最近,陸續(xù)有多名受害人向京東商城投訴說遭遇了“網購退款”詐騙。作為一家知名的購物網站,京東商城對訂單信息有著一整套嚴格的保密措施,那么騙子是怎么得到這些訂單信息的?經過自查,京東公司發(fā)現問題出在“內鬼”身上。
小趙是山東臨沂大學的一名學生,幾個月前他在網上購買了一部智能手機,并在線支付了300多元的貨款。下單后第二天他就接到一個以130開頭的手機號碼打來的電話,對方自稱是京東商城的客服人員,他說小趙在網上購買的手機,因為訂單出了問題,所以只能選擇貨到付款或者取消訂單。
接到電話后,小趙將信將疑,他當即給供貨商發(fā)信息核實情況,然而對方遲遲沒有回復。這時自稱“京東客服”的人再次打來電話,催促說當天下午四點是退款的截止日期,如果小趙同意貨到付款,他馬上就可以把小趙在網上支付的錢退回去。
受害人小趙:“對方說加我QQ,把網上支付的錢匯給我。加了對方的QQ后,他就給我發(fā)了一個京東客戶端的鏈接,我打開后發(fā)現要按要求輸入銀行卡、身份證、交易密碼等信息。我一開始覺得奇怪,問他為什么輸入這些信息,對方說如果不提供這些信息,就不能確定是本人操作,領這個錢,然后我就相信了。”
在填完這些信息后幾分鐘后,一心等待對方退款的小趙沒想到,不僅對方承諾的退款沒到賬,自己銀行卡上的近千元生活費也全被轉走了。但這時小趙并沒意識到自己遭遇了電信詐騙,他還按照對方要求,又把手中另外兩個銀行賬戶也提供了對方,所幸另外兩張銀行卡沒有多少錢,小趙才避免了更大的損失。而直到被騙光了手里的生活費,小趙還沒想明白騙子是怎么掌握自己的訂單信息的。