昨日清晨6時(shí)，武漢市房產(chǎn)交易和登記發(fā)證中心玻璃大門(mén)外。25歲的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人陳杰坐在水泥地上，雙手抱膝，頭埋在膝蓋間小憩。她5時(shí)30分許從漢陽(yáng)住處打車(chē)到此，如愿排在隊(duì)伍最前頭。半小時(shí)不到，她的身后已經(jīng)站了30人。
[探訪(fǎng)] 陳杰是連日來(lái)排隊(duì)交易辦證者的一個(gè)縮影。今年3月以來(lái)，武漢市及各區(qū)辦證服務(wù)中心的人流量持續(xù)走高，窗口的日均辦理量超級(jí)飽和。武漢市房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年來(lái)多項(xiàng)政策利好刺激房市，江城房屋交易量急劇放大，導(dǎo)致辦證需求猛增。他們正采取延時(shí)服務(wù)、增設(shè)窗口及按屬地原則調(diào)整市區(qū)房屋交易經(jīng)辦機(jī)構(gòu)職責(zé)等措施，方便企業(yè)群眾就近辦理房屋交易手續(xù)。接下來(lái)，還將研究推動(dòng)部分房屋交易業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理。
為幫客戶(hù)早點(diǎn)辦理過(guò)戶(hù) 中介清晨五點(diǎn)半去排隊(duì)
昨日清晨6時(shí)許，楚天都市報(bào)記者來(lái)到武漢市房產(chǎn)交易和登記發(fā)證中心，此時(shí)距該中心上班還有2個(gè)半小時(shí)，已有超過(guò)30人在排隊(duì)等候。
排在隊(duì)伍最前面的陳杰告訴記者，她是漢陽(yáng)鐘家村一家房屋經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)紀(jì)人，昨晨5時(shí)不到她就起床，從漢陽(yáng)的住處打車(chē)到這里排隊(duì)，就是為了拿到一個(gè)靠前的號(hào)，幫助客戶(hù)盡快完成過(guò)戶(hù)交易辦證手續(xù)?！皝?lái)之前就聽(tīng)說(shuō)每天要提前排隊(duì)拿號(hào)，5點(diǎn)半就來(lái)了，沒(méi)想到排到第一個(gè)?！?/p>
陳杰說(shuō)，在她所在的中介，最近好多同事都有清晨甚至凌晨時(shí)分起床到交易大廳排隊(duì)的經(jīng)歷。5月11日，陳杰的同事王超擔(dān)心辦證人太多，排隊(duì)耗時(shí)太久，當(dāng)天凌晨3時(shí)許，他就前往漢陽(yáng)區(qū)房屋交易服務(wù)大廳門(mén)前排隊(duì)，沒(méi)想到此時(shí)已經(jīng)有好幾個(gè)中介員工在排隊(duì)了。“誰(shuí)不想早點(diǎn)辦完?。吭甾k完好走下面的程序，在辦證這個(gè)程序上耽誤一天，后面的手續(xù)可能就要順延一周，更麻煩?！闭f(shuō)起提前排隊(duì)的苦衷，陳杰等人無(wú)奈地表示。
昨日早晨7時(shí)，該中心大門(mén)打開(kāi)，排隊(duì)的60多人進(jìn)入辦證大廳，找個(gè)位置坐下來(lái)，按照新房和二手房分開(kāi)排隊(duì)。在辦證大廳，家住后湖的陳女士告訴記者，她上個(gè)月將位于東西湖區(qū)的一套房賣(mài)掉了，在后湖買(mǎi)了一套更大的新房，需要辦理銀行抵押等手續(xù)。早上8時(shí)許，陳女士的愛(ài)人帶著早餐趕來(lái)，接替她繼續(xù)排隊(duì)辦理手續(xù)，她則匆匆趕去單位上班。
昨日上午，記者又先后探訪(fǎng)江漢區(qū)和武昌區(qū)房屋交易辦證服務(wù)大廳，大廳里人頭攢動(dòng)，窗口前、休息區(qū)坐滿(mǎn)了辦理業(yè)務(wù)的人。
三月來(lái)持續(xù)出現(xiàn)辦證高峰 受理人員工作量超級(jí)飽和
楚天都市報(bào)記者從武漢市房管局獲悉，從今年3月起，該市房屋交易登記業(yè)務(wù)量就大幅增加，各房管政務(wù)服務(wù)窗口均出現(xiàn)持續(xù)性的辦證高峰。
數(shù)據(jù)顯示，自3月1日到4月30日，該市共受理各類(lèi)房屋交易登記案件154048起，同比增長(zhǎng)44.5%，其中房屋交易56578起，同比增長(zhǎng)57.6%。武漢市房管局直屬的市房屋交易登記窗口受理各類(lèi)房屋交易登記案件23130起，僅房屋交易一類(lèi)業(yè)務(wù)就達(dá)到8035起，同比增長(zhǎng)42.1%。其中，二手房交易4581起，同比增長(zhǎng)73.3%，住房交易4424起，同比增長(zhǎng)75.4%。
交易量大幅增加，對(duì)各服務(wù)大廳窗口工作人員都是一次“大考”。昨日上午11時(shí)許，記者在洪山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心房管局窗口看到，負(fù)責(zé)審核商品房合同的工作人員正在仔細(xì)核對(duì)一份合同的內(nèi)頁(yè)。她的右手邊擺放著十多本已經(jīng)審核完的合同，面前還堆著十余本尚待審核的合同。
因需要逐頁(yè)比對(duì)信息，這個(gè)工作十分細(xì)致繁瑣。但大增的交易量又不允許她慢慢悠悠地翻看，必須快速翻頁(yè)迅速比對(duì)。為防止手指被紙張劃傷，她的十個(gè)手指都戴了塑膠指套，但左手的食指、中指的指套已經(jīng)被劃出了口子。
昨日中午12時(shí)30分許，記者在武漢市房產(chǎn)交易和登記發(fā)證中心看到，此時(shí)應(yīng)是午休時(shí)間，但仍有4個(gè)房屋交易登記窗口在正常叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)。
武漢市房管局介紹，自3月1日到4月30日，該局直屬的房屋交易登記窗口日均受理房屋交易182起，達(dá)到歷史峰值，工作人員日均受理近60起，較平日人均受理40起案件，工作量超級(jí)飽和，窗口工作人員兩班倒，有時(shí)候都顧不上喝水上廁所。
[原因]
政策利好刺激交易量大漲
新房二手房辦證需求猛增
辦證高峰是如何形成的？武漢市房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，最主要的原因是房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策和信貸政策寬松，不再限購(gòu)限貸，首套房首付比例降低至20%，貸款利率水平也降至歷史低位，房地產(chǎn)市場(chǎng)交易活躍。加之稅政改革政策刺激，2016年2月22日起，房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)契稅、營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠政策調(diào)整正式實(shí)行，相當(dāng)于取消了所謂的“豪宅稅”，多項(xiàng)政策利好刺激了改善型購(gòu)房需求的釋放，不少人賣(mài)小房換大房。此外，不動(dòng)產(chǎn)“營(yíng)改增”政策從5月1日起實(shí)施，首次涉及自然人繳納增值稅征管，稅負(fù)小幅度下調(diào)，導(dǎo)致辦證不足兩年的次新房因交易成本降低，愿意入市交易，也在一定程度上導(dǎo)致交易量增加。
記者采訪(fǎng)了解到，與家住后湖的陳女士一樣，不少人擔(dān)心房?jī)r(jià)會(huì)繼續(xù)上漲、趁著首付比例下降和貸款利率降低的時(shí)機(jī)，將原有的小房子賣(mài)掉，轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)面積更大、位置更好的大房子。這樣一來(lái)，一買(mǎi)一賣(mài)，辦證需求自然增加?！耙郧埃芏嗳速I(mǎi)了房習(xí)慣放著不管，因?yàn)檗k證需要繳納一筆不菲的稅費(fèi)。今年2月22日之后，交易環(huán)節(jié)契稅、營(yíng)業(yè)稅雙降，在這之后辦理登記的都能享受稅收減免，此時(shí)不辦更待何時(shí)？”一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō)。
數(shù)據(jù)顯示，今年，武漢樓市駛?cè)肟燔?chē)道，以新建住房為例，1月成交2.09萬(wàn)套創(chuàng)下同期新紀(jì)錄，2月成交1.43萬(wàn)套再創(chuàng)同期新高，3月成交3.15萬(wàn)套創(chuàng)單月售房歷史新高，4月成交3.18萬(wàn)套再次刷新單月成交紀(jì)錄。
新房二手房交易火爆，商品房辦證量大幅增加，與此相關(guān)的商品房預(yù)購(gòu)售抵押登記、“二手房”按揭貸款抵押登記、房屋抵押注銷(xiāo)登記等業(yè)務(wù)量也明顯增加。
武漢市房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，綜合來(lái)看，房屋集中辦證高峰可能還將持續(xù)一段較長(zhǎng)的時(shí)間。
[對(duì)策]
設(shè)機(jī)動(dòng)窗口延長(zhǎng)工作時(shí)間
推動(dòng)房地產(chǎn)交易網(wǎng)上辦理
面對(duì)持續(xù)的辦證高峰，武漢市房管局表示，將按屬地原則調(diào)整市區(qū)房屋交易經(jīng)辦機(jī)構(gòu)職責(zé)，方便企業(yè)群眾就近辦理房屋交易手續(xù)。此外，繼續(xù)實(shí)行延時(shí)服務(wù)、增設(shè)窗口、實(shí)名發(fā)號(hào)等措施。
武漢市房管局介紹，各房管服務(wù)窗口都采取增設(shè)機(jī)動(dòng)窗口、科學(xué)調(diào)配人員、延長(zhǎng)工作時(shí)間等方式，盡可能滿(mǎn)足群眾的辦事需求。武漢市房產(chǎn)交易登記中心窗口堅(jiān)持工作日中午時(shí)段和周六延時(shí)服務(wù)，按照“當(dāng)天受理、科學(xué)調(diào)度”的原則，保證辦證申請(qǐng)當(dāng)天受理完畢。
為杜絕窗口出現(xiàn)“黃?！钡固?hào)、賣(mài)號(hào)現(xiàn)象，5月1日起，武漢市房產(chǎn)交易登記中心窗口實(shí)行實(shí)名發(fā)號(hào)加章措施，《房屋登記申請(qǐng)表》加蓋“發(fā)號(hào)專(zhuān)用章”，申請(qǐng)表上需填寫(xiě)申請(qǐng)者姓名、身份證號(hào)等信息，且發(fā)號(hào)專(zhuān)用章上顯示的排序編號(hào)需與叫號(hào)單號(hào)碼一致，否則不予受理。
此外，該局還將研究推動(dòng)部分房屋交易業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理。
