今日湖北網(wǎng)訊(通訊員:馮永喜、秦勇)今年以來,利川農(nóng)商行按照省聯(lián)社“一心一意謀發(fā)展”這條主線,努力拓展城鄉(xiāng)兩個(gè)市場,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、信貸投向、信貸服務(wù),在貸款營銷中做大了規(guī)模,調(diào)整了結(jié)構(gòu),有效促進(jìn)了經(jīng)營效益的提高。截止10月24日,我行累計(jì)營銷貸款28.99億元,貸款余額達(dá)到42.37億元,較年初增加7.77億元,增幅22.44%,完成省聯(lián)社下達(dá)信貸投放計(jì)劃的110.95%,存貸比達(dá)到65.76%。
一、提高認(rèn)識轉(zhuǎn)觀念。年初,省聯(lián)社信貸工作會(huì)議召開后,我行根據(jù)當(dāng)前貸款營銷手段落后,市場意識、效益意識、競爭意識比較薄弱的客觀實(shí)際,著眼發(fā)展規(guī)劃,牢牢抓住組織資金、貸款營銷這一發(fā)展主線,從抓支行行長、信貸員營銷意識入手,要求信貸員走出辦公室,主動(dòng)出擊尋找貸款客戶,轉(zhuǎn)變捧著“香餑餑”坐等客戶上門的陳舊工作思想,提高全員主動(dòng)營銷貸款的工作積極性,樹立以滿足客戶需求為中心的行為準(zhǔn)則,將信貸員工作的落腳點(diǎn)放在營銷和服務(wù)上,轉(zhuǎn)變信貸員經(jīng)營理念,形成“以客戶為中心、信貸員圍著客戶轉(zhuǎn)、全體員工圍著信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)”的綜合營銷觀念,提高主動(dòng)服務(wù)的經(jīng)營意識和市場開拓能力。
二、完善考核促營銷。一是在年初下達(dá)了一季度貸款營銷計(jì)劃,各支行分解到每個(gè)信貸員,使每個(gè)信貸員明確目標(biāo)、明確責(zé)任。按要求,公司銀行部一季度營銷貸款1億元,城區(qū)支行營銷貸款4.3億元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行營銷貸款1.7億元;二是嚴(yán)格實(shí)行多勞多得的績效考核辦法,鼓勵(lì)信貸員多創(chuàng)業(yè)績多拿工資,鼓勵(lì)員工崗位致富,一方面將考核指標(biāo)量化到崗,另一方面推行信貸員等級考核,將信貸員的收入與業(yè)績、等級掛鉤,合理確定了收入結(jié)構(gòu),激勵(lì)作用更加顯著。
三、創(chuàng)新品種拓渠道。由于利川經(jīng)濟(jì)總量小,大項(xiàng)目農(nóng)商行暫時(shí)又?jǐn)D不進(jìn)去,中小企業(yè)貸款成了各家銀行競爭的焦點(diǎn)。為此,我們在優(yōu)化原有信貸業(yè)務(wù)品種的基礎(chǔ)之上,新推出“流量貸”、經(jīng)營權(quán)抵押貸款、應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)新品種,以滿足不同客戶的信貸需求,進(jìn)一步搶占市場,擴(kuò)大信貸規(guī)模,提高經(jīng)營效益。今年以來,我行共計(jì)發(fā)放新產(chǎn)品貸款4000余萬元,得到了大多數(shù)客戶的認(rèn)可。
四、調(diào)整結(jié)構(gòu)防風(fēng)險(xiǎn)。在貸款營銷的過程中,我們始終抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)防控,以“堅(jiān)定不移防風(fēng)險(xiǎn)”為指導(dǎo),全力抓好貸款轉(zhuǎn)型工作。一是積極開展金融精準(zhǔn)扶貧,對政府建檔立卡貧困戶和能帶動(dòng)貧困戶脫貧致富的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體進(jìn)行扶持,促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富。截至目前,通過政府扶貧專項(xiàng)擔(dān)保基金放大倍數(shù)發(fā)放扶貧貸款2.51億元,比年初增加2.35億元,凈增額占新增貸款總額的29.3%;二是在做好優(yōu)質(zhì)小額信用農(nóng)貸的同時(shí),主要以發(fā)放抵押擔(dān)保貸款為主,同時(shí)運(yùn)用抵押擔(dān)保貸款化解以前的不合規(guī)農(nóng)戶小額信用貸款,防范信貸資金的流失風(fēng)險(xiǎn)。通過貸款結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,截至目前,全行各項(xiàng)貸款余額為42.62億元,其中農(nóng)戶小額信用貸款1.29億元,比年初下降了0.19億元,抵押擔(dān)保貸款達(dá)到了38.29億元,占貸款總額的89.84%。
五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)提質(zhì)效。一是實(shí)行承諾服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)制度。嚴(yán)格按照貸款管理暫行辦法的規(guī)定答復(fù)時(shí)限從速辦理,縮短客戶等待時(shí)間,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取客戶的誠信度,營造良好的信用環(huán)境。二是嚴(yán)厲打擊“吃、拿、卡、要”等不良辦貸行為。對于群眾舉報(bào)屬實(shí)的,堅(jiān)決按照有關(guān)制度對相關(guān)責(zé)任人從嚴(yán)從重處理。