恩施大峽谷在今年“十一”期間繼續(xù)推行“垃圾換門票”品牌活動(dòng),游客在景區(qū)內(nèi)撿拾一公斤垃圾,便可以換取恩施大峽谷售價(jià)228元的《龍船調(diào)》實(shí)景劇門票一張。“十一”黃金周期間,以“文明出游、多彩旅行”為主題的恩施大峽谷文明旅游系列活動(dòng)自10月1日啟動(dòng),迅速得到游客的積極參與,粉絲紛紛為景區(qū)的文明之舉點(diǎn)贊。
大峽谷景區(qū)負(fù)責(zé)人表示,“垃圾換門票”活動(dòng)既方便了游客的垃圾處理,又能在旅游中養(yǎng)成文明出行的習(xí)慣。隨著活動(dòng)的開展,游客隨手丟垃圾的現(xiàn)象大幅減少,游客的文明意識(shí)正在加強(qiáng)。此次活動(dòng)除了得到成年游客的認(rèn)同和參與以外,還吸引了許多小朋友的加入,小小的垃圾袋、紅紅的“旅游文明監(jiān)督員”的袖章,讓大家看到了不一樣的“文明榜樣”。此外,景區(qū)還開展了微笑征集令、“我是旅游文明監(jiān)督員”等活動(dòng),鼓勵(lì)大家將最美的微笑瞬間留下,將不文明現(xiàn)象曝光,讓游客所到之處看到微笑的同時(shí),做文明旅游的代言人,主動(dòng)對(duì)景區(qū)不文明旅游現(xiàn)象說“不”。
黃金周期間,該景區(qū)推出一系列人性化服務(wù)助力游客快樂出行:游客中心及換乘處的咨詢服務(wù)點(diǎn),及時(shí)有效地為游客排憂解難;游客中心的自助取票處,為網(wǎng)絡(luò)購票的游客節(jié)省了排隊(duì)取票的時(shí)間;景區(qū)內(nèi)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的景區(qū)導(dǎo)覽圖,讓游客對(duì)景區(qū)的游覽線路及各個(gè)重要景點(diǎn)一目了然。除此之外,一批熱心的志愿者在景區(qū)內(nèi)流動(dòng)服務(wù),為游客隨時(shí)隨地答疑解惑。10月4日下午6點(diǎn)多,景區(qū)安保工作人員宋炳勝、譚永兵、黃汝科、向陽一路陪同攙扶一名原本計(jì)劃在景區(qū)內(nèi)住宿的老人,直到晚上8:30才抵達(dá)地縫出口,這些貼心服務(wù)贏得了游客的好評(píng)。
今年,恩施大峽谷成功創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),加之國(guó)慶期間高速免費(fèi)通行、晴好的天氣等利好因素,景區(qū)人氣持續(xù)爆棚,全國(guó)各地的游客紛至沓來,奔赴這場(chǎng)秋天的盛宴。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)慶期間,恩施大峽谷累計(jì)接待海內(nèi)外游客87605人,同比增長(zhǎng)32.70%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1712.25萬元,同比增長(zhǎng)18.74%。其中,10月2日、3日、4日連續(xù)單日接待量均突破1.8萬人。單日接待量及累計(jì)接待量均創(chuàng)歷史新高,自駕游占比達(dá)80.1%。與此同時(shí),整個(gè)黃金周期間,恩施大峽谷并無大型旅游投訴和旅游事故,景區(qū)運(yùn)行平穩(wěn),秩序井然,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。