其實(shí)有很多車是被修壞的!這句話已經(jīng)不止聽(tīng)到汽修店的師傅說(shuō)了。而且不難發(fā)現(xiàn),敢說(shuō)這種說(shuō)的汽修師傅都是一些技術(shù)一流,經(jīng)驗(yàn)豐富,從業(yè)多年的人。近日,一位獲得過(guò)“超級(jí)汽車修理師” 榮譽(yù)的維修工,他也是這樣告訴我們的。
1、修車業(yè)現(xiàn)在難產(chǎn)“高手”
“車主開(kāi)車來(lái)修,當(dāng)然是希望以最少的錢把車子修到最好。但目前汽修店太多,水平參差不齊,能稱得上高手實(shí)在不多”這位維修工說(shuō)。在他看來(lái),高手必須具備以下的水平才能稱得上專業(yè):
1)能聽(tīng)出故障 2)不大拆大卸 3)換最少最小的的零件 4)有自己的一套修車流程 5)速度快
但現(xiàn)在從事修車這一行的大多是些年輕人,待遇很一般,還臟和累。普通很多人做一段時(shí)間就不想做了,然后又換新人來(lái),那些真正的高手都轉(zhuǎn)了行。
2、修壞車、是正常
由于技術(shù)有限,更沒(méi)有專業(yè)的理論指導(dǎo),再加上沒(méi)有同行的高人指點(diǎn),年輕的汽修工走了太多的彎路,修壞車,是正常,一下就能把車修好的,才是不正常。
比如,大多數(shù)維修工會(huì)認(rèn)為裝輪胎擰螺絲必須盡量上緊,有的人腳踩甚至用別的鋪助工具來(lái)撬搬手,直到完全把螺絲擰不動(dòng)才擺手。事實(shí)上擰螺絲力度是有規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,力小了當(dāng)然不行,會(huì)松,太大力就會(huì)把螺絲擰壞。再比如一些零部件的間隙,很多汽修工都不講究,有些要求1MM的,裝了1.5MM也不在意。這些都缺乏系統(tǒng)理論知識(shí)的局限!
3、修車費(fèi)用被放大
修車的成本本來(lái)可以很低,現(xiàn)實(shí)中的修車費(fèi)用被放大了無(wú)數(shù)倍。好的修理工,對(duì)故障的把握非常準(zhǔn)確,而技術(shù)差的修車工,查來(lái)查去,拆來(lái)拆去都搞不懂原因。最后搞明白故障原因了,技術(shù)又不夠細(xì),本來(lái)一臺(tái)CD機(jī),換個(gè)機(jī)頭上的機(jī)蕊要10塊錢,修車工只檢查到機(jī)頭,換個(gè)機(jī)頭100塊,費(fèi)用漲10倍。更差的修理工,直接把CD機(jī)換掉,費(fèi)用1000塊,漲100倍。再比如,鼓風(fēng)機(jī)壞了,換一個(gè)200塊,如果只是保險(xiǎn)絲燒掉,換一個(gè)只要1塊錢。
當(dāng)然了,這里面不排除為了掙更多的錢故意的成份。
4、修車的態(tài)度比水平更重要
即使受理論和經(jīng)驗(yàn)的限制,技術(shù)上精益求精也要求態(tài)度要端正。一個(gè)好的維修工,他的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是為車主省錢,即使受理論和經(jīng)驗(yàn)的限制,態(tài)度也可以彌補(bǔ)很多。當(dāng)然,單單為錢而工作是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的通病。在發(fā)達(dá)國(guó)家,職業(yè)道德是很重要的,比如德國(guó),長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平與收益是成正比的關(guān)系。只有不斷的追求技術(shù)上的完美,才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益可圖,可惜國(guó)內(nèi)很多人看不到這一點(diǎn)。