隨著我國家庭汽車保有量的迅猛增長以及公路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷完善,自駕游已經(jīng)成為我國國民旅游的主要構(gòu)成部分。自駕游市場(chǎng)的火爆不僅帶動(dòng)了一批熱門目的地的誕生,也帶動(dòng)了一種新的生活方式。
女性自駕用戶比例每年攀升較快
過去一年的自駕游市場(chǎng)發(fā)生了哪些變化?未來的自駕游行業(yè)又將如何發(fā)展?2月28日,驢媽媽旅游網(wǎng)發(fā)布了《2018驢媽媽自駕游發(fā)展報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》顯示,全國自駕游用戶中,男性用戶仍占主流,占比68%,但女性自駕用戶的比例每年正以較快速度攀升,男女比例差距進(jìn)一步縮小。
在用戶年齡分布上,33~37歲的用戶所占比例最大,占總用戶數(shù)43.7%,用戶以有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源的80后中產(chǎn)家庭為主;另外,18.2%的用戶為53~57歲的“候鳥族”老人,此類人群有充足的休閑時(shí)間及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),有較強(qiáng)烈的出游需求(如南下避寒等)。自駕游用戶結(jié)構(gòu)呈兩極化趨勢(shì)。
《報(bào)告》指出,北上廣仍然是自駕游出行頭部城市,其中上海在自駕游出發(fā)城市中占據(jù)首位。此外,以南京、成都、武漢、沈陽為代表的新一線城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人民經(jīng)濟(jì)水平提高,出游意愿強(qiáng)烈,正在逐漸加入自駕出游主力軍的隊(duì)伍。
周邊自駕游用戶“三高”行為特性
驢媽媽旅游平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析表明,400公里以內(nèi)的周邊自駕游為用戶選擇的主流,占所有自駕游出行消費(fèi)的82%;而15%的用戶選擇距出發(fā)地400~800公里的自駕游目的地,超過800公里的自駕出游僅占比3%。
2018年自駕游用戶周邊游玩時(shí)間平均為1.8天/次,每年每人平均出游6.3次,人均消費(fèi)金額為617.4元。而驢媽媽的自駕游用戶復(fù)購率高達(dá)73.7%,高頻次、高消費(fèi)、高復(fù)購的“三高”,成為周邊自駕游用戶的行為特性。
《報(bào)告》同時(shí)表明,3~5人左右的家庭自駕最受歡迎,1~2人的情侶游、閨蜜游也成為主流趨勢(shì)。2018全年的出游仍然以節(jié)慶假期為重要導(dǎo)向,2月、4月、5月、10月出現(xiàn)自駕游高峰;其中,暑期為親子自駕出游的重要時(shí)間段。
與往年相比,自駕游的決策期呈縮短趨勢(shì)。其中,周邊自駕游平均決策期為4.5天左右,而中長線自駕游平均決策期為22天。決策期的縮短現(xiàn)象表示自駕游用戶追求自由個(gè)性化的出游體驗(yàn),越來越崇尚說走就走的旅行。
自駕游市場(chǎng)三大發(fā)展趨勢(shì)
自駕游是一種極具特色的旅行出游方式,對(duì)沿途的基礎(chǔ)設(shè)施要求較高。目前,我國公路的自駕配套設(shè)施及體系化建設(shè)還處于發(fā)展階段,無法滿足自駕游游客越來越多元的個(gè)性化需求。驢媽媽認(rèn)為,我國對(duì)自駕游基礎(chǔ)設(shè)施的認(rèn)知及建設(shè)將逐漸從“加油+快餐+廁所”的初級(jí)模式,向吃住行游購?qiáng)实染C合化體系發(fā)展。
自駕游形式本身具有較高的靈活性,能為游客提供更多的出行選擇。隨著旅游消費(fèi)主力群體的年輕化,同質(zhì)化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品已經(jīng)不能完全滿足游客的需求。年輕游客崇尚個(gè)性與自由,注重體驗(yàn)與情感連接,對(duì)產(chǎn)品的選擇偏好也將發(fā)生改變。因此,未來具有定位個(gè)性化、體驗(yàn)主題化、服務(wù)極致化的自駕游產(chǎn)品將更受追捧。
自駕游行業(yè)經(jīng)由多年的飛速發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境百花齊放,涌現(xiàn)出了一批各具特色的自駕游相關(guān)品牌及企業(yè)。但目前,仍以中小型的自駕俱樂部/旅行社/企業(yè)下轄品牌為主,地域?qū)蜉^強(qiáng),規(guī)模受限。
《報(bào)告》認(rèn)為,隨著游客需求體系及對(duì)服務(wù)的要求越來越多元化,勢(shì)必篩選出一批具有品牌能力、資金實(shí)力、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)維護(hù)能力的大型企業(yè),搶占更多市場(chǎng)份額。未來的自駕游市場(chǎng)將經(jīng)歷更多的行業(yè)整合,從而推動(dòng)新一輪的行業(yè)革命。
(責(zé)編:孟哲、楊波)