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,各位合作伙伴,非常開(kāi)心在這里看到那么多的相關(guān)方,為了一個(gè)共同的話題,安全,聚到一起來(lái)參加我們阿里舉辦的安全峰會(huì)。對(duì)阿里巴巴集團(tuán)來(lái)講,經(jīng)過(guò)了十七年的發(fā)展,走到今天,我們的業(yè)務(wù)范圍從最初的電商到后來(lái)的支付、金融,再到物流,再到今天蓬勃發(fā)展的云計(jì)算和我們正在形成的新興的泛媒體矩陣。其實(shí)各個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展背后都離不開(kāi)一個(gè)共同的話題,就是安全。
安全,是我們所有的業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,是我們所有業(yè)務(wù)發(fā)展的基本保證。當(dāng)然,今天對(duì)阿里來(lái)講,我們考慮這個(gè)問(wèn)題,已經(jīng)絕對(duì)不僅僅是從一個(gè)企業(yè)的角度去考慮。今天的阿里零售平臺(tái)在過(guò)去的一年已經(jīng)超過(guò)了一年三萬(wàn)億的交易規(guī)模,我們整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)每天有數(shù)億的消費(fèi)者在訪問(wèn),有成百上千的商家在上面經(jīng)營(yíng),有各種類型的合作伙伴在提供各種各樣的服務(wù),其實(shí)阿里已經(jīng)變成了社會(huì)公共屬性的平臺(tái),而安全自然變成一個(gè)必須通過(guò)阿里和所有的合作伙伴一起來(lái)合作,一起來(lái)解決的問(wèn)題。這不僅是阿里的問(wèn)題,也是我們對(duì)國(guó)家要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,也是整個(gè)生態(tài)體系的共同健康。這是我們的共同目標(biāo)和追求。
對(duì)于阿里來(lái)講,我們經(jīng)過(guò)過(guò)去十幾年的建設(shè),形成了非常強(qiáng)大的安全力量和安全隊(duì)伍,有非常驕傲的安全團(tuán)隊(duì)和安全技術(shù)。毫無(wú)疑問(wèn),我們本身,整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,平臺(tái)的發(fā)展,帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng),帶來(lái)的各種各樣的復(fù)雜的問(wèn)題的解決,其實(shí)是鍛煉我們所有安全能力的最基礎(chǔ)的力量。因?yàn)橛袌?chǎng)景,有各種各樣的問(wèn)題的出現(xiàn),我們必須要解決這些問(wèn)題,我們有上億的消費(fèi)者,每天都來(lái),我們都要去關(guān)注消費(fèi)者的隱私問(wèn)題,關(guān)注消費(fèi)者的賬戶安全問(wèn)題?;趶V泛的交易,我們需要關(guān)注的是交易安全問(wèn)題,需要關(guān)注在交易安全背后的商家的信息問(wèn)題,中間衍生出了各種各樣的我們要去面對(duì)的問(wèn)題和要尋找的答案。
走到今天,在三萬(wàn)億規(guī)模的巨大的平臺(tái)和生態(tài),今天非常重要的一點(diǎn)是,我們?cè)谧霭踩臅r(shí)候仍然要以生態(tài)的觀點(diǎn)和生態(tài)的視角來(lái)看這件事。
其實(shí),安全不僅是阿里巴巴整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,不僅僅是阿里巴巴戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基石,安全是整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)共同的基石。正因?yàn)槿绱?,今天我們也看到整個(gè)峰會(huì),中國(guó)的各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、我們相關(guān)的合作伙伴都廣泛地參與。共同的視角就是,安全是我們共同的責(zé)任。我們要服務(wù)中國(guó)廣大的互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民,服務(wù)中國(guó)的廣大的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的企業(yè)。我們共同的責(zé)任就是為他們提供好一個(gè)在安全的基礎(chǔ)上的高質(zhì)量的服務(wù)。
在這個(gè)過(guò)程中,我想強(qiáng)調(diào),第一就是要發(fā)揮生態(tài)的力量。以阿里平臺(tái)為例,剛剛我說(shuō)到,從電商到金融,到物流,到云計(jì)算,各個(gè)環(huán)節(jié),其實(shí)大家可以把它們看成不同的領(lǐng)域,但實(shí)際上這些領(lǐng)域都有一個(gè)內(nèi)在的主線,那就是一個(gè)圍繞著新型的電商的價(jià)值鏈的體現(xiàn),在這個(gè)價(jià)值鏈上,有商家,有消費(fèi)者,有合作伙伴,有物流公司,有銀行,有運(yùn)營(yíng)商,阿里推動(dòng)了這樣一個(gè)生態(tài)的形成,形成了這樣一個(gè)大平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上要達(dá)到安全的目標(biāo),其實(shí)不僅要靠阿里一家的努力,實(shí)際上要靠所有的參與到價(jià)值鏈的所有共同伙伴的共同努力。
剛剛和我們的合作伙伴圓通聊一件事,今天沒(méi)有一個(gè)來(lái)自電商的物流包裹是平白無(wú)故產(chǎn)生的,所有物流信息上的客戶數(shù)據(jù)都是因?yàn)橛辛私灰?,才有了物流?;氐桨踩囊暯俏覀儊?lái)看這個(gè)問(wèn)題也一樣,整個(gè)信息保護(hù)沒(méi)有辦法只是從一個(gè)交易的角度去考慮,也沒(méi)有辦法從一個(gè)單獨(dú)的物流公司去考慮,所有的環(huán)節(jié)都是相互耦合在一起的,是相輔相成的。
最近,我們也碰到了很多的例子,比如說(shuō)客戶隱私問(wèn)題,我們可以看到在平臺(tái)上有大量的技術(shù)服務(wù)商在服務(wù)我們各種各樣的商家,他們有的是做ERP、CRM、WMS等等各種各樣的系統(tǒng),都形成了專業(yè)的服務(wù),但是所有的合作伙伴,我們?cè)谝黄?,我們面?duì)的共同問(wèn)題是如何保護(hù)客戶信息的安全。如果服務(wù)商出問(wèn)題、如果信息泄露,都會(huì)帶來(lái)巨大的災(zāi)難。
今天的主題是“聚力·賦能”,核心是什么?聚力是什么?是讓整個(gè)生態(tài)能夠聚力,能夠把力氣聚在一起。賦能是什么?是能夠把阿里過(guò)去十幾年積累的經(jīng)驗(yàn)、積累的技術(shù)、積累的力量,更好地賦能于我們共同面對(duì)安全挑戰(zhàn)要解決安全問(wèn)題的合作伙伴,能夠讓我們的整個(gè)生態(tài)都能夠安全起來(lái),能夠變得更安全。這是我們共同的目標(biāo)。
當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程中所有的安全問(wèn)題都是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題,但是技術(shù)的背后,我的觀點(diǎn)是我們要關(guān)注技術(shù)背后的人的行為。
在阿里內(nèi)部,我一直有一個(gè)觀點(diǎn),我和我們集團(tuán)的首席風(fēng)險(xiǎn)官劉振飛,和我們的安全團(tuán)隊(duì)一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn):我們關(guān)注行為,但更要關(guān)注行為背后的人,而不是賬號(hào),不是ID。所有的賬號(hào)和ID,最終都會(huì)落到一個(gè)具體的人的行為上,也許這個(gè)人沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證,也許不知道這個(gè)人的真實(shí)姓名,但是可以通過(guò)他的行為和軌跡能夠真正的鑒別和發(fā)現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的人的行為和問(wèn)題,這樣一個(gè)問(wèn)題中我們?cè)趺礃影褜?duì)人的認(rèn)知,對(duì)人的真實(shí)的行為的捕捉,在阿里的生態(tài)中跨合作伙伴的范圍能夠形成,我想這是對(duì)我們共同面對(duì)的安全問(wèn)題有一個(gè)重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有這樣,整個(gè)生態(tài)力量才能發(fā)揮出來(lái),因?yàn)槿说幕顒?dòng)是全網(wǎng)的。這樣一個(gè)過(guò)程中,我們?cè)趺礃幼龅胶献骰锇橹g的合作,怎么樣做到信息的互通,怎么樣做到面對(duì)共同的挑戰(zhàn)。
第二,我特別想說(shuō)的是整個(gè)安全的建設(shè)。其實(shí)除了技術(shù)的建設(shè),還包括了很多的頂層設(shè)計(jì)和法治建設(shè)。阿里和我們合作伙伴一起,愿意共同的來(lái)配合國(guó)家,配合網(wǎng)信辦、公安部等各個(gè)部委形成合力,共同面對(duì)今天發(fā)展形勢(shì)下,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展情況下的安全的挑戰(zhàn),真正讓數(shù)據(jù)安全,讓賬戶安全,讓人的安全走到一個(gè)新階段。
阿里巴巴發(fā)展到今天,我們一直秉承著一個(gè)生態(tài)的視角來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)。今天我們過(guò)了三萬(wàn)億交易額,但是這僅僅是一個(gè)起點(diǎn),我們已經(jīng)在多個(gè)場(chǎng)合公開(kāi)說(shuō)希望在2020財(cái)年達(dá)到一萬(wàn)億美元的規(guī)模,到這樣一個(gè)規(guī)模,參與者和商家、合作伙伴會(huì)越來(lái)越多,經(jīng)濟(jì)行為越來(lái)越活躍。就像任何的新生事物一樣,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一定會(huì)帶來(lái)很多新機(jī)會(huì),新的東西,但是也會(huì)帶來(lái)很多的副產(chǎn)品。我們一起如何共同努力去治理我們的副產(chǎn)品,讓我們的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品,讓消費(fèi)者,讓商家,讓所有合作伙伴更安心,更健康。