本網(wǎng)訊（記者董大年 通訊員龔學(xué)春）近日，國(guó)網(wǎng)麻城供電公司在閔集街頭開展“情暖返鄉(xiāng)人”系列活動(dòng)。該活動(dòng)是公司進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任，全面提升供電服務(wù)質(zhì)量，貫徹“春運(yùn)郵情 免費(fèi)送車票”活動(dòng)的一項(xiàng)舉措。
活動(dòng)以開展“情暖返鄉(xiāng)人之居民電氣化”為契機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)開展了迎接老鄉(xiāng)回家過年、我為爸媽繳電費(fèi)、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)用電不愁、安全用電義診以及買家電送車票活動(dòng)。該公司服務(wù)人員主動(dòng)接受群眾用電咨詢，宣傳電能替代、節(jié)能環(huán)保、家庭電氣化等相關(guān)知識(shí)，大力推廣電子渠道繳費(fèi)業(yè)務(wù)，為返鄉(xiāng)客戶回家創(chuàng)業(yè)開辟用電報(bào)裝“綠色通道”，同步開展免費(fèi)上門安全用電義診、用電知識(shí)普及等活動(dòng)，吸引了不少客戶熱情參與，工作人員熱情耐心的服務(wù)舉措，得到了現(xiàn)場(chǎng)客戶的稱贊。
在豬年春節(jié)期間，國(guó)網(wǎng)麻城供電公司結(jié)合第二輪客戶大走訪活動(dòng)和“情暖返鄉(xiāng)人”五大主題活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系有線電視臺(tái)進(jìn)行了電視開機(jī)廣告、換頻廣告和市政府廣場(chǎng)大屏幕、流動(dòng)宣傳車等媒體開展全方位立體式宣傳。據(jù)了解，此次宣傳共計(jì)走訪客戶67130戶，為客戶定制春聯(lián)、掛歷5000份，為820名在外返鄉(xiāng)人員贈(zèng)送春節(jié)往返車票，在火車站、汽車站和高速出口等地懸掛歡迎橫幅200余幅，為28戶返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員提供了“網(wǎng)上報(bào)裝和上門報(bào)裝”，發(fā)放“安全用電義診申請(qǐng)單”2000余份，“情暖返鄉(xiāng)人之居民電氣化”單場(chǎng)活動(dòng)銷售額達(dá)108萬(wàn)元。為進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任，做好春節(jié)期間供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（編輯：陳斯瑩）
