鹿心社視頻連線人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》網(wǎng)友 (嚴(yán)立政 攝)
7月11日,廣西壯族自治區(qū)黨委書記鹿心社到人民日?qǐng)?bào)社廣西分社、人民網(wǎng)廣西頻道考察,并與通過人民網(wǎng)給他留言的網(wǎng)友視頻連線。
此次與鹿心社互動(dòng)的網(wǎng)友是來自南寧市的陳女士。在今年3月,她通過人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》給鹿心社留言,反映新能源汽車充電樁安裝難的問題。留言發(fā)出后,當(dāng)?shù)睾芸炀徒鉀Q了這一難題,目前在她所居住的小區(qū),已經(jīng)能給新能源電動(dòng)汽車充上電。
在視頻連線中,陳女士激動(dòng)地說:“書記,您好!感謝您在百忙之中回復(fù)我的留言,現(xiàn)在充電樁的事情已經(jīng)解決了。感謝書記,謝謝您!”
“你反映的問題得到解決,我很高興。我們就是要通過各種渠道了解人民群眾的訴求和意愿,改進(jìn)我們的工作,讓老百姓生活更加幸福、更加方便?!睆V西壯族自治區(qū)黨委書記鹿心社表示。
陳女士(中)正在進(jìn)行視頻連線 (吳宇 攝)
一直以來,鹿心社十分重視網(wǎng)友的留言。在江西任職期間,鹿心社多次對(duì)網(wǎng)民留言辦理工作作出批示,提出明確要求。今年全國(guó)兩會(huì)期間,鹿心社也曾通過人民網(wǎng)致信網(wǎng)友,對(duì)網(wǎng)友的留言表示感謝,并表示網(wǎng)友留言“關(guān)乎群眾切身利益,我都認(rèn)真看過,并要求相關(guān)部門進(jìn)行梳理研究,加強(qiáng)督辦落實(shí),及時(shí)辦結(jié)回復(fù)”。
在履新廣西壯族自治區(qū)黨委書記一職不到兩個(gè)月的時(shí)候,鹿心社又致信網(wǎng)友,感謝廣大網(wǎng)友通過留言關(guān)心支持廣西發(fā)展建設(shè),邀請(qǐng)更多網(wǎng)友加入廣西“朋友圈”。同時(shí),鹿心社還集中回復(fù)了9條留言,內(nèi)容涉及新能源汽車充電樁安裝、低保辦理、村道建設(shè)等問題。
2018年上半年,廣西共回應(yīng)網(wǎng)民留言近1700項(xiàng),解決了一批涉及群眾切身利益的問題。廣西各地根據(jù)實(shí)際情況,摸索出了一套留言辦理的工作經(jīng)驗(yàn)。比如,南寧市委督查室安排專人每天查閱人民網(wǎng)網(wǎng)友留言,及時(shí)立項(xiàng)督查督辦;玉林市成立了回復(fù)網(wǎng)友留言工作協(xié)調(diào)小組,由專人負(fù)責(zé)和留言辦理相關(guān)的工作;貴港市要求每個(gè)季度至少一次集中回復(fù)網(wǎng)友留言。(楊伊)