近期,位于合肥蜀山區(qū)的一高端家居賣場,正在悄然轉(zhuǎn)型。其部分區(qū)域店面已經(jīng)進(jìn)入重新裝修階段,并且陸續(xù)引進(jìn)了各種百貨品牌,意欲形成一個(gè)小商業(yè)圈。作為傳統(tǒng)家居建材賣場,此番引進(jìn)百貨,跟餐飲、兒童用品“同臺唱戲”,意欲何為?消費(fèi)者會買單嗎?未來的家居賣場又會怎么變革?
引進(jìn)百貨挽人氣?
家居期待帶來人氣 百貨商家看中家居賣場低租金
在面對家居建材賣場遇冷、整體銷量不佳狀況下,合肥紅星美凱龍相關(guān)工作人員表示,家居賣場引進(jìn)百貨商業(yè)的經(jīng)營模式也是一種嘗試,在一定程度上能夠達(dá)到全方位、多渠道進(jìn)行推廣的目的。
而且,不僅是伊賽特家居匯,一些新家居賣場開業(yè)之初就嘗試過“跨界”,比如背靠信地步行街的紅星美凱龍信地店、生根于世紀(jì)金源購物中心的居然之家濱湖店,在選址上就頗具“跨界混搭”意識。
通過采訪,記者了解到,家居賣場內(nèi)的多數(shù)商家也對這種跨界融合表示期待,“賣場這么多家居建材店,客戶一逛都要逛好幾個(gè)小時(shí),到了飯點(diǎn)就走了。如果能夠引進(jìn)餐飲和其他的產(chǎn)品,也能夠幫我們留住客戶。而且,即使賣場不知名,其他的一些商業(yè)如果能夠通過團(tuán)購帶來一些人氣也是好的。”
而百貨商家愿意進(jìn)駐家居商場的原因則主要集中在以下幾個(gè)方面,一是百貨商場雖然客流量大,但是同類型的店面數(shù)量也很多,導(dǎo)致客戶分流;第二個(gè)重要原因在于,許多百貨商場位于商業(yè)旺地,高地租帶來的是昂貴的店租,而家具建材賣場的房租則只有它的六成甚至不到一半。某咖啡品牌負(fù)責(zé)人陳女士指出,“咖啡店占的面積大,同樣多的租金,卻能夠開在家居商場主力的一、二層,這比通常開在低人氣高樓層的百貨商場要好?!?/p>
合肥另一本土家居連鎖賣場總經(jīng)理則表示,“本質(zhì)上講,傳統(tǒng)家居賣場走的是商業(yè)地產(chǎn)模式。對于家居賣場而言,單純考慮把場地租出去已經(jīng)難以適應(yīng)新形勢,在以家居經(jīng)營為主業(yè)的基礎(chǔ)上,如果能夠利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源、客流資源,將看似不相干的兩個(gè)業(yè)態(tài)融合起來創(chuàng)造價(jià)值,似乎比單純地打折促銷吸引人來買家具聰明得多?!?/p>
權(quán)宜之計(jì) 家居、百貨消費(fèi)需求互轉(zhuǎn)率低
不過,也有業(yè)內(nèi)人士對家居賣場行業(yè)跨界轉(zhuǎn)型持有不同觀點(diǎn)。
合肥家居建材商會相關(guān)人員稱,百貨與家居有著不同的消費(fèi)結(jié)構(gòu),兩種業(yè)態(tài)跨界雖然是一定程度上的創(chuàng)新,但是這條路也很艱難,“家居用品單價(jià)高,頻次低,與百貨這種快消品的消費(fèi)互轉(zhuǎn)率極低?!?/p>
他認(rèn)為,家居的消費(fèi)者是可以轉(zhuǎn)換成其他業(yè)態(tài)消費(fèi),但是短板卻在于家居的消費(fèi)頻次低,轉(zhuǎn)換率也低;而百貨商業(yè)即使能夠帶來人群卻不一定是家居的準(zhǔn)消費(fèi)客戶。如此一來,租金交了不少,卻轉(zhuǎn)化不成銷售,長此以往商家真的會做這種“賠本賺吆喝”的買賣嗎?誰能不顧背后的渠道拓寬成本呢?
而在合肥瑤海壹品總經(jīng)理焦長志看來,這種跨界業(yè)態(tài)不過是開發(fā)商無奈之下的權(quán)宜之計(jì)。他提到,賣場轉(zhuǎn)型要考慮周邊環(huán)境的配套,引入其他業(yè)態(tài)存在一定風(fēng)險(xiǎn)。而且百貨商業(yè)也高度同質(zhì)化,導(dǎo)致經(jīng)營情況也很慘淡,能否給家居賣場帶來人氣,將品牌順利推到更多人注視目光下也未可知。
而一旦轉(zhuǎn)型不成功,家居賣場也將變成一個(gè)既不能夠滿足消費(fèi)者的百貨購買需求,又喪失了家居賣場本身定位的四不像,“部分商場為提高收益及客流量,引進(jìn)不同的業(yè)態(tài),看似人流提升,其實(shí)已失去家居賣場本質(zhì)?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,專業(yè)的賣場還是要做專業(yè)的事,只有專業(yè)的賣場才能提供消費(fèi)者行業(yè)領(lǐng)先的高性價(jià)比家具。