5月11日,國家統(tǒng)計局公布第七次全國人口普查主要數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,我國60歲及以上人口超2.64億人,占總?cè)丝诘?8.7%。民政部此前曾預(yù)計,“十四五”時期,我國60歲及以上人口將突破3億人,將從輕度老齡化邁入中度老齡化階段。
隨著老齡化程度加深,養(yǎng)老地產(chǎn)正迎來新的機(jī)遇。中國社會科學(xué)院預(yù)計,2030年中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場可達(dá)13萬億元,前景無限。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)前景雖好,但不少房企都反映,目前,除了銷售模式的養(yǎng)老地產(chǎn)外,其他模式的養(yǎng)老地產(chǎn)基本上還難以實現(xiàn)盈利。
2018年年底,萬科集團(tuán)董事會主席郁亮表示,養(yǎng)老還沒有盈利模式。這一局面到2020年仍沒有改變。在萬科今年3月發(fā)布的2020年年報中,對其進(jìn)軍的多個產(chǎn)業(yè)均有關(guān)于盈利情況的介紹,但對養(yǎng)老行業(yè)的描述僅是“持續(xù)積極探索,打造客戶愿意買單的好產(chǎn)品、好服務(wù)”。
A【機(jī)遇】
廣州中心區(qū)公立養(yǎng)老院一床難求
廣州市民政局公開的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月,廣州市共有217家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),床位57223張。廣州市為老服務(wù)綜合平臺和60加研究院統(tǒng)計了其中181家機(jī)構(gòu)的情況,平均入住率為52.6%。公辦、民辦、公建民營機(jī)構(gòu)的入住率分別為54.4%、52.1%和53.0%。單從數(shù)據(jù)來看,廣州養(yǎng)老床位寬裕,實際上卻存在著結(jié)構(gòu)性供應(yīng)不足的問題。
因住房空間狹窄加上沒有電梯,楊小姐無法將80多歲的獨(dú)居祖母接到家里同住,但祖母健康狀況每況愈下,楊小姐打算將祖母送到養(yǎng)老院。楊小姐所在的荔灣區(qū)老齡化程度最高,性價比較高的公辦老人院床位爆滿,為方便探視,楊小姐只能一邊在民政系統(tǒng)網(wǎng)站上申請入住荔灣區(qū)唯一一家公辦老人院,一邊先將老人送到附近的民辦養(yǎng)老院,民辦養(yǎng)老院每月的開銷比公辦的貴1000多元。“足足等了兩年,我奶奶才等到一張公辦養(yǎng)老院的床位?!?/p>
羊城晚報記者打電話到荔灣、越秀、海珠區(qū)各公辦養(yǎng)老院咨詢后發(fā)現(xiàn),床位全部爆滿。工作人員告訴記者,無法預(yù)估床位空出的時間,因為只有等入住的老人離世,才可能騰出床位。天河西部很多收費(fèi)適中的民營養(yǎng)老院同樣是一床難求,位于五山附近的燕嶺頤養(yǎng)院床位常滿,偶有老人離世,一周內(nèi)就有新的長者入住。
廣州市老人院的工作人員告訴記者,目前已有7000多位老人在網(wǎng)上輪候等待入院,但該院兩個院區(qū)僅能提供2000余個床位?!拔磥韮蓚€院區(qū)全部投入使用后,最多可以提供8000個床位,但現(xiàn)在尚未確定新床位的投入使用時間,而且疫情期間入住審批嚴(yán)格,即使床位全部投入使用,也不會一下子收滿人,因此無法預(yù)計老人需要等多久?!?/p>
高端養(yǎng)老院月收費(fèi)普遍超萬元
近幾年,不少房企紛紛進(jìn)軍養(yǎng)老地產(chǎn)市場。根據(jù)克而瑞今年的統(tǒng)計,萬科、保利、遠(yuǎn)洋、越秀等百余家地產(chǎn)類企業(yè)已經(jīng)進(jìn)軍養(yǎng)老地產(chǎn),泰康人壽、合眾人壽、太平人壽等眾多險資類企業(yè),九如城、同仁堂、英智康復(fù)等綜合類企業(yè),首開、首創(chuàng)、誠和敬等地方國資企業(yè),各路大軍紛紛進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)。
這些新力量進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè),為市場帶來了不少相對高端的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。以廣州為例,萬科、保利、越秀等企業(yè)開辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都以中高端為主。
最近,方女士將身患末期癌癥的母親送進(jìn)了位于海珠區(qū)濱江中路的萬科榕悅養(yǎng)老院,每月繳費(fèi)1萬多元。記者了解到,入住該養(yǎng)老院需要一次性繳納2萬多元的設(shè)備購置費(fèi),日常開銷包括床位費(fèi)、伙食費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等,全自理人群月開銷在萬元以下,但如果選擇單人間而且是專人護(hù)理,月開銷可能接近2萬元。
位于海珠區(qū)琶洲的保利天悅和熹會頤養(yǎng)中心則采用會員制方式,入住者需購買10-15年的會籍,以全自理的單人間為例,10年會籍的費(fèi)用為50多萬元,買了會籍后入住者無需再交床位費(fèi)和水電費(fèi),但伙食費(fèi)另計。如果老人能夠全自理,平攤下來月開銷在1萬元左右。
房企多種形式介入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)
據(jù)克而瑞統(tǒng)計,如今企業(yè)介入養(yǎng)老行業(yè)的模式已不僅僅是開辦常規(guī)的老人院一種,而是百花齊放,已形成護(hù)理類、康復(fù)類、醫(yī)養(yǎng)類、地產(chǎn)類、保險類、政府類和運(yùn)營類七大商業(yè)模式。
以越秀康養(yǎng)為例,該項目位于海珠區(qū)廣紙新城海頤苑內(nèi),利用同一集團(tuán)旗下廣州紙廠閑置的單身宿舍改造而成,新增越秀“朗高”系列醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)品,采用“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)+護(hù)理院”雙牌照模式,形成了“機(jī)構(gòu)+社區(qū)+居家養(yǎng)老”多層次業(yè)務(wù)布局。此外,也有部分房企嘗試幫老人代管房屋,以租金抵扣養(yǎng)老費(fèi)等多元化服務(wù)。
對于行業(yè)未來的機(jī)遇,越秀地產(chǎn)股份有限公司董事長林昭遠(yuǎn)認(rèn)為:“未來五年是積極應(yīng)對人口老齡化、做好養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)備的寶貴窗口期。在需求端,隨著我國居民物質(zhì)生活大幅改善、健康意識逐步增強(qiáng),多元化的健康需求持續(xù)刺激康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在供給側(cè),居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,為社會化養(yǎng)老提供了結(jié)構(gòu)性發(fā)展機(jī)遇。”
B【挑戰(zhàn)】
養(yǎng)老行業(yè)資金回收周期偏長
此前,不少房企采用的是新建物業(yè)經(jīng)營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的模式,但這種方式的資金回收周期偏長。
據(jù)了解,自2017年成立以來,越秀康養(yǎng)通過自主建設(shè)、并購、合作,積極布局粵港澳大灣區(qū)和長三角經(jīng)濟(jì)圈,形成“3省6市8000床”的規(guī)模格局。如今該公司強(qiáng)調(diào),未來在快速戰(zhàn)略擴(kuò)張的同時,將充分考慮康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)資金占用較大、回報周期較長的實際情況,在運(yùn)營、風(fēng)控等領(lǐng)域逐步搭建體系,積極探索提質(zhì)增效的經(jīng)營管控模式。
萬科的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)同樣從前幾年的快速擴(kuò)張中放慢了速度,努力探尋更合適的模式和產(chǎn)品。2019年,萬科提出“收斂聚焦、鞏固提升基本盤”的戰(zhàn)略,其養(yǎng)老業(yè)務(wù)逐步收斂聚焦至突出專業(yè)護(hù)理能力的怡園與營造睦鄰友好關(guān)系的隨園這兩大產(chǎn)品線。
高薪仍難求高素質(zhì)從業(yè)人員
人們對養(yǎng)老行業(yè)的偏見,也制約著養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展。萬科此前曾嘗試將部分社區(qū)內(nèi)的閑置物業(yè)轉(zhuǎn)化成養(yǎng)老用途,卻遭到了很多業(yè)主的反對,后來萬科推出的不少養(yǎng)老院都是租用外界的閑置物業(yè)。
而且,社會上對養(yǎng)老行業(yè)普遍帶有偏見,招人也不好招。廣州某養(yǎng)老院院長告訴羊城晚報記者,照顧老人特別是失能老人又臟又累,從業(yè)人員社會地位不高,很多年輕人不愿意干,因此養(yǎng)老行業(yè)的從業(yè)人員普遍都在40歲以上,但對于某些帶病老人的護(hù)理需要專業(yè)知識,一些年齡偏大、文化水平偏低的從業(yè)人員難以勝任。“好的從業(yè)人員不但要有專業(yè)素養(yǎng),還要有愛心和耐心。即使我們已經(jīng)開出了不算低的工資,但想找到合適的人依然很難?!?/p>
可能面臨老人遭遺棄的風(fēng)險
最近,安徽某養(yǎng)老院工作人員在網(wǎng)上訴苦,該院2020年1月接收了一位老人入住,其兒子按期繳納了兩個月的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)后,便聲稱兄弟姐妹之間有家庭矛盾,不再支付費(fèi)用。多次溝通無效后,老人院將老人子女起訴至法院,但老人子女早已將財產(chǎn)轉(zhuǎn)移至他人名下,老人院雖勝訴法院卻無法執(zhí)行。老人院無力再承擔(dān)老人的服務(wù)工作,但老人又無處安置,非常無奈。
在北京經(jīng)營養(yǎng)老院的王先生也曾遇到入住老人遭子女遺棄的問題,不過比較幸運(yùn)的是,最終王先生通過訴訟追回了經(jīng)濟(jì)損失?!氨本┪飪r高,我們耗不起,為求自保,現(xiàn)在我們每接手一位新的老人,都要收三四十萬元作為押金。”
記者了解到,現(xiàn)行的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》第二十四條規(guī)定:贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人不履行贍養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)的,基層群眾性自治組織、老年人組織或者贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人所在單位應(yīng)當(dāng)督促其履行。
王先生認(rèn)為,這種“督促其履行”的違法責(zé)任太輕,建議對于遺棄老人等行為應(yīng)該有更嚴(yán)格的處罰,而且社會福利體系對這種被遺棄的老人,也應(yīng)該有更好的救濟(jì)方式。