“我們小區(qū)的這個(gè)春節(jié)，跟往年比變化太大了！”江岸區(qū)二七路新大地花園居民汪冬梅感慨地說。1月22日農(nóng)歷大年初一，長江日?qǐng)?bào)記者現(xiàn)場(chǎng)采訪了解到，這個(gè)小區(qū)過去一年的喜事特別多：老舊小區(qū)改造后環(huán)境變美了，多年的沉積難題解決了，新進(jìn)場(chǎng)的紅色物業(yè)又把小區(qū)布置得喜氣洋洋的。居民們都夸：“生活環(huán)境好了，春節(jié)過得舒心！”
▲ 小區(qū)改造后的休閑廣場(chǎng)上掛滿了紅色燈籠，洋溢著滿滿的年味。
據(jù)介紹，新大地花園小區(qū)建成于1997年，小區(qū)共有6棟樓12個(gè)單元，居民270余戶，被納入江岸區(qū)2022年老舊小區(qū)改造范圍，目前小區(qū)改造已完工。近期，該小區(qū)又由五星級(jí)紅色物業(yè)——中電建物業(yè)武漢分公司（以下簡稱“電建物業(yè)武漢公司”）進(jìn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，面貌煥然一新。
01?老小區(qū)的新生活：“像公園一樣”
▲ 改造后，爛泥地變身成小區(qū)的“口袋公園”，受到居民歡迎。
上午10時(shí)，記者在小區(qū)看到，這里的年味特別濃，老遠(yuǎn)就能看見門口兩盞大紅燈籠高高掛著，單元門、休閑廣場(chǎng)也掛滿大小不一的紅燈籠，整個(gè)小區(qū)看上去特別喜慶、有年味。
正準(zhǔn)備出門的居民劉紅英指著休閑廣場(chǎng)說，這個(gè)廣場(chǎng)原來就是個(gè)泥巴草地，雜草長得足有半人高，蚊蟲亂飛，走進(jìn)去就能踩得滿腳泥?！翱涩F(xiàn)在，廣場(chǎng)改得跟公園一樣，居民在這里曬太陽、聊天，孩子們?cè)谶@里玩耍，小區(qū)道路也從坑坑洼洼刷新成平整锃亮的柏油路，條件不比新小區(qū)差?！?/p>
環(huán)境改善了，心情也好了。家住6號(hào)樓的居民汪冬梅拉著記者，看她家陽臺(tái)后緊挨著的一棟矮樓的樓頂平臺(tái)。她說，這個(gè)大平臺(tái)上以前堆放著半米多高的垃圾，看著就心煩，到了夏天還有異味。
“今年春節(jié)不煩心了?！蓖舳方榻B，1月初新物業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)后，物業(yè)管家對(duì)她的反映很重視，在春節(jié)前夕就過來搭梯子、鏟垃圾?！巴狭藥茁榇?，現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)干凈了，我這個(gè)年心里過得舒坦！”
“阿姨，新年吉祥，請(qǐng)您吃糖！”“寶貝，拿好這個(gè)福袋，新年大吉大利哦！”記者采訪時(shí)，小區(qū)里物業(yè)人員裝扮的卡通造型“兔寶寶”正在給居民發(fā)糖果、發(fā)福袋，出入居民都很開心，小區(qū)里其樂融融。
02?老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)比照新小區(qū)
▲ “兔寶寶”和物業(yè)工作人員給小區(qū)里的居民送糖果、送福袋。
“今年，是我們托管后的第一個(gè)春節(jié)，我們希望新春里居民在新環(huán)境中，由我們紅色新物業(yè)帶來新生活，把溫暖送去居民心中?！彪娊ㄎ飿I(yè)武漢公司黨支部書記、總經(jīng)理張華斌介紹，今年春節(jié)前，公司共在托管小區(qū)里開展了8場(chǎng)紅色便民活動(dòng)，春節(jié)前后為598戶業(yè)主送去新春對(duì)聯(lián)，春節(jié)期間更是特意安排了一位卡通形象的“兔寶寶”到各個(gè)托管小區(qū)送糖果、送福袋。
江岸區(qū)房管局物業(yè)科負(fù)責(zé)人李遵義介紹，該區(qū)共有老舊小區(qū)418個(gè)，為了探索出城市更新、運(yùn)營的新路子，江岸區(qū)結(jié)合老舊小區(qū)改造在全市先行先試，首創(chuàng)公開招標(biāo)、優(yōu)中選優(yōu)、連片管理、政府補(bǔ)貼與市場(chǎng)化運(yùn)營相結(jié)合，政府、企業(yè)、居民共同參與的方式，將區(qū)內(nèi)的這些老舊小區(qū)劃為六大片區(qū)，進(jìn)行連片管理，為老舊小區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。新大地花園小區(qū)正是由中標(biāo)的電建物業(yè)武漢公司負(fù)責(zé)的二七街道片區(qū)連片管理中的一個(gè)小區(qū)。
“春節(jié)氛圍營造和居民體驗(yàn)感越來越好，可以看出連片管理后物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升?！崩钭窳x介紹，江岸區(qū)房管局要求新物業(yè)在進(jìn)駐老舊小區(qū)后，要比照新小區(qū)提供服務(wù)，管理出更規(guī)范的水平。為了保障服務(wù)效果，江岸區(qū)房管局還對(duì)這些中標(biāo)企業(yè)有完整的考核管理機(jī)制和補(bǔ)貼政策，幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)自我造血、長效運(yùn)營。
