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社工及時探訪 老人免于危難
2024-10-15 15:24:51   來源:今日湖北

本網訊(通訊員:閻秀榮 騰莉)家住漢陽區(qū)江堤街道老關社區(qū)的田阿姨(化名)是社區(qū)的重點關愛老人,兒子比較忙,老人經常獨自在家,老人身患一級殘疾,行動不便,生活自理能力受限,社區(qū)老年人服務站的炎黃家政社工根據(jù)老人情況制定服務計劃,與老人保持微信聯(lián)系,每日問候,每月幫助老人在手機線上買藥。不定時上門服務,清理生活垃圾等等。

 2024年10月11日,社工按照約定上門為老人在線上買藥,在家門口敲門長時間沒人開門(老人行動不便,每次開門都需要5分鐘),打電話給老人也沒有接電話,可以聽到手機在家里響起鈴聲,社工意識到老人可能出了事情,心里焦急的不行,這時候社工聽到屋里傳來微弱呼救聲“我打倒了,我打倒了,嗚嗚。。?!鄙绻べN著大門聽到了老人喊叫的大門密碼,輸入密碼后進入家里,看到老人倒在地上。(預估倒在地上大約20分鐘)隨后,兩位社工幫助老人坐在輪椅上,仔細詢問老人有沒有哪里受傷,哪里不舒服,得知老人身體沒有收到傷害后社工放下心來。老人在得到社工幫助后流下了感激的淚水,緊緊握住社工的手不放。

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 殘疾老人是一個需要關懷和照顧的弱勢群體,社工與老人緊密聯(lián)系,建立信任關系,接納、理解老人的生活和遭遇,熟知老人的具體困難和存在的一些實際問題,通過制定個性化的服務為老人提供幫助,讓特殊困難老人們感受到社會大家庭的溫暖,構建和諧美好的社區(qū)環(huán)境。


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