居然之家總裁汪林朋曾說過:“家居行業(yè)洗牌在即,1/3以上的中小家居流通企業(yè)將退出市場”。其實,這種說法并不是沒有根據(jù)的。在當(dāng)今的家居行業(yè)中,市場環(huán)境競爭激烈,洗牌也加劇。對于家居賣場和家居企業(yè)來說,黃金白銀時代已經(jīng)成為過去式,迎接他們的是更大的挑戰(zhàn)。
印度家居產(chǎn)業(yè)面臨大賣場沖擊
確實,大多數(shù)人是恐慌的。有趣的是,跟中國截然相反的一個國度——印度也在恐慌。不同的是,他們恐慌的是家居巨頭宜家真的要進入印度了。這意味著印度的家居電商要面臨家居大賣場的沖擊,面臨新的洗牌。跟中國不同,印度家居市場線上占比為90%,約為250億美元,線下占比僅為10%,約為25億美元。
當(dāng)國內(nèi)家居賣場紛紛謀求互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時,印度家居電商卻要考慮如何面對線下賣場的沖擊。印度家居品牌不多,以民間工匠制作為主,因而賣場并不完善。反而是互聯(lián)網(wǎng)興起,迅速占領(lǐng)了家居市場。相對家居大賣場,電商更像是傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài),必須迎接家居賣場的新攻勢。
中國的恐慌和印度的恐慌一樣,是面對新事物、新挑戰(zhàn)的恐慌?;氐絿鴥?nèi),與其說是面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,不如說是傳統(tǒng)賣場原有的業(yè)態(tài)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的消費需求了。正如汪林朋所說的,流通業(yè)態(tài)將呈現(xiàn)多樣化趨勢,大型實體賣場將向綜合型體驗式購物中心轉(zhuǎn)變,這提出了另一個方向。
國內(nèi)家居賣場向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
很長一段時間,人人都在談向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,但真正對傳統(tǒng)賣場取而代之的線上賣場,一個也沒有出現(xiàn)。不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在經(jīng)歷倒閉潮。互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)賣場的沖擊,不在于取而代之,而是給舊業(yè)態(tài)一個下馬威。有的人因此慌亂,有的人卻能穩(wěn)住,尋找新出路。
最初的時候,賣場的看點就是提供專業(yè)的家居買賣的場所,后來又演化為一站式家居建材購物平臺?,F(xiàn)在我們所說的獨立店,在大賣場出現(xiàn)前,其實就是前店后廠的模式。賣場的出現(xiàn)給商家提供統(tǒng)一管理、統(tǒng)一的服務(wù),最重要的是承擔(dān)了吸引流量的角色。
現(xiàn)在,家居賣場的這種優(yōu)勢正在逐漸削減。一者消費者對賣場環(huán)境的要求高了,對賣場整體的設(shè)計、空間氛圍的打造要求都高了;二者消費者對購物體驗更高了,除了家居,他們還希望在這里享受到其他的購物體驗。這種轉(zhuǎn)型有點像早年國內(nèi)書店的轉(zhuǎn)型。原來只是賣書的地方,后來既有賣衣服的、賣咖啡的,又有賣工藝品的,其實已經(jīng)是以書店為核心的綜合業(yè)態(tài)了。
家居獨立店崛起 中小賣場將面臨淘汰局面
另外一個方向是品牌獨立店的出現(xiàn)。在市場環(huán)境整體不佳的情況下,賣場的昂貴地租讓不少經(jīng)銷商難以支持。業(yè)內(nèi)統(tǒng)計,從2005年到2013年,整個賣場的租金平均漲了2.7倍,家居經(jīng)銷商的成本平均增長了3倍。在這種情況下,不少品牌開始考慮開獨立門店,減少賣場地租、經(jīng)銷商的中間利潤,以更低價格吸引消費者。然而,獨立店要考慮流量、管理、資金等問題,這些都將帶來新的挑戰(zhàn)。
無論是面臨互聯(lián)網(wǎng)和獨立店的沖擊,“1/3以上的中小家居流通企業(yè)將退出市場”,這樣的判斷至少目前在一二線城市是合情合理的。那么,被淘汰的,為什么是中小賣場?
首先是沒有大局觀。市場出現(xiàn)變化,而中小賣場仍以促銷、減租等方式,企求穩(wěn)住局勢。但事實是,促銷的效果越來越少,而減租只是穩(wěn)定了商家,卻沒能解決流量、銷量的問題。甚至,大部分中小賣場實際也無力做出減租的決定。其次是轉(zhuǎn)型無力。無論是“觸電”,還是轉(zhuǎn)型綜合購物中心,中小賣場的實力都有限,很難成功轉(zhuǎn)型。突破的機會反而集中在家居賣場巨頭上,譬如紅星美凱龍不僅“觸電”,最近還啟動了“1001戰(zhàn)略”;居然之家同樣積極“觸電”,同時推出頂層設(shè)計中心……
經(jīng)過近年的探索和積極轉(zhuǎn)型,家居賣場有回暖趨勢。但這掩飾不了中小賣場的困境。隨著大賣居向三四線城市的下沉,中小賣場將面臨更加殘酷的洗牌。