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退休年審不用愁·精準(zhǔn)服務(wù)“零距離” 金水社區(qū)居民委員會
2024-08-30 03:45:19   來源:今日湖北

本網(wǎng)訊(通訊員:趙依群)服務(wù)向前一小步,方便群眾一大步。針對轄區(qū)老年人較多,普遍不會使用智能手機進行自主年審認證等情況,為把便民服務(wù)窗口延伸到居民家門口,提高老年人幸福感和歸屬感。8月28日上午,金水社區(qū)特別策劃一場以“退休年審不用愁·精準(zhǔn)服務(wù)‘零距離’”為主題的智能手機培訓(xùn)活動,旨在通過一次全面而細致的培訓(xùn),幫助大家輕松掌握年審流程,享受科技帶來的便利。

活動伊始,在社區(qū)工作人員的精心安排下,由青年志愿者帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)課前律動《搖太陽》。歡快的音樂、輕松的節(jié)奏迅速點燃了現(xiàn)場的氛圍,讓參與的老年朋友們在歡聲笑語中放松了心情,為接下來的學(xué)習(xí)做好了準(zhǔn)備。

隨后,青年志愿者以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度,為老年朋友們深入淺出詳細講解了退休年審認證的重要性及其現(xiàn)實意義。她不僅強調(diào)了這一環(huán)節(jié)對于保障老年人權(quán)益的至關(guān)重要性,還深入淺出地介紹了支付寶線上認證“八步法”和微信線上認證“十二步法”,每一步都配以清晰的說明和圖示,確保老年朋友們能夠聽得懂、學(xué)得會。

為了讓理論知識更好地轉(zhuǎn)化為實踐能力,活動現(xiàn)場青年志愿者為大家分發(fā)了操作步驟圖紙,每位參與者都在青年志愿者的協(xié)助下進行了實操演練。青年志愿者們耐心解答疑問,手把手指導(dǎo),確保每位老人都能獨立完成認證流程。這種分組包保的教學(xué)模式極大地提升了學(xué)習(xí)效果,贏得了老人們的一致好評。

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活動接近尾聲時,所有參與人員進行了合影留念,記錄下這一溫馨而意義深遠的時刻。老年朋友們的臉上洋溢著滿足和喜悅的笑容,紛紛表示這次培訓(xùn)活動讓他們受益匪淺,感受到了社區(qū)的關(guān)懷與溫暖。

本次退休年審認證智能手機培訓(xùn)活動,不僅提高了老年居民對智能手機的使用能力,更增強了他們的幸福感和歸屬感。金水社區(qū)將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念,不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)模式,為老年居民提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。同時,我們也期待更多的青年志愿者加入到我們的行列中來,用青春和熱情為老年朋友們送去更多的關(guān)愛與溫暖。


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