圖為:陳靜在為居民量血壓
“作為一名社區(qū)護士,‘串鄰里門、建鄰里情、護鄰里病、曖鄰里心’是我給自己的定位。”懷著這樣的理想,三年來,漢陽區(qū)二橋街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士陳靜走遍了管轄社區(qū)里上千個家庭,為他們送醫(yī)上門。一來二去,小區(qū)里的居民都認(rèn)識了她,給她取了個“美小護”的外號。
由武漢市衛(wèi)生局、楚天都市報、楚天金報共同發(fā)起的“尋找江城好護士”活動5月12日啟動那天,漢陽區(qū)橋東社區(qū)的居民們就推薦了這位“美小護”。
送醫(yī)上門,建立起居民健康檔案
2009年起,武漢市開始試行家庭醫(yī)生制度,組織社區(qū)護士和公共衛(wèi)生科醫(yī)生,下社區(qū)、進家庭,開展上門訪視、出診、家庭護理、康復(fù)指導(dǎo)、轉(zhuǎn)診等多項服務(wù)。
截至去年1月,該市已有1100個由社區(qū)醫(yī)生和護士組成的家庭醫(yī)生團隊,每個團隊大約管理著社區(qū)1000-1500個家庭、5000名居民的健康。
今年34歲的陳靜是一名社區(qū)護士,她所在的團隊轄區(qū)是橋東社區(qū)。她除了要在病房護理病人之外,每周還要抽出兩三天的時間,穿梭在社區(qū)家家戶戶,為每個家庭建立健康檔案,到健康問題重點管理對象家中,為他們送醫(yī)上門,進行慢性病訪視、體檢,為他們提供健康指導(dǎo)。
一開始,社區(qū)居民對她的到來充滿戒備。“有的人根本不開門,有的人開了門也是一臉懷疑,問我們:要收多少錢?是不是為了忽悠病人去花錢住院?”陳靜說,她只能一次一次地耐心解釋,漸漸地,她融入了社區(qū),順利建成居民健康檔案。
恪盡職守,樂當(dāng)社區(qū)健康守門人
本次“尋找江城好護士”活動開始后,橋東社區(qū)居民陳爹爹向記者推薦了陳靜:“她就像我的女兒一樣,我身體有什么毛病,她都一清二楚。我發(fā)病的時候,只要打個電話,她就會幫我安排治療,有時候還會到家里為我檢查。”
說起和陳靜的第一次碰面,陳爹爹還有些愧疚。那天陳靜敲響他家的門,他以為是上門推銷的,大聲責(zé)罵:“又是哪個無聊?我不需要任何東西!滾!滾遠(yuǎn)點!”陳靜沒有退縮,站在門外解釋:“我是社區(qū)護士,上門來為您做體檢的。”半信半疑的陳爹爹正準(zhǔn)備說話,卻突然順著半開的門跌倒在地上,陳靜趕緊上前扶著他,把他緊急護送到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心急救。
后來,陳爹爹被確診患上了胰腺癌,意志消沉,抵制治療。陳靜天天到病房為他打氣,還根據(jù)他的身體情況和醫(yī)生協(xié)商治療方案。最終經(jīng)過治療,陳爹爹體內(nèi)的癌細(xì)胞成功被控制住。
“我既然是社區(qū)護士,就應(yīng)該把居民的健康放在心上,為他們解決健康問題。”陳靜告訴記者,“每次去社區(qū),看到有人病情好轉(zhuǎn),一家人高高興興的樣子,我就覺得很滿足。”