她叫趙玉珍，是十堰市社會(huì)福利院一名普通職工。當(dāng)她走進(jìn)孤兒，她是一群孩子的母親；當(dāng)她走進(jìn)老人，她是一群老人的女兒。她10多年來(lái)如一日，情注弱勢(shì)群體，把全部的愛(ài)奉獻(xiàn)給了鰥寡老人和無(wú)依無(wú)靠的孩子，用愛(ài)心譜寫(xiě)了一曲奉獻(xiàn)之歌。
“你真是比我的親閨女還親啊”
1994年，年僅20歲的趙玉珍懷著無(wú)限憧憬來(lái)到市社會(huì)福利院。上班的第一天，她被安排到老人班。一走進(jìn)老人班，一股刺鼻的怪味撲面而來(lái)，這里敬養(yǎng)的30多位老人，大多是癡呆、瞎子、癱子，個(gè)個(gè)表情木然……一想到今后還要與他們長(zhǎng)期打交道，她的心“嗖”地涼了，心里打起了退堂鼓。這時(shí)，老人班班長(zhǎng)大姐看出了這個(gè)剛來(lái)的小姑娘的心思，語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)她說(shuō)：“小妹呀，也夠難為你了，但這里的老人真的是一天一刻也離不開(kāi)我們，他們是最需要我們的人?。 笨粗嚅L(zhǎng)大姐忙出忙進(jìn)，對(duì)待老人輕言細(xì)語(yǔ)，沒(méi)有表現(xiàn)出一絲一毫的厭惡，小趙好像明白了什么。
從那以后，小趙每天早早地來(lái)到福利院，跟班長(zhǎng)大姐學(xué)習(xí)護(hù)理老人的技巧。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，她對(duì)老人班的工作已是駕輕就熟了。有個(gè)中風(fēng)偏癱的張姓老人，性格乖戾，稍不如意就張口罵人。有一次，小趙給他喂飯，一口飯剛喂到他嘴里，誰(shuí)知他“噗”地一下把飯全噴到了小趙的臉上，并破口大罵：“你這個(gè)黑心肝的賤女人，想把老子活活燙死呀……”小趙愣住了，但她隨即強(qiáng)忍著淚水用袖頭把臉一擦，陪著笑臉說(shuō)：“對(duì)不起，張爺爺，是我的錯(cuò)，您老別生氣……”一邊吹著飯，一邊好言好語(yǔ)哄著他，才把一碗飯喂完。從那以后，老張認(rèn)準(zhǔn)了小趙，只要她來(lái)服務(wù)。老人臥床久了，生了褥瘡，稍有潰爛便散發(fā)出難聞的氣味，但小趙從不避污穢，總是隨臟隨換隨洗，一有空閑時(shí)間，小趙陪著老張聊天，給他寬心解悶，老人感動(dòng)地說(shuō)：“久病床前無(wú)孝子，你真是比我的親閨女還親??！”
1996年春節(jié)前，小趙主動(dòng)提出留下來(lái)值班，查房時(shí)，她發(fā)現(xiàn)一位姓陳的老太太情緒很低落。一打聽(tīng)，原來(lái)陳老太太看見(jiàn)許多老人被家人接走了，而自己兒女雙全，卻一個(gè)人孤零零地呆在福利院，很是傷心。而且，自從陳老太太被診斷是直腸癌晚期后，她的兒女就再也沒(méi)露過(guò)面。了解到這些，小趙摟著老人，對(duì)她說(shuō)：“陳奶奶，還有我哩！您就當(dāng)我是孫女，我們祖孫倆一起過(guò)年……”接下來(lái)，小趙買(mǎi)來(lái)蔬菜、瘦肉等，和老人一起包餃子、燉排骨……春節(jié)那幾天，小趙變著花樣兒給老人做年飯，陪老人收看電視節(jié)目，說(shuō)著笑話逗老人開(kāi)心。正月十五，老人再一次病危。臨終前，她拉著小趙的手，走得很平靜，很安詳……
“你就是我最親的媽媽”
1997年，由于工作需要，小趙被調(diào)到了學(xué)齡兒童班，她肩上的擔(dān)子更重了。這個(gè)班有30多個(gè)孩子，年齡跨度大，小的才上小學(xué)，大的已上了高中。由于缺乏家庭溫暖，許多孩子心理不太健康，脆弱而又敏感，阿姨不經(jīng)意間的一個(gè)眼神、一句話、一個(gè)動(dòng)作，都可能傷及孩子的心靈，導(dǎo)致他們做出讓人意想不到的事來(lái)。
李珍珍（化名）剛出生時(shí)，便被父母遺棄在福利院的門(mén)口。漸漸長(zhǎng)大過(guò)程中，潛意識(shí)里的自卑感，讓她表面十分要強(qiáng)，從不主動(dòng)與人說(shuō)話交流，而且常常因?yàn)槔蠋煹囊痪渑u(píng)、與同學(xué)的一次小口角就要罷課逃學(xué)。小趙多方打聽(tīng)，了解到這孩子文化基礎(chǔ)差，老師講的課她聽(tīng)不懂，因而產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。小趙“對(duì)癥下藥”，找來(lái)小學(xué)一到三年級(jí)的全部課本，每天晚上從一年級(jí)開(kāi)始給她補(bǔ)課。剛開(kāi)始，李珍珍根本聽(tīng)不進(jìn)去，常開(kāi)小差，但小趙總是耐心地勸導(dǎo)。冷了，從自家找來(lái)衣服給她穿上；餓了，泡碗面給她吃；熱了，在一旁給她打著扇子……點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)愛(ài)滋潤(rùn)著孩子干涸的心靈，李珍珍學(xué)習(xí)成績(jī)突飛猛進(jìn)，當(dāng)年期末考試，她在班上得了個(gè)第一名。當(dāng)李珍珍跑回福利院，把獎(jiǎng)狀遞到小趙手里時(shí)，兩人忍不住相擁而泣。在趙玉珍的關(guān)愛(ài)下，2006年，李珍珍考上了北京護(hù)理學(xué)院。開(kāi)學(xué)時(shí)，趙玉珍拿出當(dāng)月的工資給李珍珍添置了一套全新的衣被和生活用品，并親自把她送到學(xué)校安頓好。要返回十堰了，李珍珍流著淚依偎在她懷里：“趙媽，你就是我最親的媽媽……”在這之前，李珍珍一直喊她“趙阿姨”。看著這個(gè)終于懂事的“女兒”，趙玉珍噙著熱淚欣慰地笑了。
2001年，趙玉珍又被調(diào)到殘疾康復(fù)班。20多個(gè)殘疾孩子，或呆傻腦癱，或肢體殘疾，或精神不正?！绾卧鰪?qiáng)殘疾孩子的生活自理能力及提高他們的生活質(zhì)量，一大堆新問(wèn)題擺在了她的面前。趙玉珍找來(lái)關(guān)于殘疾兒童康復(fù)等方面的書(shū)籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)，并在很短的時(shí)間內(nèi)掌握了殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的操作程序和技能。她通過(guò)按摩穴位、功能器械鍛煉、玩智力玩具做游戲等，每天下午抽出兩個(gè)小時(shí)為殘疾兒童做康復(fù)。6歲的腦癱患兒石馨雨，原來(lái)不會(huì)走路，通過(guò)訓(xùn)練，現(xiàn)在可以蹣跚學(xué)步了；弱智兒石霞通過(guò)智能訓(xùn)練，現(xiàn)在已能做簡(jiǎn)單的勞動(dòng)，能聽(tīng)懂指令了……
“人什么都可以沒(méi)有，但不能沒(méi)有愛(ài)”
2007年，趙玉珍當(dāng)上了嬰幼兒班班長(zhǎng)。20個(gè)孩子，大的有四五歲，小的還是襁褓中的嬰兒。工作量成倍增加，每天要喂飯5次，加餐2次，換尿布10余次，一天光是換下來(lái)的尿布就能裝滿6個(gè)大桶，合計(jì)100多公斤。這些活兒，她每天任勞任怨地完成。2007年秋，班上好幾個(gè)孩子染上了痢疾，需要住院治療，趙玉珍整天整夜守在孩子們的病床前，等到孩子們脫離危險(xiǎn)時(shí)，她已經(jīng)熬成了“黑眼圈”。她說(shuō)：“這些孩子特別粘人，生病時(shí)如果沒(méi)有人陪在身邊就不停地哭，我心里就像貓抓似的，怎么能睡得著？”
2008年9月的一個(gè)夜晚，門(mén)衛(wèi)在福利院門(mén)口發(fā)現(xiàn)兩個(gè)被丟棄的唇腭裂女?huà)?，?dāng)時(shí)已是奄奄一息，臉色蒼白，不會(huì)吃奶，不會(huì)哭鬧。趙玉珍和同事們用熱水袋焐，抱在懷里暖，把牛奶擠到孩子嘴里，費(fèi)盡周折才救活了這兩個(gè)垂危的小生命。如今，這兩個(gè)孩子已長(zhǎng)得白白胖胖了。
天道酬勤。由于工作中表現(xiàn)出色，她多次獲得上級(jí)部門(mén)表彰。今年“三八婦女節(jié)”，她還獲得十堰市“三八紅旗手”的稱號(hào)。當(dāng)筆者問(wèn)趙玉珍，福利院的工作如此辛苦，為何她還樂(lè)此不疲時(shí)？趙玉珍沉默了一會(huì)兒，神色堅(jiān)毅地說(shuō)：“人什么都可以沒(méi)有，但不能沒(méi)有愛(ài)！
