克制而坦誠(chéng)的微笑，嚴(yán)謹(jǐn)而親和的談吐，莊重得體卻不失個(gè)性的穿著，偶爾的幽默也并不影響長(zhǎng)久形成的職業(yè)從容，一張被時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)制度打磨得無(wú)懈可擊的精英面孔，注定不會(huì)被人輕易的忽略和遺忘。
胡總的確是個(gè)在很短時(shí)間里，就會(huì)給人留下深刻印象的人，他的身上散發(fā)著一種充滿領(lǐng)導(dǎo)張力的無(wú)形的“場(chǎng)”，從他的眼神中可以感受到他長(zhǎng)久以來(lái)人生磨練所鍛造而成的剛毅，不需要太多語(yǔ)言，他就能將意圖傳遞給你，這也許就是他獨(dú)特魅力的所在。
與過(guò)去現(xiàn)在相比，更看重未來(lái)
胡總年輕時(shí)曾在部隊(duì)呆過(guò)多年，后來(lái)到軍辦企業(yè)武漢中原實(shí)業(yè)集團(tuán)公司從事管理工作。2001年，武漢市中小型國(guó)有企業(yè)改制，他帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在金三九酒店的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了武漢九輝旅業(yè)有限公司，隨后的2002年正式托管了新擴(kuò)建的武漢中原國(guó)際大酒店，租賃中原銀海大酒店，緊接著公司租賃港澳中心商務(wù)酒店。2005年初，新創(chuàng)了自己的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌百家旅館。2005年底，在中外酒店論壇三屆峰會(huì)上獲得“中外酒店白金獎(jiǎng)”、“中國(guó)酒店業(yè)十大杰出經(jīng)理人”榮譽(yù)稱號(hào)。并成為當(dāng)次評(píng)選活動(dòng)中湖北地區(qū)唯一獲此殊榮的酒店職業(yè)經(jīng)理人。
面對(duì)過(guò)去的輝煌，胡總看得十分淡然，他說(shuō)那是時(shí)代賦予自己的使命和機(jī)會(huì)，而任何事物都是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，有高峰就會(huì)有低谷，面對(duì)現(xiàn)在嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，他更關(guān)注企業(yè)未來(lái)的發(fā)展?！熬泡x旅業(yè)是在武漢本土環(huán)境里，快速成長(zhǎng)起來(lái)的一個(gè)多星級(jí)定位的酒店管理品牌，她伴隨著武漢酒店市場(chǎng)從沉寂走向了繁榮，現(xiàn)在要客觀應(yīng)對(duì)來(lái)自各個(gè)方面的壓力與挑戰(zhàn)，更理性的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)自己。”胡總說(shuō)現(xiàn)在本土酒店品牌進(jìn)入了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)整期，調(diào)整是為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)，畢竟現(xiàn)在的環(huán)境已經(jīng)不同于幾年前。一方面與外來(lái)國(guó)際酒店管理品牌的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；二方面隨著客人要求的提升，自身的管理水平與硬件設(shè)施急待提高。“調(diào)整的過(guò)程是需要魄力的，因?yàn)橐硇缘卣J(rèn)識(shí)自己，將品牌旗下利潤(rùn)比不高的產(chǎn)品分離出去，集中精力與資金做好自己的拳頭產(chǎn)品，讓品牌的生命力更長(zhǎng)久一些，這樣未來(lái)才會(huì)有更好的發(fā)展?！焙偓F(xiàn)在將自己的工作重心放在了九輝旗下四星級(jí)品牌“中原國(guó)際大酒店”與“泰國(guó)村鮑魚(yú)頂湯”上，力爭(zhēng)在金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，保留企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的實(shí)力。
新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，尋找新契機(jī)
當(dāng)談到酒店產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，胡總將其概括為三點(diǎn)：1，選址（決定了70％的成敗）；2，品牌；3，市場(chǎng)定位?！耙?yàn)榫频戤a(chǎn)品受全球經(jīng)濟(jì)影響最為明顯，同時(shí)只能滿足一部分人的需求，所以在經(jīng)營(yíng)酒店產(chǎn)品時(shí)切記不能貪大求全，只服務(wù)好屬于自己的那一部分客戶就好，因?yàn)榈乩砦恢?、價(jià)格、裝修風(fēng)格、品牌形象等等因素決定了客戶的選擇，在成熟的市場(chǎng)里，酒店注定是細(xì)分的，換一個(gè)思路來(lái)考慮，如果找準(zhǔn)了屬于自己的定位與客戶，越是激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，越能讓自己站穩(wěn)腳跟?！?br/> 胡總很清楚現(xiàn)在武漢本土酒店品牌所面臨的挑戰(zhàn)：比如旅游市場(chǎng)的推廣不力、前期酒店業(yè)發(fā)展過(guò)快、勞動(dòng)力成本不斷加大、水電定價(jià)方面一直沒(méi)有與工業(yè)并軌以及經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟，但他仍然對(duì)事業(yè)未來(lái)的發(fā)展充滿了信心，“作為湖北本土酒店品牌的領(lǐng)航者，九輝品牌曾經(jīng)開(kāi)創(chuàng)了許多第一，我們現(xiàn)在要做的就是堅(jiān)守著屬于自己的那份天地，相信總有一天會(huì)迎來(lái)行業(yè)的春天?！?br/>中原國(guó)際新起點(diǎn)
當(dāng)全球許多知名企業(yè)都在通過(guò)裁員來(lái)降低企業(yè)支出時(shí)，胡總卻做出了出乎意料的決定。他不但沒(méi)有給中原國(guó)際大酒店的員工們減薪，還依照每年的慣例給其加薪，“逆市之下，有時(shí)需要不一樣的決策與思維，現(xiàn)在市場(chǎng)不景氣，如果減薪勢(shì)必會(huì)帶來(lái)人心的背離與組織的渙散，我們?cè)诖藭r(shí)為員工所做的一切努力，他們會(huì)一直記得，并將自己的前途與企業(yè)的前途緊密地聯(lián)系在一起，這是多少金錢都無(wú)法換來(lái)的”。
不光如此，胡總還積極倡導(dǎo)酒店內(nèi)部加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，讓員工不受外界的影響，投入而愉快地工作。“在越是艱難的情況下，越是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的毅力與忍耐力，現(xiàn)在受些磨練，會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境好轉(zhuǎn)了，我們更容易抓住好的機(jī)會(huì)”。
除了軟件方面的提升，九輝旅業(yè)還決定在硬件上加大投入，明年會(huì)投資千萬(wàn)進(jìn)行酒店的全面裝修與改造，并且響應(yīng)國(guó)家提倡節(jié)能減排的政策，將酒店中央供水、供電以及空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行換新與升級(jí)，“我們之所以這樣堅(jiān)定地行動(dòng)起來(lái)，是希望給武漢本土的酒店行業(yè)帶來(lái)希望的聲音；希望在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷地求新求變，保持優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)力；希望用行動(dòng)度過(guò)難關(guān)，努力提高品牌核心價(jià)值，積極穩(wěn)妥的加強(qiáng)市場(chǎng)研究與開(kāi)發(fā)。同時(shí)，也是在向眾多同行與朋友們表態(tài)，我們?cè)敢庾瞿媸卸系挠抡撸嘈努F(xiàn)在的行業(yè)嚴(yán)冬終將過(guò)去，因?yàn)榫泡x人立志在外來(lái)酒店林立的武漢，樹(shù)立起屬于自己的民族酒店品牌，這個(gè)品牌與國(guó)際高星級(jí)酒店品牌相比，有自己的優(yōu)勢(shì)與特色，絲毫不遜色于他們?！?/span>
