雷赤鋒想把“中商網(wǎng)”打造成中國最大的網(wǎng)絡購物平臺。記者柯皓攝
[人物檔案]
姓名:雷赤鋒
年齡:38歲
職務:中商網(wǎng)首席執(zhí)行官
籍貫:武漢新洲
學歷:計算機學士學位;清華大學首屆EM鄄
BA,碩士學位
座右銘:行甚于言
最喜歡的地方:海南
自我評價:永不滿足現(xiàn)狀,有點理想主義,不想做和別人一樣的事情,對待困難比較樂觀。
5月28日,2006中國(武漢)國際信息技術(shù)與電子商務應用博覽會(即第二屆e博會)的第二天,雖然下午就要返回北京,雷赤鋒還是抽出中午的3個小時接受了晨報記者的專訪。
雷赤鋒長于講述,采訪中絕大多數(shù)表情是笑。即便曾經(jīng)被騙到安徽,身無分文,或在8848混亂局面里左右為難,他都是淺笑著連稱“不值一提”,他說“我的腦袋就像篩子一樣,把困難、不開心的事情都過濾掉了”,“如果老想以前,就會停滯不前了。”
他沒什么愛好,說不出時下的熱門電視劇,但談起電子商務來,他口若懸河。趁著參加e博會,他回了趟新洲老家,“現(xiàn)在四海為家,已經(jīng)好長時間沒有回來了”。
誰是雷赤鋒?
對不關(guān)注、不使用電子商務的人來說,雷赤鋒無足輕重。但在電子商務世界里,他卻不可不提,提起他,還可以順帶出許多電子商務的元老:蘇啟強、王駿濤……
他們是中國最早活躍于電子商務的人物,也是最早一批吃下“B2C”螃蟹的人,并在繼續(xù)嘗試新點子。
2004年,雷赤鋒與老搭檔蘇啟強一起,建立中商網(wǎng),這個號稱要打造中國第一商業(yè)門戶的網(wǎng)站,創(chuàng)造性地在電子商務領(lǐng)域里做起了特許經(jīng)營。它提供的全新的商業(yè)搜索引擎技術(shù)和一站式網(wǎng)絡購物服務,“新”得令風險投資人在內(nèi)的所有人都“看不懂”。
他喜歡談論8848,說中商網(wǎng)是8848的延續(xù),馬上卻又否認中商網(wǎng)與8848的任何聯(lián)系,并表示自己與8848已經(jīng)完全脫離了關(guān)系,被問得急了,他幽幽地丟下一句不明不白的話,“也許,8848的故事還沒完”。
總之,在電子商務的世界里,這是一個不甘寂寞的人,有人堅信蘇啟強、雷赤鋒這樣的黃金搭檔可以改變別人無法改變的中國B2C(電子商務的一種,模式:商家—個人)狀況。也有人說,雷赤鋒跟阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云一樣會玩宣傳。不論他做什么,總是被許多人關(guān)注、祝?;蛘叻亲h。
開發(fā)證券軟件發(fā)家
雷赤鋒1968年生于武漢新洲,學習成績一直相當好,1986年高考時奪得全縣理科第一名,但為了能夠讀自己喜歡的計算機專業(yè),他放棄了進清華的機會,進入華中理工大學(現(xiàn)華中科技大學)。
談起這個選擇,雷赤鋒充滿自豪,“我們系很強,當年中科院在全國招收10個計算機專業(yè)研究生,我們系去了7個。”出于對自己軟件研發(fā)能力的超強自信,1990年畢業(yè)時,對于被分配到中國銀行武漢分行,雷赤鋒并不滿足。
1992年,不甘心“可能干一輩子也就混個處長當當”的雷赤鋒離開武漢,隨著中國市場經(jīng)濟的大潮,直奔海南。“當時的海南真是個創(chuàng)業(yè)的天堂。”也正是在這里,雷赤鋒成功完成了他的第一次創(chuàng)業(yè)。
在海南證券交易中心做了兩年技術(shù)研發(fā),又在一家證券公司待了一段時間,1994年,26歲的雷赤鋒和四個志同道合者,每人出了1000塊錢,臨時設(shè)立了一個公司,開發(fā)證券公司需要的軟件。當時海南證券業(yè)正經(jīng)歷爆炸式增長,全省設(shè)立的信托投資公司據(jù)稱有60多家,僅??谑幸坏氐某鞘行庞蒙缇投噙_近30家。憑借良好人脈和過硬技術(shù),雷赤鋒和同伴一年就賺了100多萬元。
闖武漢市場失敗 退守海南做IT
次年,雷赤鋒和一個同伴創(chuàng)立海南威龍電腦有限公司。這一年,雷赤鋒加入了蘇啟強創(chuàng)辦的“中國連邦軟件銷售連鎖組織”,并將威龍的整個業(yè)務重心放到了正版軟件銷售上。
蘇啟強讓雷赤鋒作好三年不贏利的準備,雷赤鋒卻在加入連邦的第一年就獲得了利潤。
但他也吃過苦頭:一度公司賬面上只有3000塊錢,卻有十幾號人的工資要發(fā),為了搶占市場,不顧朋友同事的勸誡,他遠赴安徽見客戶,卻被人把路費都騙走了;他還曾經(jīng)想過走出海南,利用為武漢的區(qū)域性國債回購市場提供管理軟件的機會把業(yè)務開拓到武漢,意向合同已經(jīng)簽了,最后因為市場上出現(xiàn)虛假的國債抵押和資金違規(guī)操作,主管部門緊急叫停,不得不又退回到海南。并且,因為這次出擊武漢市場的無功而返,雷赤鋒徹底放棄了軟件研發(fā)。
如今的軟件市場紅紅火火,雷赤鋒頗有感觸,“人的發(fā)展軌跡真的有很多偶然,如果當時繼續(xù)把軟件研發(fā)做下去,現(xiàn)在也許另有一番光景。”不過,他堅持認為加盟連邦軟件是絕對正確的選擇,正是因為這次加盟,他學到了很多市場運作的知識,知道怎么管理公司,也使威龍全面走上軌道。
1997年,為了將威龍做成海南最大的IT服務平臺,雷赤鋒放棄了控股權(quán),引進了數(shù)千萬元的風險投資,全面拓展了威龍的業(yè)務。此后,威龍業(yè)務連年高速成長,很快發(fā)展成為海南省最大的綜合性IT企業(yè)。1999年,身為總經(jīng)理的雷赤鋒當選海南省首屆“十大杰出青年科技之星”,次年又被評為首屆“海南十大杰出網(wǎng)絡人物”。
從2000年底開始,并不滿足區(qū)域市場的雷赤鋒開始涉足電子商務,從此一發(fā)不可收拾。
走過"8848"留下遺憾
最初“觸電”,雷赤鋒是以職業(yè)經(jīng)理人的身份,擔任時代珠峰科技發(fā)展有限公司(My8848)的執(zhí)行總經(jīng)理,負責銷售、技術(shù)和采購、配送等工作。雷赤鋒說:“可能海南的空間不夠,我需要更新更大的舞臺。”
其時,北京珠穆朗瑪網(wǎng)絡技術(shù)有限公司(8848)正經(jīng)歷動蕩,擁有公司絕大部分客戶的B2C業(yè)務被拆分出來,由萬泉河投資公司接收,并成立My8848。
“那時,一天的訂單有3000張,月營業(yè)額可以達到500萬元,是卓越和當當網(wǎng)加起來的好幾倍。”
他沒想到,不久便卷入了My8848的亂局,并見證了它的衰落。起初是萬泉河購買B2C的款項沒有按時到賬,引發(fā)交易雙方矛盾。接下來,總經(jīng)理王駿濤辭職、8848和萬泉河因欠款問題鬧上法庭、My8848管理層集體失語等接踵而至。在這一系列事件中,作為My8848的管理層之一,雷赤鋒也隨著被人們所關(guān)注、議論,甚至被推到輿論的風口浪尖。
有人說,8848的沒落是個“多輸”的個案,本來是一個“多贏”方案,最后卻落得各自神傷。“對,是‘多輸’,”雷赤鋒若有所思,點頭,又輕輕嘆口氣,“很可惜。”
但對雷赤鋒來說,這段經(jīng)歷卻相當重要。雖然他表示自己當時只是一個負責經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理人,但也正是目睹這個最早、知名度一度最高的電子商務網(wǎng)站的夭折,讓他充滿遺憾和“對中國電子商務市場的不甘心”,并堅定了在電子商務領(lǐng)域繼續(xù)做下去的信念。
遍地撒網(wǎng)編織中商網(wǎng)
2002年底從My8848逐漸抽身之后,經(jīng)過一年多的籌備,2004年,雷赤鋒與老搭檔蘇啟強發(fā)起成立中商網(wǎng),雷赤鋒任首席執(zhí)行官。
中商網(wǎng)建立之初就號稱要打造中國第一商業(yè)門戶,雷赤鋒說,“因為8848過去了,我們建立電子商務王國的夢想還沒有實現(xiàn),我國電子商務市場也缺乏真正的領(lǐng)袖企業(yè),而這個機會是存在的。”
“只是不同時期要采取不同的方式,把以前交的學費掙回來。”他說。
分析市場后,雷赤鋒與蘇啟強認為網(wǎng)上購物擁有廣闊的市場前景,因此將中商網(wǎng)定位為電子商務服務企業(yè),并提出了“一站式搜索比較購物”的模式,既給企業(yè)提供電子商務平臺,其研發(fā)的商品搜索引擎也可以方便購物者,搜索中國將近2萬個B2C網(wǎng)站的所有商品,選擇最合適的產(chǎn)品和價格。雷赤鋒說,“中商網(wǎng)某種程度上是8848的延續(xù),但又不是純粹的網(wǎng)絡零售企業(yè)。”
除此之外,中商網(wǎng)另一個最大的創(chuàng)舉就是首次將傳統(tǒng)零售業(yè)的特許經(jīng)營模式引入電子商務?,F(xiàn)在網(wǎng)上能搜到的商品不夠豐富,只有更多傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng),網(wǎng)上的商品才會更豐富,更多推動本地化的網(wǎng)絡交易。
中商網(wǎng)從2004年底開始吸納加盟商,短短一年多時間里,已經(jīng)在全國100多個城市建立了地區(qū)運營中心。
如今,中商網(wǎng)已經(jīng)進入武漢,選擇的合作方是一家經(jīng)驗豐富的廣告公司。雷赤鋒透露,準備以武漢作為橋頭堡,在周邊中小城市推進電子商務和電子政務的整合,也就是在政務公開的基礎(chǔ)上,嘗試將其發(fā)展成為第三方服務的電子商務平臺。
網(wǎng)點增多的好處是顯而易見的,100多個加盟商帶來了全國16000個購物網(wǎng)站上的800萬件商品信息。
面對這樣的成果,雷赤鋒一笑,“用加盟的方式完成這樣龐大的工作量,事實證明,很有效,還能快速擴大品牌知名度和實現(xiàn)服務的本地化!”
不過,盡管雷赤鋒將前景描繪得一片廣闊,中商網(wǎng)和加盟商都還沒有到收獲的時候,雷赤鋒坦言“目前正在實現(xiàn)盈利的途中”。對于外界發(fā)出的肯定或否定聲音,他表示,“正常,任何新事物的出現(xiàn)都會遇到。”
對于曾經(jīng)讓8848無所適從的風險投資,雷赤鋒的態(tài)度是,“正在接洽,會有選擇地引進風險投資,但不會賣掉中商網(wǎng)”。
[雷赤鋒觀點]
中商網(wǎng)VS掉渣燒餅
中商網(wǎng)是特許經(jīng)營,掉渣燒餅也是特許經(jīng)營,都是在創(chuàng)業(yè)初期大力吸收加盟者,不怕遭遇掉渣燒餅的困境嗎?對于這種比較,雷赤鋒笑著連稱“很有意思”,但表示完全不一樣。
他說,聽說過掉渣燒餅這個故事,大家都有快速填飽肚子的需求,因此掉渣燒餅有市場空間,但是產(chǎn)品比較單一,門檻也太低,技術(shù)含量不高,容易復制。而連鎖企業(yè)一定要有一致的品牌精神和核心競爭力,依靠全國優(yōu)勢來實現(xiàn)規(guī)模效應。
中商網(wǎng)的核心競爭力還在于,核心技術(shù)不容易模仿,建造的產(chǎn)品線和電子商務平臺積累了管理層多年對電子商務的理解,以及管理運作連鎖企業(yè)的經(jīng)驗,而“人是不可克隆的”。
在中商網(wǎng)的連鎖體系里,產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都會體現(xiàn)價值。中商的產(chǎn)業(yè)鏈由總部、運營中心(加盟商)、客戶/商戶、消費者四部分組成。其中總部負責技術(shù)和研發(fā),包括品牌的建設(shè)、管理的模式、培訓與指導服務,投資比較大,運營中心用比較小額的投入,分享總部資源,發(fā)展本地的商戶使用這個平臺,并且提供本地的服務。產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)各有價值,不可替代,使得中商網(wǎng)形成了一個嚴密的體系,另外,為了保護加盟者的利益,每個城市只會選擇一個加盟商。
[他評雷赤鋒]
中國電子商務協(xié)會武漢代表處副秘書長鄧哲寶:中商網(wǎng)的操作方式比較新,雷赤鋒提出,本地化是電子商務的最大機遇,并在全國布了很多點,我也比較贊同。不過要注意的是,本地化的團隊特別是領(lǐng)導者對這一理念的理解很重要,如果不能很好地理解的話,那么布在各地的點就會遇到生存和發(fā)展方面的問題。因此應該對高管人員進行扎實的培訓。中商網(wǎng)武漢點在實施本地化方面還不夠理想,特色還不明顯,他也意識到了這一點。