本網(wǎng)訊（劉思）最近，“知音 知心 煥新啟航——2023神龍汽車文化節(jié)”圓滿召開。神龍汽車發(fā)布用戶品牌“知音”，升級“五心守護(hù)行動(dòng)”，以“品質(zhì)知音、服務(wù)知音與生活知音”三大價(jià)值，持續(xù)為東風(fēng)雪鐵龍品牌賦能、守護(hù)客戶用車全生命周期。自神龍汽車文化節(jié)發(fā)布后，東風(fēng)雪鐵龍還開啟惠民利民的車主榮譽(yù)評選，設(shè)立至高獎(jiǎng)勵(lì)5000/人的客戶基金，不斷為社會(huì)各界創(chuàng)造價(jià)值，讓“良心車 神龍?jiān)臁钡钠放评砟钸M(jìn)一步深入人心。
精湛工藝 嚴(yán)苛品控，樹立“全球品質(zhì)”標(biāo)桿
“良心車 神龍?jiān)臁辈皇且粋€(gè)口號，更是在車輛用料、工藝、品控等方面品質(zhì)的精益求精。
作為東風(fēng)雪鐵龍旗下主力車型生產(chǎn)基地，神龍汽車成都工廠具備國際領(lǐng)先的制造水平，擁有先進(jìn)的沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大工藝，采用Stellantis集團(tuán)最先進(jìn)的EMP2高效模塊化平臺，也是率先實(shí)施“中國制造2025”國家戰(zhàn)略、推進(jìn)汽車制造技術(shù)升級與轉(zhuǎn)型換代的標(biāo)桿。同時(shí)，搭配東風(fēng)雪鐵龍專業(yè)人員的調(diào)控和把關(guān)，最終以“匠心品質(zhì)”成就了諸如東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X，天逸BEYOND等多款深受消費(fèi)者喜愛的車型。
匠心品質(zhì)是遠(yuǎn)比想象中更復(fù)雜的道路，需要硬核的車輛扎實(shí)用料及每一位專業(yè)檢查人員日積月累的質(zhì)量把關(guān)。為確保全球統(tǒng)一品質(zhì)，由神龍汽車成都工廠制造的東風(fēng)雪鐵龍車輛，如天逸BEYOND，憑借最高1600MPa 的同級別車身更高強(qiáng)度，使用比例高達(dá)65.06%的高強(qiáng)度鋼，打造出時(shí)刻為客戶安全出行保駕護(hù)航的“鋼筋鐵骨”；而凡爾賽C5 X關(guān)鍵部位使用1500MPa級熱成型材料，每平方厘米的面積上可承受15噸的重力，相當(dāng)于潛艇的強(qiáng)度水平。加上整車出廠前需經(jīng)過19個(gè)專業(yè)檢查工位273項(xiàng)嚴(yán)格檢查，確認(rèn)車輛的外觀、功能、密封合格，以“零缺陷”的駕乘品質(zhì)，成為客戶駕乘生活中的“知音”伙伴。
除了在車輛用料、工藝及品控等方面的匠心品質(zhì)，“做客戶的生活知音”，還體現(xiàn)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的踐行與堅(jiān)守。
以人為本，踐行使命，構(gòu)建客戶基金&榮譽(yù)體系
堅(jiān)守“以客戶為中心”，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。自神龍汽車文化節(jié)召開起，東風(fēng)雪鐵龍迅速為客戶落實(shí)“五心守護(hù)行動(dòng)2.0”權(quán)益，并以千萬元級的客戶關(guān)愛基金號召社會(huì)各界車主參與榮譽(yù)稱號評選。設(shè)立“見義勇為獎(jiǎng)”，鼓勵(lì)大家勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，傳遞更多正能量，還設(shè)立“國家級教師”、“醫(yī)護(hù)人員榮譽(yù)”稱號，為客戶帶來“五心守護(hù)伴知音”的人文關(guān)懷行動(dòng)。
見義勇為榮譽(yù)稱號：由市人民政府批準(zhǔn)授予的“見義勇為模范”；由市、縣級市、區(qū)人民政府批準(zhǔn)授予的“見義勇為先進(jìn)個(gè)人”。
教師榮譽(yù)稱號：全國模范教師、全國優(yōu)秀教師、全國優(yōu)秀教育工作者、全國教育系統(tǒng)先進(jìn)工作者、全國教書育人楷模；省級優(yōu)秀教師、省級骨干教師。
醫(yī)護(hù)工作者榮譽(yù)稱號：國家級衛(wèi)生系統(tǒng)勞動(dòng)模范、省級勞動(dòng)模范。
在發(fā)揚(yáng)神龍汽車“利他主義”與“長期主義”的指導(dǎo)方向下，東風(fēng)雪鐵龍始終堅(jiān)持做有意義、有價(jià)值的事情。為提升客戶服務(wù)、回饋車主粉絲、共創(chuàng)和諧社會(huì)，東風(fēng)雪鐵龍還為廣大車主設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度：獲得國家級教師、醫(yī)護(hù)人員榮譽(yù)稱號的品牌車主（含夫妻雙方）獎(jiǎng)勵(lì)5000/人；獲得省級榮譽(yù)稱號的品牌車主（含夫妻雙方）獎(jiǎng)勵(lì)3000/人；獲得見義勇為稱號的品牌車主（含夫妻雙方）獎(jiǎng)勵(lì)5000/人。
即日起，符合獎(jiǎng)勵(lì)政策的車主可通過東風(fēng)雪鐵龍網(wǎng)點(diǎn)提交榮譽(yù)證明材料申請客戶關(guān)愛基金，等待銷售區(qū)域經(jīng)理、客戶服務(wù)部審核并辦理財(cái)務(wù)手續(xù)，相關(guān)榮譽(yù)的費(fèi)用即可直接支付到客戶本人賬戶。
知音，不止于汽車品質(zhì)，還在于生活品質(zhì)。通過此次車主榮譽(yù)稱號評選，東風(fēng)雪鐵龍以行動(dòng)回饋消費(fèi)者，將“以客戶為中心”的品牌理念融入社會(huì)實(shí)踐中，為教育行業(yè)、醫(yī)護(hù)行業(yè)乃至全民和諧提供大力支持，最大程度實(shí)現(xiàn)惠民、利民。未來，東風(fēng)雪鐵龍將持續(xù)通過“良心品質(zhì)”“五心服務(wù)”，為廣大群眾創(chuàng)造更多美好舒適的“品味生活”。
編輯：蔡亮維
