一起維權(quán)事件讓原本已經(jīng)過去9個月的天津港爆炸事故再次出現(xiàn)在人們的視野中。5月6日,350多人因購買的的爆炸事故車不能上牌而自發(fā)在上海克萊斯勒(中國)總部和代理商中進汽貿(mào)的保險人大地保險公司總部維權(quán)。而在年初的就有媒體報道天津港爆炸的受損車被“洗白”流入市場,將面臨無法上牌的風(fēng)險。
更為關(guān)鍵的是,相關(guān)車企曾表示不會讓受爆炸影響的車輛流入市場,并公布了受損車輛的車輛識別碼等相關(guān)情況,避免該事件發(fā)生。那么,為什么還會出現(xiàn)受損車流入市場,導(dǎo)致維權(quán)事件發(fā)生呢?
天津港爆炸事故之后,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,受損車輛超過2萬臺,涉及大眾、豐田、寶馬、雷諾等汽車品牌。多家車企承諾不會讓受損車輛流入市場,其中一汽豐田公開表示受損的3449臺商品車和28臺進口車不會流入市場,東風(fēng)雷諾將受損的5118臺車輛進行銷毀處理,克萊斯勒發(fā)表聲明稱3435輛受損車輛中的2114輛已經(jīng)銷毀,其余1321輛會以適當(dāng)方式予以處理。
維權(quán)事件則與這去向不明的1321輛受損車有關(guān)。
據(jù)了解,在今年年初,大量天津港的事故車出現(xiàn)在青島、天津等地的拍賣現(xiàn)場和二手車市場,其中主要是克萊斯勒的Jeep品牌。1月18日,天津一場拍賣會拍賣出400輛大切諾基和牧馬人;1月19日,在青島的拍賣會上約150輛大切諾基和牧馬人被一搶而空。有人發(fā)現(xiàn)拍賣車輛的識別碼與公布的受損車輛識別碼存在一致的現(xiàn)象,也就是說受損車輛出現(xiàn)在了拍賣市場。
既然克萊斯勒已經(jīng)明確表示拒絕受損車輛流入市場,為什么還會發(fā)生上述事件呢?
保險公司在賠償汽車企業(yè)之后獲得了受損車輛的處置權(quán),受損車流入市場的大門便由此打開。據(jù)競拍者講述,克萊斯勒未銷毀的車輛可能通過拍賣的形式流入市場。
天津和青島拍賣會的拍賣價格顯示,大切諾基的拍售價在30萬-32萬元不等,而即使是最低配大切諾基的官方指導(dǎo)價也在50萬元以上。中間的價差成為最大的誘惑,明知是事故車,消費者依然趨之若鶩。
在此事件中,克萊斯勒對受損車輛的處理方法是否得當(dāng)呢?
鐘師認為:“從廠家發(fā)表的聲明來看,克萊斯勒確實是在按照規(guī)定執(zhí)行,符合法律規(guī)定。克萊斯勒也表示受損車輛不會從廠家手里流入市場,也做到了這一點。進入市場的車輛是保險公司批發(fā)出去的,與廠商無關(guān)?!?/span>
而對于保險公司的拍賣行為,崔東樹表示,保險公司的拍賣行為和拍賣程序都存在違法嫌疑,首先保險公司僅僅是擁有受損車輛的物權(quán),但卻沒有上牌權(quán),其次,即便是要對事故車輛進行拍賣,也只能以拍賣零部件的形式進行,而不能對整車進行拍賣。
鐘師對此表示了不同的看法:“汽車企業(yè)已經(jīng)將產(chǎn)權(quán)賣給保險公司,因此保險公司有權(quán)作出任何處置,所以拍賣環(huán)節(jié)是合法的。”而對于上牌事件引起的糾紛,“該事件也是歷史上第一次,如何處理這些車的上牌問題無章可循。公安部交管局等行政機構(gòu)的之間溝通和協(xié)調(diào)不暢,沒有針對此事件給出明確表示,到底這批車輛是否能夠上牌?如果有統(tǒng)一規(guī)定,相信也不會有這次糾紛。另外,可能有的地方車管所允許該類型車輛上牌,有的地方不可以,各地規(guī)定不一致也是導(dǎo)致該事件的起因之一?!?/span>
此外,崔東樹還認為,發(fā)生這種問題,企業(yè)自身的監(jiān)管顯然是沒有做到位。既然將受損車輛處理給了保險公司,并不是意味著洗清了所有的責(zé)任,廠家也有義務(wù)對事故車輛的最終流向保持關(guān)注。
如果克萊斯勒在這件事中保持了有效的監(jiān)管的話,相信這批車輛最終也不會進入消費者手中。畢竟品牌和車型依然屬于克萊斯勒,廠家必須對自己品牌的車型負責(zé),這事關(guān)企業(yè)的品牌形象和信譽度,是不能推脫干系的。