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黃金周將至報團要謹慎 市消委提醒:維權(quán)留憑據(jù)
2016-09-23 13:13:14   來源:楚天快報

下周,旅游市場將迎來一波報名高峰。市消委發(fā)布消費提醒,提醒消費者參加旅行團前,多了解、多留心、多詢問,避免陷入消費陷阱。

現(xiàn)如今,旅游社數(shù)量多、旅游線路五花八門。市消委副秘書長羅文華提醒,報名時應(yīng)了解旅行社是否證照齊全。要查看旅行社資質(zhì)、工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證,以及證照的有效期。選擇出境旅游時,要確認旅行社是否具有經(jīng)營出境旅游的資格。

同時,簽訂旅游合同時,需注意合同是否規(guī)范。合同中,應(yīng)明確約定好旅游行程及注意事項,尤其需明確說明是否提供全程導游服務(wù)、是否包含自費項目,以及入住的具體地點。羅文華介紹,一些旅行社雖然對游客承諾入住三星或四星級賓館,可實際上地處偏僻,旅行質(zhì)量會大打折扣。

在旅游場所消費時,一定要向工作人員問清是否收費及服務(wù)商品的價格明細,以維護自己的知情權(quán),否則可能陷入消費陷阱。

此外,羅文華提醒消費者,購物需謹慎。購物時,宜多走多看,特別是在購買價格較高的貴重物品時一定要謹慎。付款前,要求售貨員將口頭承諾都清楚列明在發(fā)票上;收貨前,確保貨品完好無損,配件齊全,防止貨品被掉包;收貨時,索要憑據(jù),如發(fā)票或信譽卡,以便為事后維權(quán)提供有效憑據(jù)。


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