本報訊(記者鄧志鵬)自去年11月份2015湖北金扳手汽車服務評選啟動以來,受到了業(yè)內廣泛關注。近日,2015湖北金扳手評選結果正式揭曉,一汽-大眾等五家車企榮獲最佳汽車服務品牌大獎。
盡管買車是一次性行為,但和其他耐用商品不同,汽車在使用過程中要不斷與廠商提供的售后服務打交道,因此,理性消費者對于售后服務也越來越重視,直接影響到他們對車型的選擇,“買車更是買服務”逐漸深入人心。
早從2006年開始,長江日報報業(yè)集團武漢晨報就率先在漢舉辦專門針對售后服務領域的評選活動——“金扳手汽車服務評選”,經(jīng)過10年的發(fā)展,“金扳手”已經(jīng)成為主流汽車品牌和湖北省內眾多汽車經(jīng)銷商和服務商廣泛關注的重要品牌活動。
多年來,“金扳手”汽車服務評選一直秉持以取得消費者利益、社會效益和企業(yè)效益為動力,致力于為公眾提供客觀的汽車服務品牌評測標準,為消費者選擇汽車服務提供決策依據(jù);促使各汽車企業(yè)改進服務,進而帶動整個行業(yè)服務水平的提高,帶動汽車企業(yè)客戶關系的良性發(fā)展。
最佳汽車服務品牌榜單
(排名不分先后)
一汽-大眾
東風雪鐵龍
東風標致
上海大眾
一汽豐田
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